Technicien Réseaux H/F

il y a 1 mois

ClermontleFort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

**Poste :** En tant que Technicien Réseaux, vous serez intégré au sein du service de support technique de niveau 2/3, principalement axé sur les infrastructures réseau. Vos responsabilités incluront :

* Gérer les requêtes via l'outil de gestion des incidents, en respectant un ordre de priorité établi,
* Vérifier l'exactitude des informations fournies par les demandes antérieures,
* Informer les clients internationaux de l'avancement de leurs tickets et les tenir régulièrement au courant de l'évolution de leurs demandes,
* Maintenir à jour le dossier d'incident et assurer son suivi jusqu'à sa résolution,
* Valider la nature du problème signalé par le client,
* Effectuer les vérifications nécessaires dans les outils internes,
* Analyser les données disponibles pour établir un diagnostic ou appliquer une solution préexistante,
* Tenter de reproduire le problème sur un environnement de test et, si nécessaire, collaborer avec l'utilisateur pour recueillir des informations utiles à la résolution,
* Consulter l'équipe en cas de besoin,
* Contacter les équipes d'ingénierie ou les partenaires externes pour signaler des problèmes relevant de leur domaine d'expertise, suivre cette demande et tenir le client informé de l'état d'avancement,
* Participer à la formation des équipes de niveaux inférieurs.
**Profil :** Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique, réseaux ou télécommunications, votre sens de la communication et votre passion pour l'informatique vous permettent de traiter des problématiques complexes.

La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable pour ce poste.

**Processus de recrutement :**

* Entretien avec votre Consultant Michael Page,
* Entretien avec le Responsable du Support Technique N3 en visioconférence,
* Entretiens avec l'équipe des ressources humaines et le Responsable du Support Technique N3 en présentiel.
**Entreprise :** Rejoignez les équipes de notre client, un leader dans le domaine des télécommunications par satellite, en tant que Technicien Réseaux en contrat à durée indéterminée. Vous serez rattaché au Responsable du Support N3, apportant votre expertise aux clients dans l'utilisation technique des produits et formant les équipes de support aux niveaux inférieurs pour optimiser l'efficacité du service proposé par l'entreprise.

La maîtrise de l'anglais courant est requise pour ce poste.

  • Technicien Support Réseaux H/F

    il y a 3 jours

    Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support RéseauxEn tant que Technicien Support Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients internationaux dans l'outil CRM et de les informer du statut de leur demande. Vous devrez également tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.Compétences requisesConnaissances...

  • Technicien Réseaux H/F

    il y a 1 mois

    Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste :** En tant que Technicien Réseaux, vous serez intégré au sein du support technique de niveau 2/3, principalement axé sur les réseaux. Vos responsabilités incluront : * Gérer les requêtes dans l'outil CRM selon un ordre de priorité établi, * Vérifier les informations fournies par les lignes précédentes, * Informer les clients...

  • Technicien Support Réseaux H/F

    il y a 6 jours

    Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support RéseauxEn tant que Technicien Support Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients internationaux dans l'outil CRM et de les informer du statut de leur demande. Vous devrez également tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.MissionsPrendre en charge les demandes...

  • Administrateur Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Administrateur RéseauxEn tant qu'Administrateur Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients internationaux dans l'outil CRM et de les informer du statut de leur demande. Vous devrez également tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.MissionsPrendre en charge les...

  • Administrateur Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Clermont-le-Fort, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Administrateur RéseauxEn tant qu'Administrateur Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients internationaux dans l'outil CRM, en suivant un ordre de priorité défini. Vous devrez également vérifier les informations remontées par les lignes précédentes, informer les clients de la prise en charge de leurs...

  • Technicien en réseaux électriques aériens et souterrains

    il y a 1 mois

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent également dans le secteur des Réseaux & des Télécommunications ? EQUANS France est à la recherche de son/sa futur(e) Technicien en réseaux électriques aériens et souterrains (H/F) Poste en CDI basé à Clermont L'Hérault Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des...

  • Technicien Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps plein

    Poste : Technicien Systèmes et Réseaux H/FSous la responsabilité du responsable Technique et intégré au sein de l'équipe technique, le poste consiste à assurer de façon autonome le bon fonctionnement de systèmes informatiques d'un portefeuille clients.MissionsMise à jour du parc matériels et logicielsParamétrage et configuration des...

  • Technicien en installation de réseaux électriques aériens et souterrains

    il y a 1 mois

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Saviez-vous qu'EQUANS France est également actif dans le secteur des Réseaux & des Télécommunications ? Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Technicien en installation de réseaux électriques aériens et souterrains (H/F) Ce poste est en CDI et basé à Clermont L'Hérault. Expertise et proximité sont les valeurs d'EQUANS France,...

  • Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité

    il y a 1 mois

    Onet-le-Château, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécuritéRejoignez OpenClassrooms pour acquérir un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur technologique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...

  • Technicien en administration des systèmes et réseaux

    il y a 1 mois

    Onet-le-Château, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien en administration des systèmes et réseauxOpenClassrooms propose une opportunité unique d'apprentissage dans le domaine de l'informatique. Nous recherchons un Technicien en administration des systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le secteur technologique, afin de...

  • Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité

    il y a 1 mois

    Onet-le-Château, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes, réseaux et cybersécuritéOpenClassrooms vous propose une opportunité d'apprentissage pour devenir Technicien en systèmes, réseaux et cybersécurité au sein d'une entreprise partenaire. Ce poste est destiné aux candidats en alternance qui suivent une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est...

  • Technicien en carrosserie

    il y a 1 mois

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco Clermont L'Hérault recherche un technicien en carrosserie (H/F) pour un poste en CDI.Vos responsabilités incluent :Retirer les éléments de carrosserie endommagésDémonter les systèmes électriques et électroniquesVérifier l'état de chaque composantRedresser les structures si nécessaire et les ajuster avec précisionAppliquer la...

  • Technicien en réseaux électriques aériens et souterrains

    il y a 1 mois

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France EQUANS Temps plein

    Découvrez EQUANS France, un acteur majeur dans le secteur des Réseaux & Télécommunications. Nous sommes à la recherche d'un(e) Monteur de réseaux électriques aéro-souterrains (H/F) Ce poste en CDI est basé à Clermont L'Hérault. Notre expertise au service de nos clients INEO Réseaux SUD, expert en génie électrique pour les...

  • Technicien en carrosserie

    il y a 1 mois

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco Clermont L'Hérault recherche un technicien en carrosserie (H/F) pour un poste en CDI.Vos responsabilités incluent :Retirer les éléments de carrosserie endommagésDémonter les systèmes électriques et électroniquesVérifier l'état de chaque composantRedresser les structures si nécessaire et effectuer les ajustements...

  • Technicien CVC H/F

    il y a 1 mois

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à...

  • Technicien IRVE

    il y a 2 semaines

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de notre métier. Nous proposons un accompagnement personnalisé avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés. Nous sommes également à l'écoute de vos besoins pour vous aider à épanouir dans votre vie...

  • Technicien Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Le Monastère, Occitanie, France Profil Plus Temps plein

    Poste de Technicien Automobile H/FNous recherchons un technicien automobile (H/F) pour l'agence de Rodez (12) dans le cadre d'un remplacement.Si vous avez le profil recherché, nous serons ravis de vous intégrer à notre équipe.Vous serez chargé(e) des opérations d'entretien rapide des véhicules de nos clients, notamment les pneumatiques, le freinage,...

  • Ingénieur Réseaux et Télécom

    il y a 2 semaines

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France Lynx RH Montpellier Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert.A propos du posteEn tant qu'Ingénieur Réseaux et Télécom, vous rejoindrez une équipe dynamique spécialisée dans le développement...

  • Ingénieur Réseaux et Télécom

    il y a 1 semaine

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France Lynx RH Montpellier Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert.A propos du posteEn tant qu'Ingénieur Réseaux et Télécom, vous rejoindrez une équipe dynamique spécialisée dans le développement...

  • Technicien Fibre Optique D3

    il y a 1 semaine

    Clermont-l’Hérault, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du poste :Nous recrutons pour notre client, un...