Responsable Processus E-commerce F/H

il y a 4 semaines

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps plein

Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation.

Missions :

Analyser les processus existants de bout en bout, de la préparation de commandes à la remise clients, en identifiant les goulots d'étranglement et les opportunités d'amélioration.

  • Cartographier chaque étape du processus, depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison au client.
  • Identifiez les activités clés, les personnes impliquées et les ressources nécessaires à chaque étape.

Veiller à la bonne application des procédures des activités e-commerce dans les magasins et être en lien direct, localement, avec le directeur du magasin pour garantir l'uniformisation des processus.

  • Élaborer des procédures claires : S'assurer que toutes les procédures et les meilleures pratiques liées aux activités e-commerce sont clairement documentées et disponibles pour les directeurs de magasin
  • Maintenir une communication ouverte et régulière avec les directeurs de magasin pour discuter de l'application des procédures e-commerce, des mises à jour et des meilleures pratiques.

Proposer et mettre en œuvre des solutions pour optimiser l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client.

  • Travailler en étroite collaboration avec les directeurs de magasin pour garantir que les procédures e-commerce sont uniformément appliquées.
  • Identifier les écarts ou les variations et prendre des mesures pour les corriger afin d'assurer une expérience client cohérente.

Concevoir et mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre la performance des processus et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.

  • Mettre en place des outils de suivi des performances pour surveiller l'application des procédures e-commerce dans les magasins. Cela peut inclure des tableaux de bord en ligne, des rapports automatisés ou des systèmes de gestion des tâches pour suivre les progrès et les résultats.

Former et accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de nouveaux processus et outils.

  • Exprimer les besoins en formation, afin que chaque collaborateur ait la bonne compréhension des processus.
  • Organiser des sessions de formation pour les équipes en magasin afin de leur expliquer les procédures spécifiques liées au e-commerce.

Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour rester à jour sur les meilleures pratiques et les tendances du secteur du e-commerce.

  • Analyser les tendances du marché
  • Explorer les nouvelles technologies et les outils innovants qui pourraient optimiser les processus opérationnels.

Vous êtes un(e) professionnel(le) motivé(e) et orienté(e) vers les résultats ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation.

Vous aurez l'occasion de :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets/process de la direction e-commerce, des équipes opérationnelles en magasin.
  • Concevoir et mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre la performance des processus et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
  • Former et accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de nouveaux processus et outils.

Vous êtes le candidat idéal ?

Nous recherchons un(e) Responsable Processus E-commerce F/H motivé(e) et orienté(e) vers les résultats pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation.

Vous aurez l'occasion de :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets/process de la direction e-commerce, des équipes opérationnelles en magasin.
  • Concevoir et mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre la performance des processus et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
  • Former et accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de nouveaux processus et outils.

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Transformation.

Vous aurez l'occasion de :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets/process de la direction e-commerce, des équipes opérationnelles en magasin.
  • Concevoir et mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre la performance des processus et identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
  • Former et accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de nouveaux processus et outils.

  • Responsable Processus E-commerce F/H

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de transformation e-commerce.En tant que Responsable Processus E-commerce, vous serez chargé(e) de l'optimisation des processus opérationnels des différents modèles de préparation de commandes.Vous...

  • Responsable Processus E-commerce F/H

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de processus et en analyse de données ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Processus E-commerce F/H pour rejoindre notre équipe de transformation digitale.Missions :Analyser les processus existants de bout en bout, de la préparation de...

  • Responsable Processus E-commerce F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps plein

    Rejoignez notre équipe et contribuez à l'évolution de nos processus d'e-commerce !Rôle et ResponsabilitésPour les modèles opérationnels Magasins (Adossés, Hybride...), vous serez en charge de l'optimisation des processus opérationnels des différents modèles de préparation de commandes.MissionsAnalyzer les processus existants de bout...

  • Responsable E-commerce

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Collège de Paris est une institution éducative qui se distingue par sa mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour atteindre cet objectif, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale,...

  • Responsable e-commerce

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Digital College est une école d'excellence qui forme des professionnels de l'économie numérique. Depuis sa fondation, notre mission est de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus qui partagent trois valeurs :...

  • Responsable de la Stratégie e-Commerce

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Formation en e-CommerceL'ISCOD recherche un(e) Chargé(e) de e-Commerce pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation permettra de développer les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine de l'e-commerce.Compétences attenduesConnaissances en e-commerceCompétences en gestion de...

  • Responsable E-Commerce H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    Formation en e-CommerceRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une expérience de formation en alternance. Vous serez chargé de la commercialisation de produits de lingerie Haut de gamme dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'Etat.Compétences attendues- Connaissances en e-commerce- Capacité...

  • Assistant Digital et SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOPPS GROUP Temps plein

    En tant que Assistant Digital et SAV H/F au sein de l'équipe Marketing de HOPPS Group, vous rejoindrez la responsable E-Commerce et SAV pour relever des missions variées et stimulantes.Missions E-commerce :Effectuer une veille concurrentielle pour comprendre les tendances et les stratégies de nos concurrentsGérer, créer et suivre les fiches...

  • Responsable de l'optimisation des processus actuariels

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la prévoyance et de la santé individuelle ? Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et curieux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'AXA Group.En tant que responsable de l'optimisation des processus actuariels, vous serez chargé(e) de :Identifier les points d'optimisationÉtudier...

  • Responsable Méthodes et Processus

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable Méthodes et Processus pour renforcer nos équipes à Marseille. Vous serez en charge de la gestion des méthodes et processus pour les chantiers de modifications et/ou en renfort lors des mises à jour.Missions Vous aurez pour missions :Réalisation de dossiers d'interventions principalement pour les...

  • Responsable Méthodes et Processus

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable Méthodes et Processus pour renforcer nos équipes à Marseille. Votre mission Vous serez chargé de la gestion des méthodes et des processus au sein de la Direction Ingénierie et Services aux Réacteurs. Vos missions seront les suivantes :Réalisation de dossiers d'interventions pour les chantiers...

  • Responsable de l'Amélioration Continue des Processus Financiers

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise leader mondiale dans son domaine, tournée vers le digital et la recherche d'innovation.Nous vous proposons un poste en apprentissage intitulé 'Apprenti(e) en gestion de la performance et amélioration (F/H)' au sein d'Airbus Helicopters sur son site de Marignane, proche de Marseille.Vos responsabilités...

  • Spécialiste en commerce électronique

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Analyste d'affaires en commerce électroniquebeBee Professionals recherche un Analyste d'affaires en commerce électronique pour son siège à Marsella.Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce électronique ou en informatique et une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également avoir une bonne connaissance...

  • Employé de commerce drive

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps plein

    Carrefour recherche un(e) Employé de commerce drive (F/H)Présentation de l'offreCarrefour, leader mondial de la distribution, recherche un(e) employé de commerce drive pour son hypermarché. Cette offre est idéale pour les personnes motivées et passionnées par la vente et la clientèle.Missions et responsabilitésPréparer et conditionner les...

  • Responsable de l'amélioration continue des processus

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Responsable de l'amélioration continue des processus au sein de l'équipe ACES (Amazon Customer Excellence Systems) de Amazon France Transport SAS, vous serez chargé de piloter la standardisation des processus sur site. Vous serez le lien entre l'équipe managériale de la station et l'équipe ACES. Votre...

  • Employé de commerce drive

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps plein

    Offre d'emploi : Employé de commerce drive (F/H)Carrefour recherche un(e) employé de commerce drive (F/H) pour son hypermarché. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe, de communiquer efficacement avec les clients et de gérer les tâches quotidiennes avec efficacité.MissionsPréparer et conditionner les courses passées par les...

  • Expert en Processus d'Achat

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Expert en Processus d'Achat et de Paiement (EPA) F/H Votre mission Onet recrute, afin d'accompagner sa transformation digitale, un Expert en Processus d'Achat et de Paiement (EPA) F/H. Basé au siège social de Marseille (9ème arrondissement) et rattaché à la Direction AMOA et Data Gouvernance, vous...

  • Chargé de commerce numérique

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe Collège de Paris est une institution de formation supérieure qui se distingue par son excellence pédagogique et son accompagnement individualisé des étudiants.A propos du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de commerce numérique pour rejoindre notre équipe à Digital College de Nice. Vous serez responsable de la gestion...

  • Responsable paie

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Corse Temps plein

    Le/la responsable administration sociale SIRH est un acteur clé au sein de notre équipe RH. Ses missions principales sont l’impulsion et la coordination des missions administratives RH, sous la responsabilité de la Directrice des Relations sociales.Il s’appuie sur l’expertise des deux responsables paie sédentaire et navigants pour optimiser et...

  • Responsable de département h/f/x 39h

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Group Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable de département, vous serez chargé de diriger une équipe de vendeurs pour atteindre des normes de service exceptionnelles.Vous serez responsable de l'analyse des informations de vente et de la collaboration avec le gé de magasin pour maximiser la performance commerciale de votre département.Vous devrez...