Chargé(e) Service Client
il y a 3 jours
Sézane, une marque de mode française née en ligne, recherche un(e) Chargé(e) Service Client pour rejoindre son équipe dynamique de Conseiller(e)s.
Missions- Répondre aux demandes des clients à travers les différents supports, en mettant en avant une démarche proactive et un véritable sens du service.
- Être force de proposition sur toute démarche visant à améliorer l'expérience client, en communiquant sur les procédures et en assurant le suivi.
- Traiter les réclamations et litiges avec rigueur et empathie, en fournissant une information produits de qualité au client.
- Communiquer sur les procédures (achat, retour, échange) et assurer le suivi, en étant à l'aise dans un contexte multilingue.
- Une excellente maîtrise de l'Anglais est nécessaire (usage quotidien).
- Une orthographe parfaite est requise.
- Une bonne capacité à traiter de nombreuses demandes avec rigueur et empathie.
- Une bonne capacité à travailler en équipe et à remplir des objectifs quotidiens dans la bonne humeur.
Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d'aujourd'hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain.
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Expert en Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...
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Chargé(e) Service Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinÀ Sézane, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) Service Client. Ce rôle est essentiel pour nous, car il nous permet de fournir un service de qualité à nos clients.Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est capable de travailler de manière autonome. Le candidat idéal sera...
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Chargé(e) Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Holland Bikes Temps pleinÀ propos de l'entrepriseHolland Bikes est une entreprise franco-néerlandaise spécialisée dans la vente et la location de vélos de haute qualité. Nous sommes le premier fournisseur de visites guidées et de locations de vélos en France.Mission du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client pour rejoindre notre équipe Tours & Rentals....
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Stage - Chargé(e) de Service Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Humensis Temps plein**Développez vos compétences en relation client dans un environnement d'édition innovant**Le groupe Humensis est un éditeur de renommée internationale qui ambitionne de promouvoir la société de la connaissance. Nous développons nos activités d'édition sur tous formats (livres, revues, magazines, plateformes numériques) dans les domaines de...
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Chargé(e) Service Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinDepuis plus de dix ans, nous avons imaginé et créé Sézane, une marque de mode française née en ligne. Notre priorité est toujours d'innover et de placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Nous recherchons des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l'envie d'améliorer sans cesse tout ce qui peut...
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Chargé(e) de Service Client et de Satisfaction
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Extime Duty Free Paris Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Extime Duty Free Paris, une entreprise spécialisée dans la vente de produits de luxe et de marques de renom dans les aéroports de Paris. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Service Client et de Satisfaction pour renforcer notre équipe de gestion de la relation client.MissionsGestion...
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Chargé(e) Service Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinDepuis plus de dix ans, nous avons imaginé et créé Sézane, une marque de mode française née en ligne. Notre priorité est toujours d'innover et de placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Nous recherchons des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l'envie d'améliorer sans cesse...
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Ambassadeur de la Beauté
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...
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Chargé(e) de Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Humensis Temps pleinPrésentation du RôleLe groupe d'édition Humensis est à la recherche d'un Chargé(e) de Service Client pour rejoindre son équipe. Ce rôle consiste à renseigner et accompagner les clients et utilisateurs des produits scolaires et parascolaires de Belin Education, de la maternelle au supérieur.Missions PrincipalesRépondre aux Demandes des...
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Stage – Chargé(e) de Service Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Essity Temps pleinStage – Assistant(e) au Service Client (H/F) Vous êtes à la recherche d'un stage enrichissant dans un cadre dynamique ? Vous aspirez à intégrer une entreprise responsable et à contribuer au bien-être à travers des produits essentiels du quotidien ? Alors, cette opportunité est faite pour vous. Présentation d'Essity : Un groupe suédois,...
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Monteur chargé(e) de service clients
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Monteur chargé(e) de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée!En tant que Monteur chargé(e) de service clients, vous serez l'ambassadeur de notre marque et contribuerez à :Accueillir et fidéliser notre clientèle en fournissant des conseils et une expérience unique en...
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Monteur chargé(e) de service clients
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Monteur chargé(e) de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse à Lunettes Pour Tous.En tant que Monteur chargé(e) de service clients, vous serez un(e) véritable ambassadeur(drice) de notre marque, contribuant à : Accueillir et fidéliser notre clientèle en fournissant des...
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Monteur chargé(e) de service clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Monteur chargé(e) de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Lunettes Pour Tous.En tant que Monteur chargé(e) de service clients, vous serez l'ambassadeur de notre marque et contribuerez à:Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures,...
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Monteur chargé(e) de service clients
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Monteur chargé(e) de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée!En tant que Monteur chargé(e) de service clients, vous serez l'ambassadeur de notre marque et contribuerez à : Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures,...
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Stage - Chargé(e) service client
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France Humensis Temps pleinLe groupe d’édition Humensis a pour ambition de promouvoir la société de la connaissance. Il développe ses activités d’édition sur tous formats (livres, revues, magazines, plateformes numériques) dans les domaines de l’éducation, des périodiques à destination des chercheurs, des enseignants et du grand public, et de la littérature...
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Responsable de la Gestion des Relations Clients
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissions PrincipalesVous serez chargé de gérer les relations avec les clients, en répondant à leurs demandes et en fournissant des informations sur les services de catering de l'E-Campus.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.Vous serez...
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Chargé de service clients
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France MORPHEA BED Temps pleinOffre d'emploi : Chargé de service clients Entreprise : MorpheaSecteur : Vente de literie en ligneLieu : Paris, France Type de contrat : Alternance Disponibilité : ImmédiateRythme d'alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formationÀ propos de Morphea :Morphea est une entreprise innovante spécialisée dans la vente de literie en...
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Assistant(e) en Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LANVIN Temps pleinMissionL'objectif de votre poste est d'assurer la meilleure expérience aux Clients de la maison LANVIN en ligne et en boutique et d'accompagner les équipes retail dans leurs parcours de formation.Compétences requisesCompétence relationnelle : vous êtes passionné(e) par la relation client et avez le sens du service.Compétence...