Gestionnaire de Sinistres Automobiles

il y a 1 semaine


Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le poste de Gestionnaire de Sinistres Automobiles

Vous rejoindrez une équipe dynamique et orientée satisfaction client au sein de Page Personnel, un courtier historiquement spécialisé sur les véhicules roulants. Votre mission sera de gérer autonome un portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD dans le respect des procédures et en participant activement à la réalisation des missions collectives.

Les tâches clés
  • Conseiller et accompagner les clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation clients.
  • Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion des dossiers (assurés, courtiers, réparateurs, experts, Responsable Régionaux, etc.).
  • Gérer les sinistres sur les produits auto, moto, cyclo, en application de la loi Badinter et des dispositions contractuelles spécifiques à chaque produit.
  • Appliquer des conventions IRSA et IRSI.
  • Gérer des recours.
  • Effectuer les révisions de dossiers.
  • Identifier et traiter des réclamations.
Le profil recherché

Notre client recherche un candidat rigoureux et méthodique, capable de respecter les procédures établies et d'appliquer des conventions IRSA et IRSI. Vous devrez également avoir une excellente capacité d'analyse et une maîtrise des outils informatiques.

L'entreprise

Page Personnel est une entreprise dynamique et orientée satisfaction client. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et compétent pour rejoindre notre équipe.



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