Emplois actuels liés à Gestionnaire Analyste Production et Relation Clients - Calais, Hauts-de-France - Groupama
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Gestionnaire Analyste Production et Relation Clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Analyste Production et Relation Client pour notre pôle de Lille. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de l'analyse et de la synthèse des informations client.ResponsabilitésAnalyser et vérifier l'acceptabilité et le tarif du contratObtenir les...
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Gestionnaire Analyste Production et Relation Clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire Analyste Production et Relation Client pour rejoindre notre équipe de Marché Professionnels à Lille. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de relations commerciales avec nos clients. Vous disposerez d'une rémunération fixe sur 13 mois...
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Analyste de Production et Gestionnaire de Relations
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinGestionnaire Analyste Production et Relation ClientNous recherchons un professionnel pour occuper un rôle clé dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous serez chargé de l'analyse et de la synthèse des informations client, ainsi que de la gestion et du traitement des demandes clients écrites et des réclamations.ResponsabilitésAnalyser et...
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Gestionnaire Production IARD et Relation Clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire Production IARD et Relation Clients pour rejoindre notre équipe de souscription sur le marché des particuliers à Arras.Votre rôle consiste à enregistrer et à valider les contrats, à initier leur actualisation, à contrôler leur cohérence et à appliquer les règles de souscription afin d'assurer la gestion...
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Spécialiste en Gestion de Contrats et Relations Client
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinPoste de Gestionnaire Analyste Production et Relation ClientNous recherchons un professionnel pour occuper un rôle déterminant dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous serez chargé de l'analyse et de la synthèse des informations client, ainsi que de la gestion et du traitement des demandes clients écrites et des...
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Gestionnaire Sinistres et Relations Clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteNous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe du Pôle Dommages aux Biens situé à Arras en tant que Gestionnaire Sinistres et Relations Clients.Vous aurez pour mission de prendre en charge les demandes des clients suite aux appels téléphoniques, d'ouvrir les déclarations suite à la tempête...
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Gestionnaire de sinistres et relation client agricole
il y a 4 semaines
Calais, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire de sinistres et relation client agricoleDescription de la missionLe Groupe Groupama, présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Alternant Gestionnaire de sinistres et relation client agricole.Au sein de notre Pôle Dommages au Biens, vous...
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Gestionnaire de Relations Entreprises
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations entreprises pour rejoindre notre équipe à Calais, France. En tant que gestionnaire de relations entreprises, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinRecherche de Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Calais.Compétences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineCapacité à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes de manière efficaceCapacité à...
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Analyste de l'Expérience Client et des Processus
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Analyste de l'Expérience Client et des ProcessusbeBee Professionals recherche un Analyste de l'Expérience Client et des Processus pour rejoindre son équipe à Calais.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine de l'analyse des données et des processus, ainsi qu'une connaissance approfondie des outils et des...
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Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinGestionnaire Production et Relation ClientsNous recrutons un Gestionnaire Production et Relation Clients pour notre pôle de Lille.Vous occuperez un rôle déterminant dans l'enregistrement et la validation des contrats. Garant de la qualité technique des contrats, vous initierez leur actualisation, contrôlez leur cohérence et l'application des règles de...
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Calais, Hauts-de-France Groupama Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire Production et Relation Clients pour notre pôle de Lille. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de relations commerciales avec les clients. Vous garantirez la qualité technique des contrats et initierez leur actualisation. Vous...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clients - Un poste à CalaisbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Calais.Compétences et expériences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineCapacité à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes de manière...
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Gestionnaire client entreprise
il y a 4 semaines
Calais, Hauts-de-France GE T1 ARRAS 3 Temps pleinDescription du posteMétierGestion des opérations retraite - Gestionnaire client entrepriseIntitulé du posteGestionnaire client entreprise (Chargé de comptes) à ARRAS - F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteAu sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous aurez pour mission de gérer et être un...
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Gestionnaire de Paie
il y a 4 semaines
Calais, Hauts-de-France LE CABRH Temps pleinPoste : Le CabRH Nous recrutons pour notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Calais, un Gestionnaire de Paie (H/F) pour un poste en CDI. Notre client, cabinet d'expertise comptable réputé, est en forte croissance et cherche à étoffer son effectif en recrutant un Gestionnaire de Paie au sein de ses nouveaux locaux. En tant que...
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Analyste RH Stratégique
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Analyste RH StratégiquebeBee Professionals recherche un Analyste RH Stratégique pour rejoindre son équipe à Calais.Le candidat idéal devra avoir une formation en ressources humaines et une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra également avoir une bonne connaissance des systèmes informatiques et des outils...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre de poste : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège à Calais.Compétences et expériences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineCapacité à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes de...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Recherche de Chargé d'AffairesbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'Affaires. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Gestionnaire de Comptabilité
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Comptabilité pour renforcer son équipe en France. En tant que Gestionnaire de Comptabilité, vous serez chargé de la gestion comptable des dossiers clients tout en garantissant la conformité des processus comptables et fiscaux.Responsabilités :Tenue de la comptabilité générale des dossiers...
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Chef de projet Analyste d'Affaires
il y a 1 mois
Calais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Chef de Projet Analyste d'AffairesbeBee Professionals recherche un candidat expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Analyste d'Affaires. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des affaires, en informatique ou en sciences de l'information, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine.Les...
Gestionnaire Analyste Production et Relation Clients
il y a 1 mois
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper un rôle clé dans notre pôle Marché des Professionnels. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.
Responsabilités- Analyser et vérifier l'acceptabilité et le tarif des contrats en fonction des risques et des besoins des clients.
- Obtenir les informations et les pièces nécessaires à la constitution des dossiers auprès du réseau.
- Rédiger les contrats en fonction du risque et élaborer des clauses particulières à caractère juridique et/ou technique.
- Proposer l'aménagement ou la création de formules de contrat en tenant compte de l'évolution des besoins des clients.
- Tracer l'information de la relation client dans la base de données commerciale pour faciliter les relations.
- Réceptionner les appels clients en développant quotidiennement votre sens du service.
- Gérer et traiter les demandes clients écrites et les réclamations avec empathie et bienveillance.
- Expérience commerciale réussie en banque/assurance.
- Diplôme niveau Bac+3 à Bac+5 dans le secteur des assurances et du juridique.
- Sens de l'analyse et de la synthèse.
- Rigoureux et reconnu pour votre qualité de service.
- Très bon relationnel et sens du service client.
- Rémunération fixe sur 13 mois selon profil.
- Horaires variables du Lundi au Vendredi, incluant des plages horaires fixes de front office et plages horaires libres.
- De nombreux avantages, notamment l'intéressement, les tickets restaurants, la prime d'ancienneté, la mutuelle d'entreprise et le contrat prévoyance.
- Pré-qualification téléphonique ou vidéo.
- Entretien RH associé à un test de personnalité.
- Entretien avec votre futur manager.
