Emplois actuels liés à Technicien en Support Informatique - Paris, Île-de-France - Paris Habitat
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Galax IT Temps pleinOffre de poste : Technicien support informatiqueNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème.MissionAssurer le support utilisateurs de niveau 1 en anglais et français, ainsi que la remontée des incidents et la gestion des tickets.Gérer les VIP et assurer la maintenance et le...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Fekra Group Temps pleinDescription de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante qui se distingue par son approche proactive et flexible dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution.Poste : Technicien de...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, du traitement des incidents et de la maintenance du parc informatique.Missions clés :Accueil des demandes des utilisateurs suite à des...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil et du traitement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la maintenance et de la gestion du parc informatique.Missions clésAccueil et traitement des...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueÀ Ozitem, nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que technicien support informatique, vous serez chargé de la gestion efficace des incidents et des demandes des utilisateurs, en répondant aux appels téléphoniques et en...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps pleinTechnicien Support InformatiqueVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésGestion des incidents N1/N2Déploiement de PC : installation et configuration de matérielsSupport...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Connectt Informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de gérer le parc informatique, fournir un support technique aux utilisateurs et gérer les logiciels et les licences.ProfilLe candidat idéal possède une bonne connaissance des systèmes...
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Technicien support informatique
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission intérim : Technicien Support UtilisateursUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requises :Maîtrise des environnements informatiquesGestion de réseauxOutils de...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique. En binôme avec le DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner, qualifier,...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Harry Hope Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos utilisateurs à travers plusieurs sites internationaux.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateursRésoudre...
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Technicien Support Informatique
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.• Gérer le parc informatique : le suivi du parc matériel et son taux d'équipement du métier, • Fournir un support technique : Il répond aux demandes...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien support informatiqueUp Skills Paris IT recherche un technicien support pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Missions principalesSupport aux utilisateursRépondre aux sollicitations de niveau 1Suivi et relance des incidentsTracer l'ensemble des actes via l'outil de ticketing (GLPI)Configuration et paramétrage des postes...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Up Skills Temps pleinMission : Up Skills recherche un Technicien Support Informatique pour accompagner un client dans une mission d'intérim de plusieurs mois. Compétences requises : Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2 Installation et configuration de nouveaux postes de travail Mastérisation et transfert de données utilisateurs Configuration et mise à...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteLe technicien support informatique est chargé de fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS. Il est responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinFormation : Technicien support (H/F)Nous recherchons un technicien support pour renforcer nos équipes en Île de France. Vous aurez la possibilité de vous former au métier du support informatique grâce à notre centre de formation partenaire expert en reskilling.Compétences requisesExpérience en assistance techniqueConnaissance des outils ITSMCapacité...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la technologie.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.Diagnostiquer...
Technicien en Support Informatique
Il y a 2 mois
Présentation du poste
Paris Habitat est à la recherche d'un technicien en support informatique pour accompagner ses équipes dans la mise en place et l'équipement de nouveaux collaborateurs.
Le technicien en support informatique est responsable de l'utilisation adéquate des dispositifs technologiques. Il intervient également auprès des utilisateurs en apportant son assistance technique en cas de pannes ou de problèmes rencontrés avec divers appareils tels que les ordinateurs, les smartphones et les imprimantes.
La flotte d'équipements de Paris Habitat comprend environ 2000 ordinateurs portables, 2100 smartphones, 300 téléphones GSM, une cinquantaine de tablettes et 600 imprimantes.
Activités principales
À ce titre, il/elle :
Installe et configure les dispositifs informatiques Fournit un support technique pour le matériel et les logiciels Évalue et traite les demandes d'assistance en réalisant un diagnostic précis des problèmes Sensibilise les utilisateurs aux enjeux de la sécurité informatique et aux bonnes pratiques Signale et escalade les incidents critiquesEnvironnement technique :
Outil de gestion des tickets : EasyVista Système d'exploitation : Microsoft Windows 10, Android, Chrome OS Réseaux et télécommunications : Cisco, Alcatel Infrastructure système : VMWARE, Nutanix Annuaire d'entreprise : Microsoft Active Directory 2016 Bureautique : Microsoft O365 Sécurité : BitDefender, Fortinet Outil de gestion des mises à jour : PDQ Deploy, VMWare Workspace OneProfil recherché
Formation
Diplôme Bac+2 en Informatique ou expérience équivalente Expérience d'au moins 2 ans dans un centre de servicesCompétences requises
Capacité à identifier et diagnostiquer les problèmes Application des règles de sécurité informatique et des consignes d'exploitation Conduite d'entretiens d'assistance par téléphone Utilisation des outils de support à distance Respect des procédures établies Travail en équipe Gestion du temps et priorisation des tâchesQualités personnelles
Méthodique et rigoureux Patience et écoute active Capacité à travailler sous pressionProfil souhaité
Diplôme Bac+2 en Informatique ou expérience pertinente Expérience d'au moins 2 ans dans un centre de services