Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle et Service Après-Vente - Paris, Île-de-France - Zoomo

  • Conseiller en services après-vente automobile de luxe

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Offre de poste : Conseiller en services après-vente automobile de luxe Nous recherchons un(e) conseiller en services après-vente automobile de luxe pour rejoindre notre équipe à Paris. ResponsabilitésAccueillir les clients et les assister dans leurs démarchesEnregistrer les informations utiles à l'arrivée du clientExpliquer les procédures et le...

  • Assistant(e) Clientèle et Service Après Vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Clientèle et Service Après Vente pour rejoindre notre équipe de boutiques mode à Paris. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service des clients, ainsi que de la gestion des réparations en cours. Vous aurez également l'occasion de participer à des formations pour approfondir vos connaissances et...

  • Monteur chargé de service après vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à:Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèleGérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments)Communiquer avec le Service Client National ainsi...

  • Monteur chargé de service après vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments) Gérer les réceptions (emballages,...

  • Conseiller en accueil services après-vente automobile de luxe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Offre de poste : Conseiller en accueil services après-vente automobile de luxeNotre concession automobile de luxe recherche un(e) conseiller en accueil services après-vente pour rejoindre son équipe à Paris.Compétences requisesExpérience dans la réparation auto en secrétariat, production ou dans la relation clientCapacité à travailler avec des...

  • Monteur chargé de service après vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous êtes un véritable ambassadeur de notre marque. Vous contribuez à assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle.Compétences requisesAssurer l'assemblage et le contrôle des équipements optiquesGérer le suivi des...

  • Conseiller en services après-vente automobile de luxe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe en tant que conseiller en services après-vente automobile de luxe pour notre concession principale à Paris. Vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients, de l'enregistrement des informations utiles à l'arrivée du client, de l'explication des procédures et du circuit de la voiture selon les...

  • Conseiller en Services Clients après Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Mise en Place d'une Équipe de Support ClientLe Groupe TEAM COLIN est à la recherche d'un(e) Conseiller en Services Clients après Vente pour rejoindre son équipe dynamique. La société est spécialisée dans la distribution de véhicules Toyota en France et cherche à accroître ses capacités en matière de support client.Vous occuperez un poste...

  • Service Après Vente Spécialiste

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France FRESH & LOC - A.A.C. Globe Express Temps plein

    Service SAVRejoignez notre équipe de Fresh & Loc - A.A.C. Globe Express et découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de Service Après Vente.MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Après Vente. Vous serez chargé de:Assurer un suivi technique et commercial en cas de problèmeVeiller à la...

  • Service Après Vente Spécialiste

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France FRESH & LOC - A.A.C. Globe Express Temps plein

    Service SAVRejoignez notre équipe de professionnels pour occuper le poste de Service Après Vente au sein de FRESH & LOC - A.A.C. Globe Express.Mission :En tant que Service Après Vente, vous serez chargé de :Assurer un suivi technique et commercial en cas de problème pour nos clients.Veiller à la satisfaction de la clientèle.Organiser la réception des...

  • Chargé des ventes et du service après-vente H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente et de service après-venteNous sommes à la recherche d'un Chargé des ventes et du service après-vente H/F pour rejoindre notre équipe de vente et de service après-vente.MissionVous serez chargé de la gestion des ventes et du service après-vente pour nos clients. Vous devrez également assurer la satisfaction de nos...

  • Conseiller clientèle et vente en CDI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fendi Italia Srl Temps plein

    Conseiller clientèle et vente - Ambassadeur de MarqueNous recherchons un Conseiller clientèle et vente - Ambassadeur de Marque pour accompagner le développement de notre Boutique de la Vallée Village.ResponsabilitésOffrir le meilleur service possible à nos Clients et dépasser vos objectifs de vente.Maîtriser et atteindre les KPIs Vente et CRM...

  • Monteur chargé(e) de service après vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Mission cléEn tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements,...

  • Monteur(se) chargé(e) de service après vente

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Monteur chargé(e) de service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse à Lunettes Pour Tous.En tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous serez un véritable ambassadeur(trice) de notre marque et contribuerez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les...

  • Accueil et assistance clientèle en services après-vente automobile

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Accueil et assistance clientèle en services après-vente automobile de luxe pour notre concession principale à Paris. Vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients, de l'enregistrement des informations utiles à l'arrivée du client, de l'explication des procédures et du circuit de la voiture selon les questions posées. Vous...

  • Conseiller Accueil Services Après Vente Automobile de Luxe H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France eRHAUTO Temps plein

    Offre de Carrière : Conseiller Accueil Services Après Vente Automobile de Luxe H/F Nous recherchons un(e) Conseiller Accueil Services Après Vente Automobile de Luxe H/F pour rejoindre notre équipe à Paris (17ème). ResponsabilitésRecevoir les clients et les informations utiles à leur arrivéeExpliquer les procédures et le circuit de la...

  • Monteur(se) chargé(e) de service après vente

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Monteur chargé(e) de service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse à Lunettes Pour Tous.En tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous serez un véritable ambassadeur(trice) de notre marque et contribuerez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les...

  • Monteur(se) chargé(e) de service après-vente

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé(e) de service après-vente, vous êtes un véritable ambassadeur(trice) de notre marque, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures,...

  • Spécialiste service après-vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    Service après-vente : un métier en constante évolutionEn tant que conseiller client, vous serez à la pointe de la technologie et de la innovation. Vous travaillerez avec les derniers outils informatiques pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients, ainsi que...

  • Conseiller en service client après-vente

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de conseiller en service client après-vente au sein de notre équipe de l'atelier de l'entreprise.MissionsRéception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clientsRéalisation de...

Conseiller Clientèle et Service Après-Vente

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

Présentation de l'entreprise

Zoomo est à la recherche de sa prochaine étoile pour son espace de vente au cœur de Paris, avec la possibilité d'évoluer vers un rôle de Responsable de Magasin.

Si tu as déjà occupé un poste similaire dans le domaine du service client, comme Chargé de Clientèle ou Conseiller Technique, tu pourrais être notre candidat idéal. N'hésite pas à nous contacter, même si ton parcours est différent mais que notre mission t'inspire.

Notre mission chez Zoomo

Nous nous engageons à transformer chaque kilomètre parcouru en milieu urbain en une expérience électrique, en offrant aux livreurs et professionnels de la livraison des vélos électriques.

En tant qu'entreprise australienne, nous sommes également présents aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et au Canada.

Les véhicules Zoomo sont utilisés par des acteurs majeurs dans les secteurs de l'alimentation, de l'épicerie et de la livraison de colis, avec des partenaires tels qu'UberEats, Doordash, JustEat Takeaway, Deliveroo, Domino's, Pizza Hut, Amazon, FedEx, Getir, Ocado, et bien d'autres.

Attends-toi à intégrer une équipe performante où ta contribution sera valorisée dès le premier jour, impactant directement notre activité, nos clients et notre planète.

Le poste

En intégrant nos équipes, tu travailleras en étroite collaboration avec des mécaniciens talentueux et notre Responsable Retail en France.

Nous recherchons des personnes dynamiques, à l'écoute des clients et méthodiques.

Ce rôle est crucial car tu seras l'ambassadeur de Zoomo en magasin et le pilier de nos opérations quotidiennes de service et de maintenance. Une aisance relationnelle et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont essentielles.

Responsabilités principales :

  • Accueillir les nouveaux clients et les accompagner (création d'abonnements, présentation des produits)
  • Assister les clients existants, identifier leurs besoins et résoudre leurs problèmes (SAV)
  • Apporter un soutien à distance aux équipes de bike chasers pour retrouver les vélos perdus ou volés
  • Atteindre les objectifs de location/vente du magasin en collaboration avec l'équipe
  • Assurer l'organisation et l'administration du magasin tout en respectant rigoureusement les procédures internes (suivi de maintenance, sécurité, marketing visuel)
  • Contribuer à l'amélioration de la notoriété de la marque et participer à diverses actions marketing
  • Veiller à ce que les clients quittent notre magasin satisfaits et contribuer à la rentabilité de l'établissement.

Tu bénéficieras d'une mutuelle avantageuse et d'un vélo électrique après validation de ta période d'essai.

Temps de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Exigences

Les candidats ayant de solides compétences en communication et capables de faire en sorte que les clients se sentent bien accueillis seront privilégiés.

Une attitude positive et un désir de résoudre rapidement les problèmes ou les plaintes des clients sont des atouts pour réussir dans ce rôle.

Nous n'avons pas de profil type, mais nous recherchons principalement des personnes motivées, curieuses et rigoureuses. Voici quelques critères qui te permettront de te démarquer :

  • Expérience en tant que Chargé de Clientèle ou dans un rôle similaire
  • Intérêt pour le vélo et la mécanique, avec éventuellement une expérience en réparation ou maintenance de vélos électriques
  • Calme et rigueur ; savoir gérer des situations parfois délicates et transformer des clients insatisfaits en promoteurs de Zoomo
  • Excellentes aptitudes à la communication et capacité à établir des relations de confiance
  • Intérêt pour la mobilité et la micro-mobilité
  • Capacité à résoudre rapidement des problèmes - si tu ne connais pas la réponse, tu sais où chercher
  • Compétences organisationnelles solides et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Avantages

Nous offrons l'opportunité de faire partie d'une équipe à la pointe de l'électrification de la mobilité urbaine :

  • Travailler avec une équipe dynamique qui s'efforce de rendre les rues plus vertes
  • Remboursement Navigo
  • Événements d'équipe et sorties
  • Découvrir notre produit en utilisant l'un de nos vélos électriques
  • Soutien au bien-être mental
  • Salaire brut à partir de 30,000€ annuel + variable

Les Zoomers représentent actuellement 45 nationalités et nous célébrons la diversité et l'inclusion avec des opportunités égales pour tous.

#LI-ONSITE