Anti-Fraud Manager

il y a 1 semaine

Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein
Job Description

The Anti-Fraud Manager will actively contribute to financial risk management and fraud prevention by managing suspected fraudulent cases. You will be responsible for verifying the accuracy of declarations made by beneficiaries to ensure fair payment. You will interact with beneficiaries, third parties related to beneficiary cases, internal services, institutional partners (other social security organizations), and external partners (administrations, etc.)

If selected, you will analyze and manage an allocater's case by collecting necessary information, examining supporting documents, entering information into NIMS while analyzing financial impacts and verifying consistency.

  • Process investigation reports and analyze overpayments for potential fraud
  • Analyze intent and feedback from contradictories
  • Prepare instructions for fraud committee review
  • Notify the beneficiary of overpayments
  • Review appeals or contradictions submitted by the beneficiary
  • Monitor Fraud Committee decisions while respecting beneficiary observation channels.
Key Responsibilities

As an Anti-Fraud Manager at CAF de l'Aude, you will be responsible for:

  • Managing suspected fraudulent cases and verifying the accuracy of declarations made by beneficiaries
  • Collecting necessary information, examining supporting documents, and entering information into NIMS
  • Analyzing financial impacts and verifying consistency
  • Processing investigation reports and analyzing overpayments for potential fraud
  • Preparing instructions for fraud committee review and notifying beneficiaries of overpayments
  • Reviewing appeals or contradictions submitted by beneficiaries and monitoring Fraud Committee decisions
Requirements

To be successful in this role, you will need:

  • Knowledge of legislation and regulations related to family benefits, appeal processes, and the Fraud procedure
  • Understanding of dossier processing techniques and risk management
  • Research skills to gather information from document databases and stay informed on relevant topics
  • Familiarity with various Business applications (NIMS, CORALI...) and information portals
  • Proficiency in office tools to develop operational tools and disseminate professional practices
  • Cross-functional skills to perform activities, implement regular control operations, and ensure information source reliability
  • Relationship skills to develop structured written messages, communicate neutrally and constructively, and de-escalate tense situations
Preferred Qualifications

We are looking for candidates with:

  • Analysis and diagnosis skills
  • Rigor and attention to detail
  • Collaborative work and adaptation skills
  • Ability to explain rights rules without jargon and argue concisely and synthetically
  • Proven relational and writing skills
About CAF de l'Aude

CAF de l'Aude is a socially responsible employer committed to an active policy for the integration and maintenance of people with disabilities in employment. We offer a range of benefits, including time off in lieu, an incentive scheme tied to evolving collective performance, and an active staff committee with attractive social initiatives. Join our team and contribute to fraud prevention with self-control and discernment.

  • Chef de Projet Recouvrement et Fraude

    il y a 4 heures

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Présentation du PosteLe CAF de l'Aude recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager de l'Activité Recouvrement et Fraude. Cette fonction est responsable de la gestion des litiges, du recouvrement des créances, de la fraude et des processus Qualité.Compétences et ResponsabilitésGestion des Équipes : assurer le management des...

  • Gestionnaire Fraude Niveau 4 F-H

    il y a 2 jours

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description of the PositionThe Fraud Manager will actively participate in the management of financial risks and the fight against fraud by taking charge of the management of files suspected of fraud or fraudulent.He will contribute to the control of the conformity of the statements made by the beneficiaries in order to ensure the payment of the right amount....

  • Responsable du Recouvrement et de la Lutte contre la Fraude F-H

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Vous serez en charge de la supervision d'une équipe de 10 collaborateurs, dédiée à la gestion des litiges, au recouvrement des créances, à la lutte contre la fraude, ainsi qu'à l'amélioration des processus qualité. Vous piloterez les activités de chaque sous-division au sein du service Recouvrement et Fraude afin d'assurer...

  • Responsable du Recouvrement et de la Lutte contre la Fraude F-H

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Vous serez en charge de la supervision d'une équipe de 10 collaborateurs responsables de la gestion des litiges, du recouvrement des créances, de la prévention de la fraude, ainsi que des processus de qualité. Votre rôle consistera à piloter l'activité de chaque sous-groupe au sein du service Recouvrement et Fraude afin...

  • Responsable des Opérations de Recouvrement et de Lutte contre la Fraude F-H

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Vous serez en charge de la direction d'une équipe de 10 collaborateurs responsables de la gestion des litiges, du recouvrement des créances, de la prévention de la fraude, ainsi que des processus de qualité. Votre rôle consistera à piloter l'activité de chaque équipe au sein du service de Recouvrement et de Lutte contre la...

  • Manager Recouvrement Et Fraude F-h

    Il y a 3 mois

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Manager Recouvrement et Fraude F-H**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD90749 **CAF DE L'AUDE**: Dans le cadre du projet d'entreprise Destination Caf 2027, la Direction Comptable et Financière de la Caf de l'Aude se réorganise ! **Nous recrutons un manager opérationnel qui encadrera l'équipe en charge du recouvrement des...

  • Manager Du Service Recouvrement Et Fraude F-h

    Il y a 3 mois

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Manager du service Recouvrement et Fraude F-H**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD86811 **CAF DE L'AUDE**: Dans le cadre du projet d'entreprise Destination Caf 2027, la Direction Comptable et Financière de la Caf de l'Aude se réorganise ! Nous recrutons **un manager opérationnel** qui **encadrera l'équipe en charge du...

  • Manager Recouvrement et Fraude F-H

    Il y a 3 mois

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste assurera le management des 10 collaborateurs qui gèrent les litiges, le recouvrement des créances, la fraude, et les processus Qualité. Il conduira l'activité de chaque équipe que constitue le service Recouvrement et Fraude pour assurer la performance opérationnelle et l'atteinte d'objectifs fixés par la CNAF. Si vous...

  • Conseiller Middle-office Fraude

    Il y a 3 mois

    Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Conseiller Middle Office Fraude

    Il y a 3 mois

    Carcassonne, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Fondé de Pouvoir F-h

    il y a 5 jours

    Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Fondé de pouvoir F-H**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD97586 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la Caf de l'Aude est un organisme dynamique et innovant, en pleine évolution sur sa pratique managériale. Les équipes de la...

  • Adjoint Au Responsable

    Il y a 2 mois

    Carcassonne, France Dyneff Retail Temps plein

    **Vos missions principales **sur le site de **l'A61, aire de Carcassonne Nord (axe Carcassonne/Toulouse) **en collaboration avec le manager du site et l'adjoint en fonction : développer les ventes pour atteindre vos objectifs, relever les challenges ; participer au recrutement ; former, animer, évaluer pour fidéliser une équipe bien dans ses pompes ; lui...

  • Adjoint(E) Au Chef Station-service Autoroutière

    Il y a 2 mois

    Carcassonne, France Dyneff Retail Temps plein

    **Société** DYNEFF RETAIL est la filiale du groupe Dyneff (acteur majeur dans le négoce et la distribution d’Energies à envergure nationale, pour les particuliers, professionnels et collectivités locales) ; 120 stations ; Dyneff RETAIL a pour cœur d’activité les métiers de la station-service, doublés d’un partenariat avec les leaders mondiaux...