Spécialiste en Gestion des Connaissances et Organisation des Systèmes d'Information

il y a 4 semaines


Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

L'entreprise Hermès, créée en 1837, est une maison française familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Cette entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.

Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste en Gestion des Connaissances et Organisation des Systèmes d'Information pour rejoindre notre équipe de Direction des Systèmes d'Information (DSI). Le candidat idéal doit avoir au moins 6 ans d'expérience professionnelle, notamment dans la gestion des connaissances et l'administration des outils collaboratifs.

Mission du Poste
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion des connaissances
  • Organiser, structurer et actualiser les bases de connaissances existantes, y compris les documentations techniques, les processus et les procédures
  • Administrar et maintenir les plateformes collaboratives (SharePoint, Confluence, etc.) et intégrer les mises à jour logicielles et les intégrations avec d'autres outils de l'écosystème IT
  • Support et Formation des Utilisateurs : Suivre les indicateurs de performance (KPI) relatifs à l'utilisation des systèmes collaboratifs et à la gestion des connaissances ; Préparer des rapports réguliers sur l'état des systèmes collaboratifs et sur l'efficacité des initiatives de gestion des connaissances
Référentiels
  • BAC +3 ou +5 en informatique, gestion des systèmes d'information ou domaine connexe
  • Compétences techniques : Maitrise des plateformes collaboratives (ex. : SharePoint, Confluence, ServiceNow), administration de systèmes, outils d'analyse et de reporting (Power BI, ServiceNow, Excel)
  • Capacité à animer des ateliers et conduire une démarche d'amélioration continue
  • Anglais professionnel
Contrat

Ce poste est un CDI salarié à temps plein. Le salaire estimé pour ce poste est entre 45 000€ et 60 000€ brut annuels, selon l’expérience.



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