Emplois actuels liés à Technicien Carrosserie - Nanterre, Île-de-France - Société Générale Assurances

  • Technicien CarrosserieFixed term contractNanterre, France

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Technicien Carrosserie CDD|Nanterre|Réseau d'agences et banque en ligne Technicien Carrosserie Nanterre, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Dans le cadre de ce CDD, vous aurez à gérer la prestation carrosserie des véhicules des clients conformément à leur cahier des charges dans une...

  • Technicien Vitrage H/F

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Le Technicien(ne) Vitrage intervient à domicile ou en atelier pour consolider ou changer les vitrages des véhicules (pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique) ou les optiques de phares. Il, elle, peut aussi être amené(e) à gérer le gravage de vitrages, le réglage des ADAS si nécessaire, ajout de résine sur un...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France Sinclair Ressources Temps plein

    Notre client, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 9ème année consécutive, recherche son/sa Chargé(e) de Recrutement, en contrat à durée indéterminée. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, et sous la responsabilité de la Responsable du...

Technicien Carrosserie

il y a 1 mois

Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Votre rôle

Dans le cadre de ce poste, vous aurez à gérer la prestation carrosserie des véhicules des clients conformément à leur cahier des charges dans une optique de qualité de service et de satisfaction client, et ce, pour tout produit commercialisé par Ayvens.

Gestion opérationnelle :

  • Réceptionner, analyser et gérer les devis carrosserie
  • Délivrer les accords de carrosserie aux réparateurs après contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demande et défendre les intérêts du client.
  • Gérer le suivi des réparations des véhicules et participer à l'optimisation du délai de réparation
  • Suivre et optimiser les réparations notamment par la réduction de la durée d'immobilisation des véhicules en relation avec le service Conducteurs
  • Missionner un expert en fonction de la nécessité :
  • Adresser en fonction des cahiers des charges le rapport d'expertise ou le devis aux clients
  • Effectuer les recours auprès des réparateurs et en assurer le suivi technique
  • Préserver une bonne relation avec les fournisseurs, et remonter toute situation conflictuelle avec ces derniers à sa hiérarchie
  • Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs

Respect des normes / Reporting :

  • Appliquer les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur
  • Assurer vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informer des faits marquants

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique en carrosserie (CAP/BEP...), vous avez 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (carrossier, réceptionnaire...).

  • Des connaissances en carrosserie (et/ou carrosserie industrielle) et une maîtrise des outils bureautiques sont requises pour évoluer sur ce poste.
  • Des aptitudes spécifiques telles que la gestion de la relation client, la réactivité, la capacité d'écoute, l'orientation solutions clients ainsi que l'aisance écrite et verbale sont nécessaires.

Avantages

  • 19 jours de RTT / an
  • Primes de participation et d'intéressement
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
  • Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne
  • Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.