Emplois actuels liés à Apprenti.e Gouvernant.e H/F - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor
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Gouvernant.e d'Étages H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSSuperviser les activités opérationnelles...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMission :Le/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Gouvernant.e d'Étages H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Superviser les activités...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service offert aux clients, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Vous serez responsable de la gestion des talents des étages et de la veille au respect des normes de qualité, tout en atteignant les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...
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Gouvernant.e Etages H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.ResponsabilitésSupervise les activités opérationnelles du service des étages,...
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Valet de chambre H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et serviceLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable de l'accueil et du service aux clients de l'hôtel. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessairesNettoie et...
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H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe/la Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.Principales responsabilitésSuperviser les activités...
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Chambrière H/F
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinTitre du posteChambrière H/F - Pullman Paris MontparnasseDescription du posteLe/la valet/femme de chambre H/F est rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages et est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation...
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Chef de Service Hôtellerie
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMissionLe/la Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.Principales ResponsabilitésSupervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserieEst garant.e de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du...
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Apprenti.e Superviseur.e Responsable Qualité H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinL'expérience AccorNous sommes fiers de vous proposer un poste d'apprenti.e superviseur.e au sein de notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à l'animation du point de vente et à la satisfaction et à la fidélisation client.Les tâches clésDévelopper une expérience client cohérente avec la promesse client...
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Femme de Chambre H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : une destination premium & lifestyleL'hôtel Pullman Paris Montparnasse est situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse. Il se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces...
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H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprisePullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar,...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?MISSION :Rattaché.e au/à la Gouvernant.e...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et serviceVous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans un hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil et accueilVous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans un hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle...
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Femme/Valet de chambre
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteRattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Chambrière H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de...
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Délégué Général des Espaces Publics
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation du poste Le/Du Délégué Général des Espaces Publics H/F est responsable de l'organisation et de la coordination du service des espaces publics de l'hôtel. Il/Elle doit recruter, intégrer et gérer les équipes de gouvernantes, de femmes de chambre, d'équipiers et d'autres membres du personnel. Le/Du Délégué Général doit également...
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccueillir les clients avec un sourireL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et...
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Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse 4
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinMISSIONL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Il/Elle doit être disponible entièrement...
Apprenti.e Gouvernant.e H/F
Il y a 3 mois
Description de l'entreprise
Intégrer PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus vaste destination hôtelière de Paris, représente un atout considérable pour votre parcours professionnel.
Êtes-vous prêt à vivre l'expérience d'ouverture d'un nouvel hôtel, fleuron du groupe ACCOR, situé au cœur de la capitale française?
Description du posteOBJECTIF :
Le/La Apprenti.e Gouvernant.e des Étages H/F est responsable de la qualité du service proposé aux clients, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle dirige les équipes des étages et a pour mission de garantir le respect des standards de qualité, tout en visant à atteindre les objectifs de satisfaction des clients et des équipes.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
- Supervise les opérations du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie
- Assure l'hygiène, la qualité du nettoyage, le respect des services (produits d'accueil, etc.) et la sécurité des lieux
- Garantit que les chambres soient constamment impeccables, en lien avec le positionnement haut de gamme de l'établissement
- Participe aux réunions quotidiennes du service
- Prend en compte les préférences des clients en séjour régulier ou prolongé
- Anticipe et résout les problèmes rencontrés par les clients, en mettant en place des actions proactives pour promouvoir leur satisfaction
- Veille à son apparence et à celle de son équipe, connaît et applique la politique de présentation de l'hôtel
- Niveau BTS, licence professionnelle en hôtellerie ou formation en management hôtelier
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et d'Opéra Cloud serait un atout
- Excellente maîtrise du français et anglais courant
- Compétences de communication exceptionnelles, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Excellentes capacités organisationnelles
- Sens du détail et de la qualité
- 13ème mois après 6 mois d'ancienneté
- Indemnité de repas en supplément de votre salaire
- Mutuelle couverte à 80% par l'employeur
- Prise en charge à 75% du Pass Navigo
- Participation aux bénéfices du groupe Accor
- Horaires continus sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Environnement de travail haut de gamme dans un hôtel neuf, situé au cœur de Paris, accessible par de nombreux moyens de transport
- Restaurant de l'hôtel proposant des menus équilibrés préparés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
- Carte Avantage Accor offrant des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor à travers le monde et dans nos restaurants
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après votre embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec dîner pour vous et un accompagnant)
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gaîté Montparnasse, cet hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces de réunion, 3 concepts de restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un espace fitness moderne, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un simple hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est une destination premium et lifestyle.
