Conseiller d'Accueil H/F

il y a 19 heures

AuvergeRhôneAlpes, France LCL Temps plein

Missions


Sous l'étiquette du Conseiller d'Accueil, vous êtes la personne de confiance des clients qui entrent en contact avec notre agence. Vous êtes chargé de les accueillir et de les conseiller afin de construire avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction.


3 raisons de nous rejoindre :



  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société.
  • Partager notre vision qui prône l'inclusivité et l'avenir de l'homme.
  • Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole).

Vos missions :



  • Accueillir et conseiller les clients de notre agence via plusieurs canaux (agence, téléphone).
  • Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié.
  • Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'utilisation de la signature électronique.
  • Effectuer l'ensemble des opérations courantes les clients.
  • Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance.
  • Assurer une bonne communication clientèle (supports de l'agence).

Votre environnement et évolution :


Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.


Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.


Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d'Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences, vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Critères candidat


Niveau d'études minimum


Bac


Formation / Spécialisation


Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.


Niveau d'expérience minimum


0 - 2 ans


Compétences recherchées


Vous êtes autonome, curieux et réactif. Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client, le goût du challenge et visez la performance. Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation.

  • Représentant d'accueil en entreprise F/H

    il y a 1 semaine

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Représentant d'accueil en entreprise F/H Votre mission Vous intégrez l'équipe d'accueil d'Onet Accueil, rattachée à l'agence d'Onet Accueil. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des...

  • Représentant d'accueil en entreprise F/H

    il y a 1 semaine

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Représentant d'accueil en entreprise F/H Votre mission Vous intégrez l'équipe d'accueil d'Onet Accueil et rejoignez le site d'un de nos clients. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des...

  • Accueil et assistance en entreprise

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Hôte d'accueil en entreprise F/H Votre mission Vous intégrez le site d'un de nos clients dans le cadre de l'agence d'ONET ACCUEIL. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des badges (création et délivrance de badges), Prise...

  • Assistant(e) d'accueil en entreprise

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Hôte d'accueil en entreprise F/H Votre mission Vous intégrez le site d'un de nos clients en tant que représentant de l'agence d'ONET ACCUEIL. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des badges (création et délivrance de...

  • Hôte d'accueil en entreprise F/H

    Il y a 2 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Hôte d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez rattaché(e) à notre agence et intégrerez le site d'un de nos clients. Vos missions se dérouleront ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site. Accueil téléphonique. Gestion des...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 3 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste de Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H Nous recherchons un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H pour rejoindre notre équipe à Lyon 9e. Mission Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de sécurité incendie et de la coordination des actions en cas de crise. Vous devrez également former vos équipes, assurer le...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 6 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Assistant QSE en alternance F/H Votre mission Votre mission Nous recherchons pour nos agences ONET ACCUEIL Centre Est : Assistant QSE (F/H) en Alternance Rattaché aux Directeurs des agences de Lyon et au Responsable QSE de Zone, vous serez chargé des missions suivantes : Animer avec les directeurs...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste de Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/HMissionNous recherchons un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients.Le poste est à pourvoir à Lyon 9e.Vous serez responsable du PC sécurité et gèrerez l'équipe d'agents de prévention et...

  • Conseiller d'Accueil

    Il y a 2 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Missions Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité de service et...

  • Spécialiste en Sécurité Électronique

    il y a 3 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Mission Principale En tant que Technicien courant faible F/H chez ONET ACCUEIL, vous serez chargé de mettre en place et de maintenir des solutions de sûreté électronique intégrées pour les sites et actifs sensibles de nos clients. Cela comprend la conception, l'installation et la maintenance de systèmes de contrôle d'accès, de...

  • Assistant QSE en alternance F/H

    il y a 1 semaine

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du PosteAssistant QSE en alternance F/H Votre mission Notre équipe recherche un Assistant QSE en alternance pour renforcer notre équipe de QSE. Vous serez chargé de l'animation de la politique QSE des agences, de la participation aux réunions CSSCT et de la définition des objectifs et indicateurs QSE. Vous serez également...

  • Agent de prévention et de sécurité F/H

    il y a 6 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de prévention et de sécurité F/H Votre mission Pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité recrute un Agent de prévention et de sécurité F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont...

  • Conseiller d'Accueil H/F

    il y a 1 semaine

    Auverge-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous êtes linterlocuteur privilégié des clients entrants dans lentreprise. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité de service et...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 6 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H pour rejoindre notre équipe à Lyon 9e. Votre mission Vous serez responsable de la sécurité incendie sur notre site et dirigerez une équipe d'agents de prévention et de sécurité. Vous distribuerez les rôles et coordonnerez les actions en cas de...

  • Conseiller d'Accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste de Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/HMissionNous recherchons un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients.Le poste est à pourvoir à Lyon 9e.Vous serez responsable du PC sécurité et gèrerez l'équipe d'agents de prévention et...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste de Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/HMissionNous recherchons un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients.Le poste est à pourvoir à Lyon 9e.Vous serez responsable du PC sécurité et gèrerez l'équipe d'agents de prévention et...

  • Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste de Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/HMissionNous recherchons un Chef d'équipe sécurité incendie SSIAP2 F/H pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients.Le poste est à pourvoir à Lyon 9e.Vous serez responsable du PC sécurité et gèrerez l'équipe d'agents de prévention et...

  • Conseiller d'Accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité de service et...

  • Conseiller d'Accueil H/F

    il y a 1 mois

    Auverge-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction.3 raisons de nous rejoindre :Intégrer une entreprise, 100% orientée...