Emplois actuels liés à Chargé de clientèle digitale BtoB - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - Mondial Relay
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Mondial Relay, un leader de la livraison hors-domicile en Europe, en tant que Chargé(e) de clientèle digitale BtoB. Vous serez rattaché(e) à la direction commerciale et en charge du développement et du suivi des clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour les entreprisesNous sommes un leader dans le domaine de la livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui connecte les e-commerçants, les commerçants et les consommateurs.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour les entreprisesNous sommes un leader dans le domaine de la livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui permet de livrer des colis de manière simple, rapide et économique.Notre équipe de 1800 collaborateurs travaille ensemble pour devenir le leader de la...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour les entreprisesNous sommes un leader dans le domaine de la livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui connecte les e-commerçants, les commerçants et les consommateurs.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour les entreprisesNous sommes un leader en matière de livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui connecte les e-commerçants, les commerçants et les consommateurs.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour les entreprisesNous sommes un leader dans le domaine de la livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui connecte les e-commerçants, les commerçants et les consommateurs.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour les entreprisesNous sommes un leader dans le domaine de la livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui connecte les e-commerçants, les commerçants et les consommateurs.Nos 1800 collaborateurs travaillent ensemble pour devenir le leader de la livraison...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 7 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe commerciale de Mondial Relay et vous êtes rattaché(e) à la direction commerciale. Votre mission consiste à développer et à suivre les clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de performance commerciale BtoB.Vous contribuez à améliorer la...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Mondial Relay, un leader de la livraison hors-domicile en Europe, en tant que Chargé(e) de clientèle digitale BtoB. Vous serez en charge du développement et du suivi des clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de performance commerciale BtoB.Vous contribuerez à...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge d'assurer le développement et le suivi des clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de performance commerciale BtoB.Vous contribuez également à améliorer la satisfaction et la transformation des clients via...
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Chargé(e) de clientèle digitale BtoB
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge d'assurer le développement et le suivi des clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de performance commerciale BtoB.Compétences requisesVous devez avoir une formation BAC+2/3 en vente, commerce ou relation client et...
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Responsable Commercial BtoB
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Responsable Commercial BtoB pour intégrer nos bureaux lillois. Dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement, vous serez chargé de développer et d'implémenter une stratégie commerciale pour conquérir de nouveaux marchés et renforcer notre présence sur le marché BtoB.Vos missions principales...
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Commercial Digital BtoB Manager
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps pleinDescription de l'entrepriseMondial Relay, un partenaire de confiance pour vos expéditions et livraisonsNous sommes un leader européen dans le domaine de la livraison de colis, avec un réseau de Points Relais et Lockers qui vous permet de livrer vos colis de manière simple, rapide et économique.Notre équipe de 1800 collaborateurs travaille avec...
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BtoB Automotive Sales Specialist
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinAre you enthusiastic about the automotive industry and eager to be part of a robust, innovative, and ever-evolving organization? If you possess a competitive nature and thrive on challenges, you may find your place with us. AUTO1 Group stands as the premier European digital platform for the acquisition and sale of pre-owned vehicles. With a dedicated team of...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB OpportunityAre you passionate about the automobile industry and looking to join a solid, innovative, and constantly evolving group? Do you have a competitive spirit and enjoy the challenge of convincing others? Do you have excellent communication skills and the ability to adapt to new situations? Do you have at least one successful...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB OpportunityAre you passionate about the automobile industry and looking to join a solid, innovative, and constantly evolving group? Do you have a competitive spirit and enjoy the challenge of convincing others? Do you have excellent communication skills and the ability to adapt to new situations? Do you have at least one successful...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB OpportunityTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge?Tu es à l'aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité?Tu...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinQui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projetsAUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.Avec...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB (H/F) - Découvrez notre équipeTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe innovant et en développement constant?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge?Tu es à l'aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre?Tu as une bonne capacité d'écoute et...
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Commercial Automobile BtoB Specialist
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France AUTO1 Temps pleinCommercial Automobile BtoB OpportunityTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge?Tu es à l'aise au téléphone, tu aimes la prospection et tu sais convaincre?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité?Tu...
Chargé de clientèle digitale BtoB
Il y a 2 mois
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge d'assurer le développement et le suivi des clients de notre offre digitale SME (clients professionnels) dans une logique de fidélisation et de performance commerciale BtoB.
Vous contribuez également à améliorer la satisfaction et la transformation des clients via différents canaux (chat, traitement d'emails, téléphone, contributions à la FAQ, …).
Pour cela, vous :
- Assurez les demandes entrantes de nos clients : informatives ou techniques de 1er niveau des clients professionnels par chat, e-mail ou téléphone
- Fidélisez et accompagnez nos clients professionnels dans l'analyse de leurs besoins en leur proposant des offres commerciales adaptées et en suivant leur mise en œuvre par un suivi régulier des résultats
- Participez aux projets du service afin de parfaire notre approche commerciale : amélioration du site mondialrelay.fr, mise à jour des contenus du site web sur les pages dédiées, documentation commerciale, mailings, salons professionnels, veille concurrentielle…
- Fournissez les éléments qualitatifs et quantitatifs permettant à votre manager de suivre les KPIs du service
De formation BAC+2/3 en vente, commerce ou relation client (type MUC ou force de vente), vous disposez d'une 1ère expérience réussie sur des fonctions commerciales et en phoning. Idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou du E-commerce.
Orienté(e) culture du résultat et satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre goût du challenge, votre sens de l'organisation.
Vous maitrisez les techniques d'accueil et d'argumentation téléphonique. Vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle, synthétique et d'un esprit analytique. Vous appréciez travailler en équipe mais aussi en autonomie.
Vous faites preuve d'un grand dynamisme, d'une attitude positive et aimez résoudre les problèmes grâce à votre capacité de collaboration, êtes flexible et prêt(e) à toujours apprendre de nouvelles choses.
Enfin, vous maitrisez l'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit (idéalement niveau B2).
SJ123
Informations supplémentairesAvantages :
Vous pourrez bénéficier :
- d'une rémunération variable individuelle
- de primes de participation et d'intéressement
- d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- d'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours
