Conseiller Accueil Unique

il y a 2 semaines


Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein
Présentation du Poste

L'Accueil de l'Hôtel de Ville de la Ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe.

Responsabilités
  • Assurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le public dans l'utilisation des bornes internet, orienter le public, prendre des rendez-vous.
  • Assurer l'accueil téléphonique : répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande.
  • Instruire les demandes du public : renseigner les logiciels métiers, délivrer des documents administratifs, effectuer les démarches liées à différents domaines (élection, recensement, inscriptions crèche, scolaire, quotient familial,...).
  • Assurer l'encaissement des prestations municipales.
  • Gérer l'accès aux différents lieux.
  • Relayer la communication municipale : mettre à jour les portants, faire la promotion des activités.
  • Instruire les demandes provenant des téléservices, du site service-public.fr et par courrier.
Compétences et Qualités
  • Discret, organisé et disponible.
  • Maitrise des outils informatiques : bureautique, Internet, logiciels métiers, base de données.
  • Maitrise des techniques d'accueil du public.
  • Connaissances des règles de comptabilité publique réelles.
  • Capacité à prioriser l'activité, à adapter son comportement aux différentes situations et à partager les informations.
  • Polyvalence et sens du travail en équipe.
Conditions d'Emploi

Poste à pourvoir par voie statuaire ou contractuelle.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + accès à une restauration collective avec participation employeur + participation mutuelle et maintien de salaire + Amicale du personnel (chèques vacances, bon à la consommation,...) + RTT (base de temps de travail : 39 h hebdomadaire).


  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 2 jours


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Accueil et Orientation du PublicLa ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public. Vous serez chargé d'instruire et suivre les demandes du public, et de garantir l'image de la Collectivité auprès du public.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la CollectivitéAssurer...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 8 heures


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés.La ville est desservie par la ligne 1 du métro et le RER A.Un Conseiller...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 2 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du PosteL'Accueil de l'Hôtel de Ville de la Ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le public...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 4 jours


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller Accueil Unique est chargé d'assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public dans l'Accueil de l'Hôtel de Ville de Vincennes.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la CollectivitéAccueillir le public sur place, recevoir, filtrer et répondre aux appels téléphoniquesIdentifier et analyser la...


  • Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du posteLa Ville de Vincennes recrute un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe de l'Accueil de l'Hôtel de Ville.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le public...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 3 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du PosteLa Ville de Vincennes recrute un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe d'accueil et de renseignement.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le public dans l'utilisation...


  • Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du posteL'Accueil de l'Hôtel de Ville de la Ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir, filtrer et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 3 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du PosteL'Accueil de l'Hôtel de Ville de la Ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le public...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 3 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du PosteL'Accueil de l'Hôtel de Ville de la Ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir, filtrer et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du posteL'Accueil de l'Hôtel de Ville de la Ville de Vincennes recherche un Conseiller Accueil Unique pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'accueil multicanal de la Collectivité : accueillir le public sur place, recevoir, filtrer et répondre aux appels téléphoniques, identifier et analyser la demande, assister le...

  • Conseiller Accueil Unique

    il y a 6 jours


    Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Accueil Unique pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel de Ville de Vincennes. Vous serez chargé d'assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public, d'instruire et suivre les demandes du public, et de garantir l'image de la Collectivité auprès du public.ResponsabilitésAssurer l'accueil...

  • Conseiller Accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Vincennes, Île-de-France vincennes Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'Hôtel de Ville de Vincennes en tant que Conseiller Accueil Unique. Votre rôle consiste à assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation du public, ainsi qu'à instruire et suivre les demandes du public.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques (bureautique, Internet, logiciels...


  • Vincennes, Île-de-France Paris Est Marne&Bois Temps plein

    ObjectifsPromouvoir la destination par le numérique via notre SIT Apidae : mettre à jour des informations, prendre contact avec les professionnels du Territoire pour connaître leurs offres, rédiger des contenus et articles pour la newsletter en lien avec la Responsable.Qualités requisesUne bonne pratique des process touristiques : savoir conseiller pour...


  • Vincennes, Île-de-France Paris Est Marne&Bois Temps plein

    ResponsabilitésAssurer les missions d'accueil, d'information et de conseils donnés aux visiteurs français et étrangers accueillis à l'Office de Tourisme Territorial (OTT) situé à Vincennes : participer à la gestion de la relation client, suivre les statistiques de fréquentation.Compétences souhaitéesMaîtrise courante de 2 langues étrangères :...


  • Vincennes, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure?Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil et d'animation pour rejoindre notre équipe au Parc Astérix!Pôle attraction :Vous organiserez la file d'attente et informerez les visiteurs du délai d'attente.Vous aiderez les visiteurs à monter dans l'attraction et vous vérifierez le verrouillage...


  • Vincennes, Île-de-France Paris Est Marne&Bois Temps plein

    MissionsAssurer les missions d'accueil, d'information et de conseils donnés aux visiteurs français et étrangers accueillis à l'Office de Tourisme Territorial (OTT) situé à Vincennes : participer à la gestion de la relation client, suivre les statistiques de fréquentation.Compétences requisesDiplômé(e) de l'enseignement supérieur en tourisme,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Vincennes, Île-de-France IEF2I Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageL'Institut F2I école du groupe IEF2I Education recherche un profil Conseiller de Vente (H/F) en apprentissage pour une durée de 24 mois.Missions PrincipalesAccueil et Conseil Client : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller sur nos produits et services.Vente et Fidélisation : Participer...


  • Vincennes, Île-de-France Paris Est Marne&Bois Temps plein

    Fonction : Conseiller en séjour, Office de Tourisme territorial Nous recherchons un(e) Conseiller(e) en séjour pour rejoindre notre équipe à l'Office de Tourisme Territorial de Vincennes. Missions Principales missions : Assurer les missions d'accueil, d'information et de conseils donnés aux visiteurs français et étrangers accueillis à l'Office...

  • Conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Vincennes, Île-de-France Institut F2I Temps plein

    Description du posteL'Institut F2I recherche un Conseiller de vente (H/F) en apprentissage pour l'une de ses partenaires historiques, une grande marque d'électroménager.MissionsAccueil et conseil client : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller sur nos produits et services.Vente et fidélisation : Participer...


  • Vincennes, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    MissionRejoindre Louis Vuitton, c'est intégrer un environnement dynamique aux côtés de talents et leaders de l'industrie du luxe. Nous recherchons des Conseillers de vente H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.Compétences requisesAccueillir les clients à l'image de la marque Louis VuittonOffrir...