Emplois actuels liés à Responsable relation client - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - April Group

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...

  • Responsable des relations clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients locataires et gestionnaires HLM, en identifiant précisément les problèmes techniques rencontrés et en planifiant les interventions des techniciens.Vos missions seront les suivantes...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsVous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales. Gestion de la relation client : * Répondre aux questions des clients par téléphone et par mail, * Identifier les besoins des...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en alternance avec l'Iscod : devenez Responsable relation client ADV !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Responsable relation client alternatif

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez développer vos compétences en relation client ? L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour occuper le poste de responsable relation client. Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui met l'accent sur le...

  • Responsable Relation Client Bancaire

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Page Personnel, spécialisée dans le recrutement et l'intérim dans de nombreux pays. En tant que Responsable Relation Client Bancaire, vous serez rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée.MissionsAssister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Rejoignez NewrestVous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, à la recherche d'une expérience internationale ?Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre notre Graduate Program.Vous serez accompagné(e) par un mentor qui contribuera à votre développement.Vous...

  • Responsable Relation Client Gestion Privée

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Responsable Relation Client Gestion Privée est chargé de soutenir les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients. Il est responsable de la gestion de la relation client, y compris la réponse aux questions des clients par mail et téléphone, l'identification des besoins des clients et la relève d'informations aux...

  • Responsable des relations clients en assurances

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable des relations clients en assurances pour notre client, une structure de renom implantée à Lyon.Vous serez chargé du traitement et du suivi des demandes de gestion des clients et apporteurs (mails, courriers, appels téléphoniques), ainsi que du traitement des activités nécessitant une expertise dans les...

  • Responsable relation client ADV spécialiste

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation de niveau 5 à 7 avec l'ISCOD :Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'entreprise partenaire de l'ISCOD. Vous rejoindrez l'équipe de l'ISCOD pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.Vous aurez la possibilité de travailler sur des projets concrets et de développer vos compétences en tant que Responsable relation...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste consiste à gérer le back-office client, passer les commandes, répondre aux appels et gérer le Service Après-Vente.Missions...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Nouvelle opportunité professionnelle Le groupe Newrest est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre son programme de graduate. Vous êtes diplômé(e) d'une école de formation d'ingénieurs agroalimentaires ou d'une école de commerce, et vous avez le goût du challenge. Vous souhaitez participer au développement du...

  • Alternance Responsable relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Offre de formationL'ISCOD propose une formation en alternance pour devenir Responsable relation client ADV. Cette formation est conçue pour vous aider à développer vos compétences dans le domaine de la formation et de la relation client.Compétences acquisesConnaissance des outils de formation en ligneCapacité à travailler en équipeExpérience...

  • Responsable Relation Client Gestion Privée

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Responsable Relation Client Gestion PrivéeVous rejoignez notre équipe de gestion privée comme Responsable Relation Client Gestion Privée. Vos missions seront les suivantes :Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients.Gérer la relation clients, répondre aux questions des clients par mail et téléphone.Identifier les besoins des...

  • Responsable des relations clients

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience professionnelle dans le domaine.Les principales responsabilités du poste incluent la gestion des relations clients, la résolution des...

  • Responsable Relation Client Gestion Privée

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de gérer les relations avec les clients de la gestion privée, en les assistant dans leurs opérations administratives et commerciales. Vous êtes également responsable de la gestion de la relation client, en répondant à leurs questions et en identifiant leurs besoins.Compétences requisesGestion de la relation clientGestion...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec...

  • Responsable de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation Professionnelle avec l'ISCOD :Rejoignez notre équipe pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.Vous serez chargé de développer vos compétences en relation client et en gestion de projet dans un environnement dynamique et en constante...

  • Responsable des relations clients pour le secteur de la santé

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Présentation du posteRelyens recrute un responsable des relations clients pour le secteur de la santé. Ce poste est basé à domicile et nécessite des déplacements sur le secteur.MissionsVous serez chargé de la compréhension des besoins, enjeux et attentes des clients dans le secteur de la santé. Vous pilotez l'élaboration et la délivrance d'une...

Responsable relation client

il y a 1 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Group Temps plein

Rejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance et de la protection des clients

En tant que Responsable relation client, vous serez en charge de piloter votre activité et de mettre en œuvre l'amélioration continue.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services compétents pour garantir la bonne compréhension des produits, des garanties et des règles.

Vous serez également responsable de la fidélisation des clients et de la prise en charge des demandes clients.

Vous rejoindrez notre équipe lyonnaise et bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Nous sommes un groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne, mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Vos futures missions :
  • Prise en charge et traitement des demandes clients
  • Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
  • Pilotage de son activité