Gestionnaire de Sinistres Automobiles/H/F

il y a 2 jours


Courbevoie, Île-de-France Page personnel Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres Automobiles/H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et orientée satisfaction client. Vous serez chargé de la gestion autonome d'un portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD dans le respect des procédures établies.

Responsabilités
  • Conseiller et accompagner les clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre
  • Assurer la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion des dossiers
  • Gérer les sinistres sur les produits auto, moto, cyclo, en application de la loi Badinter et des dispositions contractuelles spécifiques à chaque produit
  • Appliquer des conventions IRSA et IRSI
  • Gérer des recours
  • Effectuer les révisions de dossiers
  • Identifier et traiter des réclamations
Compétences requises
  • Rigueur et méthode
  • Respect des procédures établies
  • Excellent sens de l'organisation
  • Excellente capacité d'analyse
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Connaissances les dispositions législatives, réglementaires et conventionnels (IRSA, IRSI, droit commun)
  • Connaissance des règles de souscription et de gestion des contrats IARD pour particuliers
À propos de notre client

Notre client est un courtier historiquement spécialisé sur les véhicules roulants, il s'est ensuite ouvert à d'autres produits qu'il a su développer. Vous intégrez une structure dynamique et à l'écoute de ses collaborateurs.



  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Caractéristiques du posteLe Gestionnaire de sinistres automobiles F/H est responsable de gérer le portefeuille de sinistres auto corporels, en évaluant les garanties, les responsabilités et les préjudices matériels et corporels. Il doit négocier, transiger, suivre les procédures judiciaires et effectuer les recours. De plus, il doit coordonner et...


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