Emplois actuels liés à Conseiller en Service à l'Usager - Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes - CAF DE L'AIN
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Conseiller service à l'usager
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DE L'AIN Temps pleinDescription du posteEn tant que Conseiller Offres de Service, vous gérez la relation client et assurez la promotion des offres de service.Vos missions :Renseigner et conseiller les allocataires dans une relation de face à face sur la législation, la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme.Orienter les...
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Conseiller service à l'usager
il y a 3 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DE L'AIN Temps pleinDescription du posteEn tant que Conseiller Offres de Service, vous gérez la relation client et assurez la promotion des offres de Service et du site internet caf.fr.Vos missionsRenseigner et conseiller les allocataires dans une relation de face à face sur la législation, la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de...
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Conseiller service Assurance Maladie H/F
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'AIN Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et d'accompagner les assurés dans leur parcours de soins, en leur fournissant des informations et des conseils pour les aider à naviguer dans le système de santé.Compétences requisesConnaître la réglementation et les procédures en relation avec le domaine...
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Conseiller service Assurance Maladie H/F
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'AIN Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et d'accompagner les assurés dans leur parcours de soins, en leur fournissant des informations et des conseils pour les aider à naviguer dans le système de santé.ResponsabilitésAccueillir les assurés et analyser leurs demandesOrientent les assurés vers la modalité de...
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Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture Temps pleinBibliothécaire assistante chargée de l'accueil et de la médiation documentaire numériqueMissionVous rejoindrez l'équipe de la médiathèque de Nantua comme bibliothécaire assistante chargée de l'accueil et de la médiation documentaire numérique. Vous travaillerez sous la responsabilité de la directrice de la médiathèque, au sein d'une...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps pleinDevenir Conseiller Commercial chez GroupamaVous souhaitez développer votre carrière dans le domaine du conseil commercial? Nous vous proposons un poste de Conseiller Commercial chez Groupama, où vous pourrez utiliser vos compétences relationnelles pour aider nos clients-sociétaires à atteindre leurs objectifs.Vos responsabilitésDévelopper et...
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Conseiller Commercial BtoB
il y a 3 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wurth Temps pleinPrésentation de l'offre Nous recherchons un Conseiller Point de vente BtoB dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe dans notre magasin d'Oyonnax. Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients, de la vente de produits et de la participation à l'atteinte des objectifs commerciaux.MissionsAccueillir et conseiller les...
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Conseiller service Assurance Maladie H/F
il y a 6 jours
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'AIN Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller service Assurance Maladie H/F pour renforcer notre équipe au sein de la CPAM de l'Ain. En tant que Conseiller service Assurance Maladie, vous serez chargé de l'accueil et de l'orientation des assurés, ainsi que de l'analyse de leurs demandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Conseiller service Assurance Maladie H/F
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'AIN Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et d'accompagner les assurés dans leur parcours de soins, en leur proposant les meilleures solutions pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesConnaître la réglementation et les procédures en relation avec le domaine d'activitéMaîtriser les techniques de...
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Chef de Pôle Conseil
il y a 6 jours
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps pleinDéveloppement d'une stratégie conseilCe poste consiste à développer et à organiser l'activité conseil agricole, BIC, patrimoine et juridique auprès de nos clients-adhérents.Missions• Gérer l'équipe de conseillers et les aider à atteindre leurs objectifs.• Développer une stratégie pour augmenter le chiffre d'affaires du...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Theseis Temps pleinA propos de l'offreIFB France, un leader de la création de patrimoine, recherche un(e) Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine Indépendant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Nous offrons :Un parcours d'intégration et de formation sur-mesureDes rendez-vous prospects déjà positionnésUne offre de service à 360°, incluant des outils digitaux...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCommercial Clientèle Professionnels et TPE - Conseiller CommercialIntitulé du posteConseiller CommercialType de contratFinalité du posteVotre mission consiste à construire et à développer un portefeuille de clients professionnels, tels que des artisans, des travailleurs non-salariés et des professions libérales....
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Expert en Conseil Agricole et Juridique
il y a 2 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Cerfrance Ain recherche un expert en conseil agricole et juridique pour rejoindre son équipe de conseillers. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine du conseil et de la stratégie, ainsi qu'une bonne connaissance de l'activité globale de l'entreprise et des contraintes de...
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Conseiller clientèle particuliers en alternance DIVONNE LES BAINS H/F
il y a 2 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Compétences requisesNous recherchons des candidats dotés d'aptitudes relationnelles et commerciales, d'un goût du challenge,...
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Conseiller commercial
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierCommercial, Clientèle professionnelle et TPEIntitulé du posteConseiller commercialType de contratFinalité du posteVotre mission consiste à construire et à développer un portefeuille de clients professionnels, tels que des artisans, des travailleurs non-salariés et des professions libérales. Vous les conseillez en...
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Conseiller clientèle particuliers en alternance DIVONNE LES BAINS H/F
il y a 3 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous leur proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en utilisant l'ensemble de la gamme de produits et services de LCL.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et...
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Expert-Comptable Responsable du Pôle Conseil
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps pleinPoste d'Expert-Comptable Responsable du Pôle ConseilVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'expertise comptable et juridique en tant que responsable du pôle conseil. Votre mission sera de développer et de piloter l'activité conseil agricole, BIC, patrimoine et juridique auprès de nos clients-adhérents.MissionsOrganiser et...
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Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et commercialiser les...
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Conseiller clientèle particuliers en alternance DIVONNE LES BAINS H/F
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de la gamme de produits et services LCL.Vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :Conseiller les clients et commercialiser les...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant
il y a 4 semaines
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Theseis Temps pleinA propos de l'offreIFB France, un leader de la création de patrimoine, recherche un(e) Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine Indépendant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Nous offrons :Un parcours d'intégration et de formation sur-mesureDes rendez-vous prospects déjà positionnésUne offre de service à 360°, incluant des outils digitaux...
Conseiller en Service à l'Usager
Il y a 2 mois
Description du Poste
En tant que Conseiller Offres de Service, vous gérez la relation client et assurez la promotion des offres de Service et du site internet.
Vos Missions
- Renseigner et conseiller les allocataires dans une relation de face à face sur la législation, la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme.
- Orienter les allocataires vers les organismes compétents.
- Réaliser des appels sortants sur diverses actions proactives.
- Promouvoir les offres de services.
- Accompagner les allocataires internautes à utiliser les sites internet dédiés et les outils dématérialisés de la branche famille.
Vos Outils à Disposition
Vos activités reposent principalement sur l'accompagnement des allocataires des démarches qu'ils sont susceptibles d'utiliser en ligne via l'outil de relation client « EFFICAF ». Vous avez également accès à notre outil métier lorsque vous êtes en situation de back office.
Vos Objectifs
- Participer à la progression du taux d'utilisation des services en ligne.
- Participer à l'enregistrement des données de contact des allocataires.
- Accompagner les allocataires vers l'autonomie numérique.
- Progresser dans le traitement de dossiers simples et de mails allocataires.
Profil Recherché
Vos Compétences
Vos Qualités pour Résoudre
Vous disposez d'une expérience significative en relation de service (accueil physique, orientation, conseil). Vous devez avoir aisance relationnelle, flexibilité, capacité d'adaptation et aisance avec les outils bureautiques et numériques.
Votre Formation
Diplôme BAC minimum avec expériences en accueil priorisées.
Informations Complémentaires
Le poste est ouvert sur le niveau 3 de la convention collective nationale de la sécurité sociale.
Conditions d'Emploi
- Organisation du travail 36h hebdomadaires avec compensation en RTT.
- Rémunération mensuelle brute à partir de 3.500€.
- Titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€).
- Mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur.
