Chargé(e) de Relation Clients
il y a 1 semaine
RAS SIEGE recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique.
Compétences requises :
- Accueil téléphonique de qualité
- Information des clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport
- Réponse aux demandes des clients expéditeurs
- Gestion du traitement et du suivi des anomalies de livraison
- Suivi préventif de tous les clients VIP
- Traiter les réclamations départs
- Etablir et instruire les dossiers litige
- Traiter les rapports d'arrivages clients
- Être garant de l'engagement de service vis-à-vis du client
- Transmettre les instructions du client à l'agence de livraison
- Transmettre avant midi les avis de souffrances signalés la veille par les agences de livraison au client expéditeur
- Gérer et traiter les dossiers litiges conformément aux procédures
- Maitrise des outils informatiques
- Maitrise de la règlementation du transport et du code du commerce
- Maitrise des règles du protocole d'exploitation
- Maitrise des fonctionnalité des logiciels d'exploitation et de la téléphonie
- Connaissance du plan de transport Départ de l'agence
- Connaissance des modes opératoires liés à la fonction
- Maitrise Anglais
- Ayant déjà travaillé dans la douane en tant qu'assistant(e) administratif
À propos de l'entreprise :
RAS SIEGE est un réseau d'agences d'emploi spécialisé dans le domaine du transport et de la logistique. Nous proposons des opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.
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Chargé(e) de Relation Clients
il y a 3 jours
Wissous, Île-de-France RAS SIEGE Temps pleinOffre de poste : Chargé(e) de Relation ClientsRAS SIEGE, réseau d'agences d'emploi, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour l'une de ses agences.Présentation de l'entrepriseRAS SIEGE est un réseau d'agences d'emploi qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs...
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Chargé(e) Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France DACHSER Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe de Dachser, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Rôle et responsabilités En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vous serez chargé(e) de : Fidéliser nos clients en leur offrant une...
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Chargé(e) Relation Client H/F
il y a 5 jours
Wissous, Île-de-France DACHSER Temps pleinPrésentation de la Mission Nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe de Dachser, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Objectifs de la Mission En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :Fidéliser nos clients en leur offrant une expérience client...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France RAS Interim Temps pleinNotre entreprise : RAS InterimRAS Interim, réseau d'agences d'emploi, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Mission :L'agence RAS Interim de Longjumeau recherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique un(e) Chargé(e) de Relation...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France DACHSER France Temps pleinA propos de l'entreprise :Dachser France est une entreprise de transport et de logistique qui se distingue par son expertise, son innovation et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes un groupe familial qui évolue dans un contexte international, avec un réseau de 382 agences présentes dans 43 pays.A propos du poste :Nous...
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Responsable Service client H/F
il y a 5 jours
Wissous, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinDescription du PosteVous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne.Missions PrincipalesAnimer...
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Responsable de la relation client anglais opérationnel
il y a 4 jours
Wissous, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPrésentation du posteManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Chargé de relation client anglais opérationnel pour accompagner son client, un acteur du secteur de la logistique.ResponsabilitésGérer un portefeuille clients et répondre à toute question et problématique liées aux livraisons (délais,...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France DACHSER France Temps pleinA propos de l'entreprise :Dachser France est une entreprise de transport et de logistique qui se distingue par son expertise, son innovation et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes un groupe familial qui évolue dans un contexte international, avec un réseau de 382 agences présentes dans 43 pays.A propos du poste :Nous...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France DACHSER France Temps pleinA propos de l'entreprise :Dachser France est une entreprise de transport et de logistique qui se distingue par son expertise, son innovation et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes un groupe familial qui évolue dans un contexte international, avec un réseau de 382 agences présentes dans 43 pays.A propos du poste :Nous...
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Chargée de Relation Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France RAS Interim Temps pleinNotre entreprise, RAS Interim, est un réseau d'agences de placement de main-d'œuvre Qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. Mission : Chargée de Relation Clientèle H/F Vous serez chargée de : Vérification de documents (factures, liste de colisage, BL, crédit...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinCONSEILLER COMMERCIAL - H/F CDI Intégrez une équipe dynamique au sein du Groupe Pomona Au cœur de notre organisation, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Nos produits, soigneusement sélectionnés et livrés, permettent à divers professionnels de la restauration de mieux servir leurs clients. Nous sommes à la...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinCONSEILLER COMMERCIAL - H/F CDI Apportez votre expertise au sein de notre groupe Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et livré, contribue à la satisfaction de nos clients dans divers secteurs tels que la restauration, la boulangerie, et bien d'autres. Nous...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Wissous, Île-de-France RAS Interim Temps pleinPrésentation de notre société : R.A.S Intérim est un réseau d'agences d'emploi qui vous offre une multitude d'opportunités professionnelles dans divers secteurs, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Nous sommes à la recherche d'un RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT H/F / ASSISTANT DOUANIER H/F pour un client actif dans le secteur du transport. ...
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Chargé(e) de réalisation
il y a 1 mois
Wissous, Île-de-France Veolia Water Technologies (Vwt) Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de réalisation pour intégrer notre service Eaux de Process. Le Service Eaux de Process est dédié à toutes les industries. Il permet aux entreprises industrielles l'achat d'équipements standards, de consommables et de services afin de veiller au bon fonctionnement de leurs installations de production d'eau d'eau pure et...
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Conseiller Commercial H/F
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Pomona recherche un Conseiller Commercial H/F pour renforcer la direction commerciale de son site de Wissous (91) au travers de sa Branche TerreAzur, experte des fruits et légumes et des produits de la mer frais).ResponsabilitésGérer les commandes reçues par fax, EDI, mail et téléphoneÊtre à l'écoute du client...
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Stage Manager de Succès Client
il y a 2 semaines
Wissous, Île-de-France YUPULSE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. Notre objectif : Optimiser le recrutement d'étudiants et de profils juniors grâce à des méthodes de sourcing innovantes et un...
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Alternance - Chargé(e) de Support Commercial
il y a 4 semaines
Wissous, Île-de-France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise Vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise dédiée à la transition écologique ? Intégrez Veolia Le Groupe Veolia aspire à devenir le leader dans le domaine de la transformation écologique. Il développe et met en œuvre des solutions concrètes et utiles pour la gestion de l'eau,...
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Responsable Service client H/F
Il y a 2 mois
Wissous, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne.En charge d'une équipe...
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Assistant(e) Commercial(e)
il y a 2 heures
Wissous, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVous recherchez une expérience enrichissante dans une entreprise engagée pour la transformation écologique? Rejoignez Veolia, leader de la transformation écologique, pour contribuer à la préservation de nos ressources.Description du posteAu sein de l'équipe Scientific&Healthcare, vous êtes rattaché·e à...
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Assistant(e) Commercial(e)
il y a 1 semaine
Wissous, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe Scientific & Healthcare de Veolia Water Technologies, spécialisée dans le traitement de l'eau pour l'industrie. En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez amené(e) à apporter un support commercial, à avoir des qualifications concernant des fichiers clients, à prendre des rendez-vous...