Chef de réception Hôtel Royal Palace

il y a 2 semaines

ÉvianlesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein
Offre de poste : Chef de Réception Hôtel Royal Palace

L'Evian Resort, situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, est à la recherche d'un Chef de Réception pour rejoindre son équipe de direction hébergement.

Missions
  • Préparer l'arrivée des clients J-3 et assurer la récupération de toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
  • Prendre en charge les hôtes avant, pendant et après leur arrivée.
  • Contrôler que l'équipe applique correctement la politique tarifaire décidée par la direction et produire les rapports de Yield Management.
  • Compléter et assurer le suivi, la diffusion du Cardex aux services concernés.
  • S'assurer de la satisfaction client.
  • S'assurer du bon déroulement du check-in/check-out.
  • Contrôler les remises et les annulations.
  • Suivre le budget et le business.
  • S'assurer de la sécurité des clients et des informations.
  • Manager et briefing des équipes.
  • Gérer les réclamations clients en apportant des solutions.
  • Assurer les communications entre les différents services.
  • S'assurer de l'exactitude des facturations.
  • Mettre en sécurité des clés et des passes.
  • Recruter et former les nouveaux collaborateurs.
  • Planifier, organiser et contrôler le travail de son équipe.
  • Appliquer les consignes et rendre compte à sa hiérarchie.
  • Transmettre son savoir-faire et les valeurs de l'entreprise.
  • Prendre part aux différentes missions confiées par sa hiérarchie.
  • Gérer et animer son équipe : points sur activité, briefing, gestion des temps d'activités...
Qualités et compétences requises
  • Sens de l'organisation, rigueur.
  • Force de proposition.
  • Écoute et réactivité.
  • Solides connaissances en gestion.
  • Grande capacité d'anticipation.
  • Connaissance de l'hôtellerie et de son mode de fonctionnement.
  • Maîtrise du Français, de l'Anglais et d'une autre langue étrangère serait un plus.
Avantages
  • Prime de 13ème mois.
  • Prime d'intéressement.
  • Prime de transport.
  • Possibilité de logement durant la période d'essai (sous réserve de disponibilité).
  • Prime d'habillage.
  • Avantages nourritures.
  • Tenues fournies et blanchies.
  • Mutuelle d'entreprise.
  • Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise.

L'Evian Resort s'engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes. Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu.

Nous accueillons donc toutes les candidatures sans distinction d'origine, de parcours, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, ou de handicap.

Nous avons pris la décision de simplifier nos annonces (sans utilisation de l'écriture inclusive) afin de faciliter leur compréhension par tous.

  • Chef de réception Hôtel Royal Palace

    il y a 2 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Rejoignez notre équipe de direction à l'Hôtel Royal PalaceL'Hôtel Royal Palace, situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, est à la recherche d'un Chef de Réception pour rejoindre son équipe de direction. Cette opportunité vous permettra de travailler dans un environnement luxueux et de contribuer à la satisfaction de nos...

  • Pâtissier de l'Hôtel Royal Palace

    il y a 1 mois

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de poste : Tourier de la Pâtisserie de l'Hôtel Royal PalaceL'Evian Resort, un établissement de luxe situé dans les Alpes françaises, recherche un tourier de pâtisserie pour rejoindre son équipe de l'Hôtel Royal Palace.MissionsPréparation des pâtes de base (feuilletée, brisée, sablée, etc.)Réalisation de viennoiseries et...

  • Pâtissier Hôtel Royal Palace

    il y a 2 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de poste : Tourier Pâtisserie Hôtel Royal PalaceL'Evian Resort, situé à la source de l'eau d'Evian, est un établissement de luxe qui offre une expérience unique à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un tourier pâtissier pour rejoindre notre équipe de la pâtisserie de l'hôtel Royal Palace.MissionsPréparation des...

  • Sommelier(e) Hôtel Royal Palace

    il y a 1 semaine

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de poste : Sommelier(e) Hôtel Royal PalaceL'Evian Resort, un complexe hôtelier de luxe situé dans la Haute-Savoie, recherche un sommelier(e) pour rejoindre son équipe de restauration à l'Hôtel Royal Palace. En tant que sommelier(e), vous serez responsable de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les stratégies et les...

  • Chef de réception, Hôtel Royal Palace, Responsable Accueil

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    À propos de l'Evian ResortL'Evian Resort est un établissement hôtelier de luxe situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, au cœur des Alpes françaises. L'hôtel Royal***** Palace est un membre du groupe Evian Resort, qui comprend également l'Hôtel Ermitage**** et La Verniaz****.Mission du Chef de réceptionLe Chef de...

  • Équipeur(e) d'étages, Hôtel Royal Palace

    il y a 3 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    L'Evian Resort est un établissement hôtelier de luxe situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, au cœur des Alpes françaises.Le Hôtel Royal***** Palace est un établissement historique qui opère depuis sa construction en 1909, offrant une ambiance unique et raffinée.Le Hôtel Ermitage**** et La Verniaz**** proposent une expérience...

  • Tourier, (F/H) Hôtel Royal Palace - Pâtissier

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de poste : Tourier, (F/H) Hôtel Royal PalaceVous intégrez l'équipe de la pâtisserie de l'hôtel Royal*****palace en qualité de tourier.MissionsPréparation des pâtes de base (feuilletée, brisée, sablée, etc.)Réalisation de viennoiseries et pâtisseriesRespect des recettes et des normes de qualitéVeiller à l'hygiène et à la propreté de...

  • Concierge, Hôtel Royal Palace

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    **L'Evian Resort, un complexe hôtelier de luxe**C'est dans un environnement naturel privilégié que l'Evian Resort propose une offre unique : l'Hôtel Royal*****, Palace mythique qui conjugue à merveille le charme Belle Epoque et l'élégance du design contemporain ; l'Hôtel Ermitage****, un établissement authentique à...

  • Concierge, Hôtel Royal Palace

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    **L'Evian Resort, un complexe hôtelier de luxe**C'est dans un environnement naturel privilégié que l'Evian Resort propose une offre unique : l'Hôtel Royal*****, Palace mythique qui conjugue à merveille le charme Belle Epoque et l'élégance du design contemporain ; l'Hôtel Ermitage****, un établissement authentique à...

  • Équipeur(e) d'étages, Hôtel Royal Palace

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    L'Evian Resort est un établissement hôtelier de luxe situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, au cœur des Alpes françaises. L'hôtel Royal***** Palace, l'Hôtel Ermitage**** et La Verniaz**** offrent une ambiance unique et raffinée.Le Resort propose des activités et des restaurants variés, ainsi qu'un casino, un golf et une salle...

  • Chef de rang petits déjeuners F/H, Hôtel Royal palace

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    **L'Evian Resort, un établissement de luxe au cœur des Alpes françaises**L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman. L'hôtel Royal***** Palace, l'Hôtel Ermitage**** et La Verniaz**** proposent une ambiance cosy, authentique et raffinée.**Un poste de responsabilité dans la...

  • Chef de partie senior, Hôtel Royal Palace

    il y a 1 semaine

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Job DescriptionAs a Senior Chef de Partie at the Hôtel Royal Palace, you will be responsible for contributing to the smooth operation of the kitchen department in line with the strategies and standards established by the hotel.Key Responsibilities:Prepare and cook dishes according to the chef's instructions.Evaluate the quality of raw materials, prepare...

  • Chef de rang room service F/H, Hôtel Royal palace

    il y a 4 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    **L'Evian Resort, un établissement de luxe au cœur des Alpes françaises**L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman. L'hôtel Royal***** Palace, l'Hôtel Ermitage**** et La Verniaz**** proposent une ambiance cosy, authentique et raffinée.**Un environnement de travail unique**L'hôtel...

  • Chef de rang petits déjeuners F/H, Hôtel Royal palace

    il y a 1 jour

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de poste : Chef de rang petits déjeuners F/HL'Evian Resort, situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, est un endroit exceptionnel pour travailler. Nous sommes à la recherche d'un Chef de rang petits déjeuners F/H pour rejoindre notre équipe de restauration à l'Hôtel Royal***** palace.ResponsabilitésAccueillir et...

  • Chef de rang petits déjeuners F/H, Hôtel Royal palace

    il y a 5 jours

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de poste : Chef de rang petits déjeuners F/HL'Evian Resort, situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, est un endroit exceptionnel pour travailler. Nous sommes à la recherche d'un Chef de rang petits déjeuners F/H pour rejoindre notre équipe de restauration à l'Hôtel Royal***** palace.ResponsabilitésAccueillir et...

  • Responsable room service, F/M, Hôtel Royal palace

    il y a 1 semaine

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Job DescriptionJoin the Evian Resort team as a Maitre d'hôtel at the Hôtel Royal Palace. As a key member of the hotel's management team, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage the room service team to ensure efficient and effective service delivery.Monitor and maintain...

  • Équipier(e) d'étages Hôtel Royal Palace

    il y a 1 semaine

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre d'emploi : Équipier(e) d'étages Hôtel Royal PalaceL'Evian Resort, situé à la source de l'eau d'Evian, recherche un(e) équipier(e) d'étages pour rejoindre son équipe d'accueil.MissionsPrendre connaissance du planning de travail journalier et des tâches à effectuerIdentifier et signaler à la gouvernante les dysfonctionnements, dégradations du...

  • Assistant Gouvernant Général Hôtel Royal Palace

    il y a 15 heures

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Assistant Gouvernant Général Hôtel Royal PalaceL'Evian Resort recherche un Assistant Gouvernant Général pour rejoindre son équipe hôtelière. Vous serez responsable de la coordination et de la supervision des opérations quotidiennes de l'entretien et du ménage, assurant ainsi la propreté et le bon fonctionnement de toutes les chambres et espaces...

  • Chef de réception Hôtel Royal Palace

    il y a 6 jours

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Rejoignez notre équipeL'Evian Resort, situé dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman, est à la recherche d'un Chef de Réception pour rejoindre son équipe de direction hébergement.MissionsPréparer l'arrivée des clients J-3 et assurer la récupération de toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur...

  • Gouvernant(e) d'étage du soir, Hôtel Royal palace

    il y a 3 semaines

    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evian Resort Temps plein

    Offre de posteVous rejoignez l'équipe de l'Hôtel Royal Palace en tant que Gouvernant(e) d'étage du soir.ResponsabilitésContribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis.Encadrer et animer une équipe de femmes/valets de chambre.Veiller à la qualité optimale des services pour viser l'excellence au...