Emplois actuels liés à Responsable de Projet CRM H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - STEP UP
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Chef de projet ERP/CRM
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinTransformez vos processus avec nousVous êtes un expert en gestion de projet et en transformation digitale? Nous recherchons un Chef de projet ERP/CRM pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT. Vous serez responsable de l'implémentation de solutions ERP/CRM, du recueil des besoins, de la rédaction du...
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Responsable de la mise en œuvre de solutions CRM
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps pleinResponsable de la mise en œuvre de solutions CRML'entreprise Helpline recherche un responsable de la mise en œuvre de solutions CRM pour accompagner ses équipes dans la mise en œuvre de solutions CRM innovantes. Le candidat idéal sera capable d'analyser les besoins métiers, de configurer les applications MS Dynamics CRM 365 et de collaborer...
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Responsable CRM
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page France Temps pleinResponsable CRMVous êtes chargé de superviser toutes les opérations d'administration des ventes, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation des clients. Vous assurez également la réception des commandes d'achats internes et le suivi des stocks. De plus, vous pilotez et contrôlez les activités de gestion de litiges...
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Spécialiste en gestion de projet CRM
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps pleinMise en œuvre de solutions CRML'entreprise Helpline recherche un spécialiste en gestion de projet CRM pour mettre en œuvre des solutions CRM innovantes. Le candidat idéal sera capable d'analyser les besoins métiers, de configurer les applications MS Dynamics CRM 365 et de collaborer avec les équipes métiers et le pôle Produit &...
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Chef de projet CRM international
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Helpline, spécialisée dans les services du numérique, recherche un chef de projet CRM international pour accompagner ses équipes dans la mise en œuvre de solutions CRM innovantes. Le candidat idéal sera capable d'analyser les besoins métiers, de configurer les applications MS Dynamics CRM 365 et de collaborer...
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Chef de projet CRM Dynamics H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Spécialiste en intégration Microsoft Dynamics 365 pour rejoindre notre équipe de projet. En tant que Responsable de la relation client, vous serez l'acteur central de nos projets d'intégration Microsoft Dynamics 365. Votre rôle consiste à identifier et formaliser les besoins des utilisateurs métiers, en...
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Chef de projet BI/CRM/E-BUSINESS
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinResponsable de projet BI/CRM/E-BUSINESSAccile recrute un(e) Responsable de projet BI/CRM/E-BUSINESS pour renforcer son équipe de conseil et de services informatiques.Présentation du posteVous êtes un(e) leader expérimenté(e) dans la mise en œuvre de projets décisionnels, avec une solide connaissance des métiers de la BI, du CRM et du e-Business. Vous...
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Chef de Projet Digital CRM/E-commerce
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinAccile - Chef de Projet Digital CRM/E-commerceVous rejoignez Accile, leader de la commande groupée en vins, en tant que Chef de Projet Digital CRM/E-commerce. Vous intégrez la DSI en tant que responsable de la mise en œuvre et de la gestion des outils maison pour le CRM et Prestashop.MissionsConception de la mise en œuvre de la stratégie CRM et...
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Chef de projet ERP et CRM
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRésumé du posteContexteLe poste de Chef de projet ERP et CRM est un rôle clé au sein de l'équipe Business Consulting de la Hardis Group. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, en particulier dans l'aide au choix et l'implémentation de leur ERP et CRM.Missions- Accompagner nos...
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Chef de Projets PIM/CRM
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinOffre de Poste : Chef de Projets PIM/CRMNotre client, une société industrielle de renom, recherche un Chef de Projets PIM/CRM pour gérer l'échange de données produits et clients internes et externes.Compétences et ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des systèmes de gestion de données pour les produits et les clientsGérer les échanges...
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Chef de projet ERP et CRM
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRésumé du posteContexteLa Hardis Group est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet ERP et CRM pour rejoindre notre équipe de Business Consulting.Missions- Accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT et plus particulièrement dans...
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Chef de projet ERP et CRM H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRésumé du posteTransformation digitale et innovationNous recherchons un Chef de projet ERP et CRM pour accompagner la transformation digitale et l'innovation de nos clients. Vous serez responsable de la gestion de projets de transformation IT, de l'aide au choix et de l'implémentation de solutions ERP/CRM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Chef de projet ERP et CRM H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRésumé du poste Vous êtes un chef de projet expérimenté en ERP et CRM, avec une solide expérience dans la gestion de projets de transformation IT dans des sociétés et secteurs variés. Vous avez une approche orientée client, vous permettant de vous adapter aux divers contextes et cultures des missions qui vous seront proposées. Vous avez une...
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Chef de projet ERP et CRM
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRôle et responsabilitésCe poste est destiné à un professionnel expérimenté en gestion de projet, capable de conduire des projets de transformation digitale et d'implémentation d'ERP/CRM dans des entreprises de taille moyenne à grande.Vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans leurs projets de transformation digitale, de l'aide au choix...
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Assistant Chef de Projet Marketing CRM
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECOLE CONTE Temps pleinPoste : Assistant Chef de Projet Marketing CRML'Ecole Conte recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Assistant(e) Chef de Projet Marketing CRM au sein d'une entreprise partenaire. Vous serez intégré(e) à l'équipe CRM de la Direction Marketing Client et fournirez un soutien opérationnel dans la création de supports de communication imprimés et...
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Chef de Projets PIM/CRM
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinNotre client est une belle société industrielle commercialisant toute une gamme de produits d'accès en hauteur depuis plus de 40 ans. Comptant 350 personnes, cette entreprise réalise 85 M€ de chiffre d'affaires dont près de 10 M€ à l'export. Sous la direction de la Responsable de la communication et dans le cadre d'une refonte ambitieuse de la...
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Chef de Projet CRM
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps pleinPrésentation du RôleNotre client est un acteur industriel de premier plan, spécialisé dans la fabrication de biens d'équipement à l'échelle internationale. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable CRM et Gestion de Vente.Compétences et ResponsabilitésSuperviser les opérations d'administration...
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Chef de Projet AMOA CRM
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinOffre de posteNous recherchons un(e) Consultant(e) en Gestion de Projet pour rejoindre notre équipe Business Consulting à Lyon.MissionVous serez amené(e) à piloter des projets IT (ERP, CRM) en tant qu'assistance à maitrise d'ouvrage, chef de projet fonctionnel ou PMO. Vous construirez et piloterez des plannings projet d'envergure (ERP,...
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Chef de projet BI/CRM/E-BUSINESS
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinAccile recrute un Manager de projet BI/CRM/E-BUSINESSRégion Lyonnaise CDI IT / Systèmes d'InformationPrésentation du posteNous recherchons un(e) Manager de projet BI/CRM/E-BUSINESS pour rejoindre notre équipe lyonnaise. Vous serez responsable de la mise en œuvre de projets décisionnels et contribuerez à la réussite des projets...
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Chef de projet ERP et CRM H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps pleinRésumé du posteChef de projet ERP/CRM, vous avez déjà fait vos preuves dans un cabinet de conseil, et réalisé des projets d'envergure.Vous souhaitez accompagner la transformation du business model, des offres, de l'organisation et des solutions de nos clients, avec une véritable appétence pour la transformation digitale et l'innovation (projets...
Responsable de Projet CRM H/F
Il y a 3 mois
STEP UP est une entreprise spécialisée dans l'ingénierie, dédiée à la gestion de projets industriels et numériques, avec une présence dans plusieurs agences à travers la France. Nous plaçons l'humain au cœur de notre démarche, considérant que le potentiel personnel est essentiel pour atteindre l'excellence et la performance en entreprise. Contrairement à d'autres sociétés qui se concentrent uniquement sur les compétences techniques, chez STEP UP, nous valorisons également l'harmonie entre votre personnalité et la culture de nos clients. Cela se traduit par un environnement de travail favorable, propice à l'épanouissement et à la réussite.
Ce que nous offrons :- Un cadre de travail stimulant et collaboratif, reconnu comme un lieu où il fait bon vivre.
- Des projets variés et innovants.
- Des opportunités de perfectionnement continu grâce à des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
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Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Projet CRM pour superviser l'implémentation d'un nouvel outil CRM unifié pour toutes les directions de notre client. Les entités utilisant actuellement un outil CRM devront abandonner leur application au profit de ce nouvel outil.
Vos missions :- Migration de données : Effectuer le transfert des données des systèmes CRM existants vers le nouvel outil sélectionné.
- Gestion de projet : Mettre à jour et alimenter le backlog dans l'outil de gestion de projet. Élaborer un plan de transition pour organiser les différentes tâches à réaliser.
- Documentation : Rédiger des modes opératoires et réaliser le mappage des données entre les sources et les cibles.
- Support et accompagnement : Aider à la création d'un cahier de recette pour faciliter les tests métier.
Télétravail : 3 jours par semaine.
Profil recherché :Nous recherchons un candidat avec :
- Une expérience significative en gestion de projet CRM.
- Des compétences en migration et mappage de données.
- La capacité à rédiger des modes opératoires et des cahiers de recette.
- De bonnes compétences en gestion de backlog et en planification de projets.
- Excellentes aptitudes en communication et en travail d'équipe.
