Technicien support informatique

il y a 3 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Compétences et Développement Temps plein

Compétences et Développement

L'entreprise Compétences et Développement est un réseau de 14 écoles supérieures implantées dans plus de 30 campus en France et à l'international. Le réseau est multidisciplinaire et propose de nombreuses formations de bac à bac+5, du BTS au grade de Master.

Avec plus de 16 000 apprenants, Compétences et Développement est l'un des leaders français de l'enseignement supérieur privé. Notre réseau, indépendant, développe une politique active de partenariat avec les entreprises et les institutions publiques et privées.

Nos missions

Vous serez rattaché à l'Operation Delivery Manager et procéderez à l'identification, la résolution et au dépannage des incidents IT nuisant à la qualité et à la continuité de service. Vos principales missions sont :

  • Assurer la hotline (traitement des tickets, classification des requêtes et diagnostic des niveaux d'incidence par prise en main à distance).
  • Résoudre les demandes et dépanner les incidences (systèmes et réseaux informatiques, téléphonie...).
  • Maintenir l'état de fonctionnement du parc informatique.
  • Pratiquer les installations et dépannages physiques au sein de votre périmètre.
  • Paramétrer comptes utilisateurs (création de comptes, paramétrages imprimante...).
  • Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques.
  • Assurer une veille technique dans un souci constant d'amélioration continue.

Déplacements ponctuels à prévoir sur votre périmètre (Rennes, Le Mans, Angers et Vannes).

Votre profil

De formation supérieure Bac +2 minimum en Informatique ou Réseaux, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous êtes autonome dans la planification et la mise en œuvre de vos missions.

Vous avez le sens du service et de l'accompagnement pédagogique des utilisateurs.

Votre personnalité et votre motivation feront la différence, en plus des compétences certaines pour le poste.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

  • Technicien support informatique de proximité

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximitéManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité. - Interventions sur Site : Effectuer des opérations physiques sur les systèmes d'information des clients. - Résolution d'Incidents :...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2. - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes, périphériques)...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2 pour accompagner son client, un acteur du secteur des services informatiques, dans la mise en œuvre de ses projets informatiques. - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F) - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes,...

  • Technicien support informatique Bilingue Allemand

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique Bilingue Nous recherchons un Technicien Support Informatique Bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle consiste à fournir un support de qualité aux clients, en collaborant avec les filiales et les distributeurs.MissionsAssister les clients des...

  • Technicien support informatique de proximité téléphonie N2

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F) - Maintenance du parc téléphonique mobile et fixe : Assurer le bon fonctionnement et l'entretien de l'ensemble des équipements téléphoniques. -...

  • Système Informatique et Réseau Technicien

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien Système Informatique et RéseauManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisé, un Technicien Système Informatique et Réseau. Le candidat idéal sera rattaché au Responsable Administration Systèmes et Réseaux et travaillera en équipe avec 3 collègues...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports en tant que spécialiste en résolution de problèmes informatiques. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux, ainsi qu'aux télécoms.Les tâches clés :Résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux,...

  • Informatique Technicien d'exploitation

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien d'exploitation informatique. Vos missions seront : - Contrôles périodiques de conformité selon mode opératoire écrit. - Rédaction du rapport des contrôles effectués selon modèle et...

  • Technicien d'exploitation informatique

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien d'exploitation informatique. Vos missions seront : - Contrôles périodiques de conformité selon mode opératoire écrit. - Rédaction du rapport des contrôles effectués selon modèle et...

  • Technicien système Informatique et réseau

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien Système Informatique et RéseauManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisé, un Technicien Système Informatique et Réseau (H/F) Rattaché(e) au Responsable Administration Systèmes et Réseaux et avec 3 collègues techniciens informatiques, vos missions...

  • Technicien Support Informatique Bilingue

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un Technicien Support Informatique bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.MissionsFournir une assistance technique et un support aux...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 3 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France SEMITAN Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique (H/F)TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)Contrat à Durée Indéterminée - Temps CompletVotre contribution est essentielle pour le bon fonctionnement de notre organisation.Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable Système et Réseau, vous rejoignez une...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueVous rejoignez notre équipe dynamique en tant que technicien support niveau 2, où vous intégrerez un périmètre technologique large incluant les systèmes et réseaux ainsi que télécoms.Votre objectif est d'assurer le deuxième niveau de résolution des demandes d'interventions techniques issues des appels...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en suivi technique. Vous serez intégré au Centre de Services et apporterez un accompagnement complet aux techniciens sur site, notamment pour les audits et les migrations en production.ResponsabilitésPréparation et assistance technique pour les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports comme Technicien Support Informatique, où vous intégrerez une équipe dynamique avec un spectre technologique large.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, en utilisant vos compétences en Active Directory,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports en tant que spécialiste en résolution de problèmes informatiques. Vous intégrez une équipe dynamique avec un spectre technologique large, où vous travaillerez sur des environnements postes de travail et serveurs.Les missions :Résoudre les problèmes d'interventions techniques issues des...

  • Technicien support informatique bilingue

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps plein

    MissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les ticketsRésoudre les demandes et dépanner les incidencesMaintenir l'état de fonctionnement du parc informatiquePratiquer les installations et dépannages...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps plein

    MissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les tickets de dépannage.Résoudre les demandes et dépanner les incidences sur les systèmes et réseaux informatiques.Maintenir l'état de fonctionnement du parc...