Spécialiste des solutions clients

il y a 4 semaines


TassinlaDemiLune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein
Mission du poste

L'OCR Factory, une filiale de Banque Européenne Crédit Mutuel, a pour mission de développer, déployer et intégrer des solutions permettant le traitement de documents numérisés. Nous recherchons un Spécialiste des solutions clients pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Traduire les besoins clients en demandes à destination des équipes de développement informatique
  • Assurer le lien entre les intervenants métiers et l'IT
  • Suivre les recettes utilisateurs et les mises en production
  • Respecter les processus de la démarche qualité
Compétences requises
  • Expérience d'au moins 5 ans en tant que Business Analyste
  • Dynamisme et autonomie
  • Relationnel à tout épreuve
  • Esprit d'équipe
  • Sens du service clients


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'analyste métier Business Solutions OCR est chargé de comprendre les besoins des clients et de les traduire en demandes à destination des équipes de développement informatique.Compétences requisesAider les clients à comprendre et à formaliser leurs besoinsTraduire les besoins clients en demandes à destination des...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France CFA 3 solutions avec l'alternance Temps plein

    Le poste de Spécialiste en Recrutement Alternance Bac + 3/5Au sein de l'équipe Opérations, tu seras directement rattaché(e) à un Manager de Division.Tes missions seront :Identifier et analyser les besoins en matière de recrutement auprès des Commerciaux ou des clients ;Concevoir et mettre en œuvre les méthodes de diffusion et de sourcing...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addactis Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en modélisation actuarielle pour rejoindre notre équipe de développement de solutions logicielles à Addactis. Vous contribuerez au développement et à l'évolution permanente de nos solutions Capital Modeling / Solvency, en France et à l'international, sur un plan actuariel, financier ou technologique. Vous...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    En tant que spécialiste en analyse de projets, vous êtes chargé de comprendre les besoins des clients et de les traduire en demandes pour les équipes de développement informatique. Vous avez une excellente capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'un esprit logique et rigoureux. Vous êtes capable de communiquer efficacement avec les...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en tant qu'analyste de solutions informatiques, avec une solide compréhension des besoins des clients et de la manière de les traduire en demandes pour les équipes de développement informatique. Vous avez une excellente capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'un esprit logique et rigoureux. Vous...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELO Temps plein

    CELO, un acteur international incontournable dans la fourniture de solutions de fixation et d'assemblage de haute précision, recherche un(e) Assistant(e) Administration des ventes et Commercial(e) sédentaire dynamique et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe sur notre site de Lyon.À propos de CELO FastenersSpécialisée dans la fabrication de vis...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addactis Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développement de solutionsInformations clés du posteContrat : CDI temps pleinPérimètre : international, vie/non vie, programmationLocalisation : Lyon ou BordeauxTélétravail : jusqu'à 3 jours par semaineNotre département « Products & Technology » est le cœur de notre RiskTech. Il regroupe une trentaine de collaborateurs,...

  • Chef des Opérations Client

    il y a 3 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps plein

    Département Customer CareL'équipe Customer Care est responsable de la gestion des relations avec les clients, afin de leur offrir une expérience client de haute qualité. Nous recherchons un Chief Customer Officer passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs.Compétences requisesPlus de 10 ans...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    MissionL'équipe Solutions clients de Crédit Mutuel Alliance Fédérale a pour mission de développer, déployer et intégrer des solutions permettant le traitement de documents numérisés pour le compte du groupe et de ses filiales.ResponsabilitésAider à la compréhension et à la formalisation des besoins de nos clients.Traduire ces besoins clients en...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Chef de projet IT Solutions de mobilitéNotre client, leader européen sur son marché, dans le cadre du déploiement de ses Systèmes d'Information pour l'ensemble de ses filiales européennes, recrute un(e) chef de projet IT – Solutions de mobilités H/F.Au sein de la DSI Groupe et sous la responsabilité du DSI Solutions Transverses, vous...

  • Technical Migration Specialist

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps is a proven leader in the Employee Experience Platform market, with a unique vision and product that has been deployed by Fortune 500 clients worldwide. As a Technical Migration Specialist, you will assist clients in migrating their legacy systems to our platform, ensuring a seamless transition and optimal performance.Key Responsibilities:Migration...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste métier Business Solutions OCR pour rejoindre notre équipe de développement de solutions métier. Vous serez chargé de comprendre les besoins de nos clients et de traduire ces besoins en demandes à destination des équipes de développement informatique.ResponsabilitésAider à la compréhension et à la formalisation...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps est une plateforme SaaS dédiée à l'expérience collaborateur qui engage chaque employé à travers une communication personnalisée, sur tous écrans et quel que soit leur lieu de travail, en les connectant aux outils, aux personnes et aux informations dont ils ont besoin pour être les plus productifs.Notre mission : Donner aux collaborateurs un...

  • Solution Engineer

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps is a leading Employee Experience Platform that empowers companies to transform their communication, collaboration, and engagement strategies. As a Solution Engineer, you will play a crucial role in assisting clients with the migration and deployment of our platform, ensuring seamless integration and optimal performance.Key Responsibilities:Migration...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en relations clientèles (f/h) - Rhône La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Nous recherchons un Spécialiste en Relations Clientèles (F/H) pour renforcer notre équipe. Au quotidien, vous serez chargé.e de : Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; Prendre en charge les opérations courantes...

  • Spécialiste en HSE

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France E.T.A.I. Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe poste de Spécialiste en HSE au sein de Red-on-line (filiale du groupe Infopro Digital) est un rôle clé dans notre équipe de consultants. Vous serez chargé de réaliser des audits de conformité réglementaire, de conseiller nos clients dans le respect de leurs exigences et de leur application sur le terrain.MissionsRéaliser...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Chef de projet IT Solutions mobilité H/FNotre client, leader européen sur son marché, recrute un(e) chef de projet IT – Solutions de mobilités H/F.Au sein de la DSI Groupe et sous la responsabilité du DSI Solutions Transverses, vous pilotez les projets des domaines Mobilité/Systèmes Embarqués/Web.Votre périmètre d'action est l'ensemble...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    MissionLumApps est une plateforme SaaS dédiée à l'Expérience Collaborateur qui engage chaque employé à travers une communication personnalisée, sur tous écrans et quel que soit leur lieu de travail, en les connectant aux outils, aux personnes et aux informations dont ils ont besoin pour être les plus productifs.Notre objectif : Donner aux...

  • Cloud Deployment Expert

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps is a cloud-based Employee Experience Platform that supports companies in their digital transformation. As a Cloud Deployment Expert, you will assist clients in deploying our platform, ensuring optimal performance and seamless integration.Key Responsibilities:Deployment Assistance: Support the deployment of LumApps solutions, ensuring configurations...

  • Chef de projet client LumApps

    il y a 3 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France LumApps Temps plein

    LumApps est une plateforme SaaS dédiée à l'expérience collaborateur qui engage chaque employé à travers une communication personnalisée, sur tous écrans et quel que soit leur lieu de travail, en les connectant aux outils, aux personnes et aux informations dont ils ont besoin pour être les plus productifs.Notre mission : Donner aux collaborateurs un...