Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 7 jours
Description du poste
Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes :
- Accueil téléphonique des assurés et gestion de leurs demandes,
- Traitement des dossiers et des informations liées aux services offerts,
- Promotion des services de la CPAM de l'Essonne et de ses partenaires,
- Appui aux responsables des plateformes téléphoniques et aux équipes de service client.
Profil recherché
Votre formation
Vous êtes étudiant(e) en BTS SP3S ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et possédez une bonne expression écrite, des qualités relationnelles et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs.
Vous êtes rigoureux dans votre travail et possédez un attrait pour le domaine social et la gestion de relation.
Informations complémentaires
Vous travaillerez en équipe et devrez être capable de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées.
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Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 1 semaine
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers(euses) au sein de la sous-direction de la relation de service de CPAM DE L'ESSONNE. Votre mission sera de prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des...
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Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Accueil téléphonique des assurés, Traitement des demandes de service, Promotion des services de téléphonie pour les...
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Téléconseiller(e) - Facilitateur d'accès aux soins
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre son équipe. En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de faciliter l'accès aux soins et aux prestations pour les assurés.Vos missionsAccueillir et informer les assurés sur leurs droits et obligationsConseiller les assurés dans l'exercice...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Spécialiste en Accès aux Soins
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) téléconseiller(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à faciliter l'accès aux soins et aux prestations pour nos assurés. En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de fournir des informations et des conseils aux assurés sur leurs droits et obligations, ainsi que de les accompagner...
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Spécialiste en téléconseil et en gestion de relation
il y a 7 jours
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service de la CPAM de l'Essonne, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Accueil téléphonique des assurés et gestion de leurs demandes, Traitement des dossiers et des informations liées aux...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Spécialiste en Accès aux Soins
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre son équipe. En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de faciliter l'accès aux soins et aux prestations pour les assurés. Vous aurez pour mission de les informer sur leurs droits et obligations, ainsi que de les accompagner dans l'exercice...
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Téléconseiller(e) - Accès aux Soins et Prestations
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe et faciliter l'accès aux soins et prestations pour nos assurés. Missions Principales - Informer les assurés sur leurs dossiers individuels et les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations. - Faciliter...
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Apprenti(e) Assistant(e) Manager
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'apprenti(e) Assistant(e) Manager au sein du Département des Revenus de substitution est rattaché(e) à la Direction de l'Accompagnement des Assurés et des Employeurs. Les principales activités incluent :Appui dans l'organisation des formations de tous les collaborateurs,Enregistrement des congés et soutien dans la...
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Apprenti(e) Assistant(e) Manager
il y a 3 jours
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'apprenti(e) Assistant(e) Manager au sein du Département des Revenus de substitution est rattaché(e) à la Direction de l'Accompagnement des Assurés et des Employeurs. Les principales responsabilités incluent :Appui dans l'organisation des formations de tous les collaborateurs,Enregistrement des congés et soutien dans la...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un(e) téléconseiller(e) pour faciliter l'accès aux soins et prestations. Vous serez en charge de l'information et du conseil des assurés sur leurs droits et obligations.Votre formationVous devez avoir un sens de l'autre, une bonne écoute et la capacité à trouver des solutions pour chaque assuré. Le...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 1 jour
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un(e) téléconseiller(e) pour faciliter l'accès aux soins et prestations. Vous serez en charge de l'information et du conseil des assurés sur leurs droits et obligations.Votre formationVous devez avoir un sens de l'autre, une bonne écoute et la capacité à trouver des solutions pour chaque assuré. Le...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 1 semaine
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès aux soins et prestations pour les assurés. Nous recherchons un téléconseiller(e) motivé(e) pour informer et conseiller les assurés sur leurs droits et obligations.Votre formationNous recherchons un candidat ayant un sens de l'autre, une bonne écoute et la...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un téléconseiller(e) pour faciliter l'accès aux soins et prestations. Vous serez en charge de conseiller les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et de les accompagner dans l'exercice de leurs droits et obligations.Vos missionsConseiller les assurés en téléphonieAccompagner...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinUne opportunité de carrière à Bureau VeritasBureau Veritas est un leader mondial dans le domaine de la certification, de l'inspection et du testing. Nous sommes présents dans 140 pays et nous sommes engagés en faveur de l'égalité des chances.Le rôleVous rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) Relation Client. Vous serez responsable de la...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 2 jours
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès aux soins et prestations pour les assurés. Nous recherchons un téléconseiller(e) (H/F) pour informer et conseiller les assurés sur leurs droits et obligations.Votre formationNous recherchons un candidat ayant un sens de l'autre, une bonne écoute et la capacité de...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un téléconseiller(e) pour faciliter l'accès aux soins et prestations. Vous serez en charge de conseiller les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et de les accompagner dans l'exercice de leurs droits et obligations.Vos missionsConseiller les assurés en téléphonieAccompagner...
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 4 jours
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLa CPAM de l'Essonne recherche un téléconseiller(e) pour faciliter l'accès aux soins et prestations. Le candidat idéal possède un sens de l'autre, une écoute active et la capacité à trouver des solutions pour chaque assuré.Votre formationVous avez obtenu un BAC ou possédez une expérience significative dans la relation client....
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Téléconseiller(e) (H/F) - Accès aux soins et prestations
il y a 3 jours
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès aux soins et prestations pour les assurés. Nous recherchons un téléconseiller(e) (H/F) pour informer et conseiller les assurés sur leurs droits et obligations.Votre formationNous recherchons un candidat ayant un sens de l'autre, une bonne écoute et la capacité de...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau défi professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons? Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé(e) Relation Client...
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Apprenti-e RH de proximité F/H
il y a 1 semaine
Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entrepriseASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous aidons les candidats à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du posteNous recherchons un apprenti en ressources humaines pour...