Spécialiste d'assistance technique pour les systèmes électriques
il y a 2 jours
Présentation de l'entreprise
Camlin est un leader mondial en technologie qui opère avec la vision de mettre des produits révolutionnaires à disposition pour une large gamme d'industries, notamment l'énergie et le rail. Nous avons également des intérêts dans plusieurs projets de R&D dans divers secteurs scientifiques.
Salaire
Vous recevrez un salaire estimé de 45 000€ par an, compte tenu de vos compétences et de votre expérience. Ce montant peut varier en fonction de vos qualifications et de votre niveau d'expérience.
Description du poste
Vos responsabilités principales seront:
- Fournir une assistance technique de qualité aux clients,
- Analyser les problèmes techniques soulevés par les clients et proposer des solutions efficaces,
- Travailler en étroite collaboration avec nos départements internes pour collecter les informations techniques nécessaires à la résolution des problèmes plus complexes,
- Créer des instructions de travail et des documents de formation pour aider nos clients et nos ingénieurs de terrain,
- Documenter et conserver un historique précis de toutes les installations sur le terrain, des résultats des interventions et de l'état d'avancement de la résolution des problèmes,
- Saisir les écarts de qualité découverts sur le terrain et suivre le processus interne d'analyse des causes.
Compétences et qualifications requises
- Maîtrise de Microsoft Office,
- Bonnes compétences en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Formation/Diplôme en génie électrique, maintenance ou 2 ans d'expérience dans un domaine équivalent,
- Expérience de Salesforce,
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
Avantages
- Salaire compétitif,
- Environnement de travail dynamique et enthousiaste,
- Possibilité de développement professionnel et de progression dans l'entreprise,
- Accès à des formations et des outils de développement professionnels,
- Développement de nouvelles compétences et connaissances,
- Un environnement de travail inclusif et respectueux des différences.
Autres informations
- Camlin Energy International valorise l'égalité des chances et l'inclusion.
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