Emplois actuels liés à Réceptionniste de nuit - Gentilly, Île-de-France - Accor
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 semaine
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste : Le poste de Réceptionniste de nuit est un rôle clé au sein de notre équipe d'accueil. En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de la gestion des arrivées et des départs des hôtes, ainsi que de la prestation de services d'accueil de haute qualité. Missions clés : Accueillir les hôtes en arrivant...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsGérer les appels téléphoniques et enregistrer des réservationsAccueillir les clients et les accompagner de leur arrivée à leur départRenseigner les clients sur les conditions et formalités de séjourEntreprendre une bonne communication avec...
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Réceptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique à JO&JOE. En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil et de la sécurité de nos clients. Vous devrez gérer les appels téléphoniques, enregistrer les réservations, et assurer les opérations de check-in et de...
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 mois
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteJO&JOE est une entreprise qui offre une expérience de vivre ensemble aux couples, aux familles, aux amis en vacances ou aux collègues de travail en déplacement professionnel. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe.MissionsGérer les appels téléphoniques et enregistrer des...
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteJO&JOE est une entreprise qui offre une expérience de vivre ensemble aux couples, aux familles, aux amis en vacances ou aux collègues de travail en déplacement professionnel. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit qui sera amené à gérer les appels téléphoniques, à accueillir les clients et à les accompagner de...
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Réceptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à JO&JOE. Tes missions : Gérer les appels téléphoniques et enregistrer des réservations ; Accueillir les clients et les accompagner de leur arrivée à leur départ tout en assurant les opérations (check-in/check-out) en respectant les procédures...
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 mois
Gentilly, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du postePrésentationJO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allie le confort de l'hôtel et la convivialité d'une auberge de jeunesse autour d'un bar et d'un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous.Nous offrons une nouvelle expérience de vivre...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Gentilly, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** JO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allient le confort de l’hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse autour d'un bar et d'un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous. Nous offrons une nouvelle expérience de...
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Réceptionniste de nuit
Il y a 5 mois
Gentilly, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise JO&JOE est une marque hybride créée en 2017 qui allient le confort de l’hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse autour d'un bar et d'un restaurant avec une identité forte, un ton décalé, surprenant, parfois impertinent tout en restant inclusif et ouvert à tous. Nous offrons une nouvelle expérience de...
Réceptionniste de nuit
Il y a 2 mois
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à JO&JOE.
Tes missions :
- Gérer les appels téléphoniques et enregistrer des réservations ;
- Accueillir les clients et les accompagner de leur arrivée à leur départ, tout en assurant les opérations (check-in/check-out) en respectant les procédures internes ;
- Renseigner les clients sur les conditions et formalités de séjour et les services proposés par l'Open House ;
- Entreprendre une bonne communication avec les membres de son service mais aussi avec les autres services ;
- S'assurer de la disponibilité des produits et l'actualité des documents, de fournitures et des produits utiles au service et/ou au client ;
- Gérer le fond de caisse qui lui a été confié, vérifier les paiements de la journée et effectuer la clôture de la journée ;
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'Open House et veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement et superviser la préparation et l'envoi des factures débiteurs divers ;
Tes missions transverses :
- Véhiculer par son attitude l'image de JO&JOE et son Open House ;
- Conseiller les clients sur un éventuel prochain séjour dans un JO&JOE ;
- Contribuer à une synergie avec les autres services et peut-être aider au restaurant (petit-déjeuner, soirées …) ;
- Communiquer de façon efficace avec l'ensemble des teamsters et participer aux réussites et aux challenges avec l'équipe ;
- Entretien une bonne relation avec l'ensemble des teamsters et participer à la bonne ambiance au sein de l'Open House ;
Qualifications
Une bonne relation client :
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client en entreprenant une relation chaleureuse et personnalisée ;
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client ;
- Gérer les objections et/ou remarques du client et y apporter une réponse dans les meilleurs délais ;
Un esprit commercial :
- Valoriser les différentes prestations de l'Open House pour optimiser les ventes ;
- Appliquer et argumenter la politique tarifaire de l'Open House afin d'optimiser le Revpar ;
Compétences attendues :
- Bonne humeur garantie sans réservation ;
- Passion du service client et de l'accueil ;
- Bonne connaissance du pack office ;
- Langues requises : Français, Anglais (« fluent » à l'oral et l'écrit) ;
Informations supplémentaires
Tes super avantages :
- Carte Réduction ENNISMORE et ALL HEARTIST ;
- Intéressement collectif et prime de participation ;
- Prime trimestrielle sur objectifs ;
- Mutuelle ;
- Remboursement 50% transport en commun ;
