Chef d'équipe indemnisation dommages aux biens

il y a 3 semaines


Reims, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein
Responsable d'équipe indemnisation dommages aux biens

Contexte

Le Pôle de gestion sinistres DAB de GROUPE SMA ouvre ce poste de Responsable pour lequel vous animerez une équipe en charge de la gestion des sinistres Dommages aux biens.

Missions

  • Piloter et organiser l'activité de l'équipe
  • Participer aux activités opérationnelles de votre section
  • Participer activement à la montée en compétences des collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience
  • Apporter votre soutien technique, contrôler et valider les dossiers
  • Prendre des décisions, être force de propositions en s'adaptant aux contraintes internes et externes afin d'améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients
  • Conduire les entretiens annuels
  • Analyser et assurer le suivi des indicateurs clés en lien avec votre hiérarchie

Compétences requises

  • De formation supérieure en management, en droit ou en assurances
  • Expérience en gestion de sinistres spécifiques aux dommages aux biens et bris de machine
  • Connaissances des conventions et de la gestion en droit commun
  • Capacité à animer et fédérer une équipe
  • Capacité à accompagner le changement

Avantages

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. GROUPE SMA s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.



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