Chef de Projet Recouvrement et Fraude

il y a 5 heures


Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein
Description du Poste

L'objectif principal de ce poste est de diriger l'activité de l'équipe Recouvrement et Fraude pour assurer la performance opérationnelle et l'atteinte d'objectifs fixés par la CNAF.

Responsabilités
  • Assurer le management des 10 collaborateurs qui gèrent les litiges, le recouvrement des créances, la fraude et les processus Qualité.
  • Conduire l'activité de chaque équipe que constitue le service Recouvrement et Fraude.
  • Anticiper et adapter les actions ainsi que l'organisation de ses équipes pour optimiser les actions et mettre en place des outils de suivi et de supervision.
  • Impulser une dynamique d'équipe et encourager la cohésion de groupe.
  • Veiller à développer des collaborations constructives avec les collaborateurs internes, institutionnels et les partenaires.
  • Animer les commissions de recours amiable et de pénalités.
  • Suivre les affaires juridiques en lien avec notre avocat.
  • Poursuivre la généralisation de la polyvalence (recouvrement amiable et forcé et gestion des recours).
Compétences et Aptitudes
  • Connaître la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales, le processus Recouvrement, le processus Fraude.
  • Connaître les principes, méthodes et techniques du management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, motivation, reconnaissance...).
  • Déterminer les objectifs opérationnels de ses équipes, suivre leur réalisation, analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs et proposer des plans d'action.
  • Connaitre les différents applicatifs Métier (NIMS, CORALI...) et l'outil de supervision (PILPAC).
  • Maitriser les outils bureautiques (production de documents pour communiquer des idées, rendre compte et valoriser des travaux).
Formation et Expérience
  • Avoir déjà encadré une équipe et savoir fixer les priorités en se adaptant aux pics d'activité.
  • Savoir concevoir des solutions pour résoudre et prévenir durablement les situations difficiles.
  • Avoir des connaissances en Droit privé et administratif.
  • Travailler en partenariat et avoir envie d'intégrer une équipe qui gagne.


  • Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Présentation du PosteLe CAF de l'Aude recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager de l'Activité Recouvrement et Fraude. Cette fonction est responsable de la gestion des litiges, du recouvrement des créances, de la fraude et des processus Qualité.Compétences et ResponsabilitésGestion des Équipes : assurer le management des...


  • Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Vous serez en charge de la supervision d'une équipe de 10 collaborateurs, dédiée à la gestion des litiges, au recouvrement des créances, à la lutte contre la fraude, ainsi qu'à l'amélioration des processus qualité. Vous piloterez les activités de chaque sous-division au sein du service Recouvrement et Fraude afin d'assurer...


  • Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Vous serez en charge de la supervision d'une équipe de 10 collaborateurs responsables de la gestion des litiges, du recouvrement des créances, de la prévention de la fraude, ainsi que des processus de qualité. Votre rôle consistera à piloter l'activité de chaque sous-groupe au sein du service Recouvrement et Fraude afin...


  • Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Vous serez en charge de la direction d'une équipe de 10 collaborateurs responsables de la gestion des litiges, du recouvrement des créances, de la prévention de la fraude, ainsi que des processus de qualité. Votre rôle consistera à piloter l'activité de chaque équipe au sein du service de Recouvrement et de Lutte contre la...

  • Anti-Fraud Manager

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Job DescriptionThe Anti-Fraud Manager will actively contribute to financial risk management and fraud prevention by managing suspected fraudulent cases. You will be responsible for verifying the accuracy of declarations made by beneficiaries to ensure fair payment. You will interact with beneficiaries, third parties related to beneficiary cases, internal...


  • Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description of the PositionThe Fraud Manager will actively participate in the management of financial risks and the fight against fraud by taking charge of the management of files suspected of fraud or fraudulent.He will contribute to the control of the conformity of the statements made by the beneficiaries in order to ensure the payment of the right amount....


  • Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du posteLe Gestionnaire Fraude est chargé de la maitrise des risques financiers et de la lutte contre la fraude en prenant en charge la gestion des dossiers en suspicion de fraude ou frauduleux.Il contribue au contrôle de la conformité des déclarations faites par les allocataires afin de garantir le versement du juste droit. Il est en...

  • Comptable Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Carcassonne, Occitanie, France CPAM DE L'AUDE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de la CPAM de l'Aude en tant que Comptable Recouvrement, où vous participerez à la gestion administrative de ce service comptable en exerçant une ou plusieurs des activités suivantes :Encaissement des créances et facturesTraitement des réclamations et gestion des dossiersGestion des demandes...

  • Chef de projet applicatif

    il y a 3 semaines


    Carcassonne, Occitanie, France SARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation Temps plein

    SARL CARHO - Cabinet de Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation propose un poste de Chef de projet applicatif au sein d'une collectivité territoriale. Notre cabinet accompagne les entreprises dans divers domaines tels que le recrutement, la formation RH, l'externalisation RH, les bilans de compétences, le VAE, les bilans...


  • Carcassonne, Occitanie, France SARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation Temps plein

    A propos de l'entrepriseSARL Conseil et Accompagnement en Ressources Humaines et Orientation est une entreprise spécialisée dans les services de conseil et d'accompagnement en ressources humaines et orientation.MissionNous recherchons un Chef de Projet Appliquatif H/F pour rejoindre notre équipe de direction informatique.Au sein de notre équipe,...

  • Chef de Projet Menuiserie

    il y a 3 semaines


    Carcassonne, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos d'Harry Hope Harry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans la recherche des meilleures opportunités en France et à l'international. Nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique afin de répondre au mieux à vos besoins. Description du poste En tant que Chef de...

  • Chef de Projet R&D H/F

    il y a 1 semaine


    Carcassonne, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet R&D**Vos missions en tant que Chef de Projet R&D**Assurer le suivi intégral des projets R&D via le suivi des indicateurs macros et des budgets, conformément aux exigences de la norme ISO9001.Collaborer avec les Ingénieurs R&D pour garantir un suivi détaillé de chaque étude/projet R&D.Elaborer des rapports et des...

  • Chef de Projet R&D H/F

    Il y a 4 mois


    Carcassonne, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Chef de Projet R&D seront les suivantes : * Assurer le suivi intégral des projets R&D via le suivi des indicateurs macros et des budgets, conformément aux exigences de la norme ISO9001, * Collaborer avec les Ingénieurs R&D pour garantir un suivi détaillé de chaque étude/projet R&D, * Elaborer des...

  • Chef de Projet R&D H/F

    il y a 3 jours


    Carcassonne, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet R&DVous serez chargé de la coordination et de la gestion de projets de recherche et développement, en collaboration avec les équipes R&D. Vos missions seront les suivantes : * Assurer le suivi intégral des projets R&D via le suivi des indicateurs macros et des budgets, conformément aux exigences de la norme ISO9001, *...

  • Chef de Projet R&D H/F

    il y a 22 heures


    Carcassonne, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet R&DVous serez chargé de la coordination et de la gestion de projets de recherche et développement dans notre équipe R&D. Vos missions seront les suivantes :Assurer le suivi intégral des projets R&D via le suivi des indicateurs macros et des budgets, conformément aux exigences de la norme ISO9001.Collaborer avec les Ingénieurs...

  • Chef de Projet

    il y a 3 jours


    Carcassonne, Occitanie, France myCTC Temps plein

    MissionsLe Chef d'Équipe est responsable de la gestion de l'équipe en collectif comme en individuel. Il doit intégrer, accompagner et développer les compétences des maroquiniers et de l'équipe, en mettant en place des plans d'intégration, des formations et un suivi régulier.Compétences requisesLe candidat doit avoir des capacités...

  • Chef de projet réseau

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, Occitanie, France SOBECA Temps plein

    A propos de l'entreprise :SOBECA, une entreprise historique du secteur des travaux publics, est spécialisée dans la conception et la construction de réseaux électriques, numériques et de territoires connectés. Avec un réseau de plus de 40 agences sur le territoire, nous proposons une offre de services globale et complète à nos clients.A propos du...

  • Chef de Mission

    il y a 1 semaine


    Carcassonne, Occitanie, France CARCASSONNE (11010) Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution?FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, rejoignez notre agence spécialiste des prestations comptables et de conseil.Nous recherchons pour notre agence de Carcassonne (11) un(e) Chef de mission H/F en...

  • Chef de Mission

    il y a 5 jours


    Carcassonne, Occitanie, France CARCASSONNE (11010) Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution?FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, rejoignez notre agence spécialiste des prestations comptables et de conseil.Nous recherchons pour notre agence de Carcassonne (11) un(e) Chef de mission H/F en...


  • Carcassonne, Occitanie, France Camif Habitat Temps plein

    Mission et ObjectifsLe secteur de la rénovation est en pleine croissance, les projets de transformation de l'habitat sont au cœur des préoccupations des particuliers.ResponsabilitésAccompagner et guider les clients dans leurs projets de rénovation et d'extension.Développer et fidéliser la clientèle.Maintenir des relations fortes avec les artisans...