Gestionnaire de Changements ITIL Expérimenté H/F

MissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Vos principales activités sont les suivantes :Compétences requisesConnaître les métiers de la production informatique et ITILBonnes connaissances générales des environnements d'infrastructure et des différents composants techniques...

MissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes.Principales activités :Réaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités de Suivi OpérationnelRéaliser le bilan des incidentsRédiger des Post Incident ReportsRéaliser le suivi des actions correctives et préventivesTraiter les...

Gestionnaire de Projets et de Changements SIAu sein de la Direction de l'Exploitation et des Projets du Système d'Informations de SFR, vous intégrerez l'équipe GESTION des MEPs, avec pour mission principale de sécuriser les changements applicatifs en production (MEP) pour garantir la QoS SI, enjeux majeurs pour assurer l'efficacité des processus...

Professionnel en quête d'un défi?Nous sommes à la recherche de personnes motivées pour rejoindre notre équipe!MissionEn tant que Service Delivery Manager/ Change Manager, vous serez intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information et vous aurez un rôle double : gérer les modifications sur l'infrastructure en minimisant les risques et garantir...

Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT DE PROJETS INFORMATIQUES - CHEF DE PROJETS SIIntitulé du posteBUSINESS ANALYST PROCESSUS SUPPORT ITIL F/HType de contratFinalité du posteAu sein du Département Conseil et services utilisateurs de l'IT, le service Gestion des Services Utilisateurs est en charge des processus de support aux utilisateurs comme...

PrésentationNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Changements pour rejoindre notre équipe de changements et requêtes au sein de la Direction Qualité de Service.MissionsParticipation à l'instruction des changements transverses : vous participerez à l'instruction des changements transverses complexes et animerez les instances CAB et E-CAB ad...

Rejoignez l'équipe de Neurones IT, leader incontesté des services managés en région parisienne, dans son projet de forte valeur ajoutée en tant que Gestionnaire de problèmes d'incident et de changement IT.Missions clés Suivre le portefeuille des incidents / problèmes, demandes ou changements en cours. Assigner et coordonner les différentes...

PrésentationVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des changements ? Nous sommes à la recherche d'un Change Manager pour rejoindre notre équipe de la Direction Qualité de Service au sein de la DGA Fonctionnement.MissionsPrincipales missionsParticiper à l'instruction des changements transverses, complexes et animer les instances CAB et...

Recherche de notre futur collaborateurNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Livraison de Services. Ce poste est essentiel pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes dans notre équipe de support.Missions principalesGestion des incidents : Suivre et résoudre les tickets...

Présentation du posteNous recherchons un Responsable des Processus ITIL Junior pour rejoindre notre équipe de gestion des processus à Boulogne-Billancourt. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion des processus ITIL, capable de gérer les processus au quotidien, de rédiger les documentations des processus, de former les...

Missions ClésVous êtes chargé de coordonner et de communiquer les incidents majeurs, les demandes des entités et d'assurer que les SLAs et les processus soient respectés.Vous êtes le point d'escalade principal pour l'ensemble des correspondants des entités et assurez le relais avec les autres services.Vous participez aux projets impactant...

NEURONES recherche un Gestionnaire de Changement pour son entité spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques.Votre rôle consistera à coordonner la gestion des changements, c'est-à-dire la filtration et l'évaluation des requêtes de changements pour en assurer le statut d'acceptation.Vos...

Objet du poste :NEURONES recherche un Gestionnaire de Changement pour son entité spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques.Votre rôle consistera à coordonner la gestion des changements, c'est-à-dire la filtration et l'évaluation des requêtes de changements pour en assurer le statut...

Description du posteL'entreprise AG2R LA MONDIALE recherche un(e) Business Analyst Processus Support ITIL F/H pour rejoindre son équipe de conseil et services utilisateurs de l'IT.ContexteLe service Gestion des Services Utilisateurs est en charge des processus de support aux utilisateurs, tels que la gestion des incidents, des problèmes, des...

Description du posteL'entreprise AG2R LA MONDIALE recherche un(e) Business Analyst Processus Support ITIL F/H pour rejoindre son équipe de conseil et services utilisateurs de l'IT.ContexteLe service Gestion des Services Utilisateurs est en charge des processus de support aux utilisateurs, tels que la gestion des incidents, des problèmes, des...

Fonctions et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys est chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il est responsable de la résolution des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis et de la gestion des backlogs. Il pilote également les processus de gestion des incidents et...

Recherche de notre Futur CollaborateurNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Livraison de Services. Ce poste est essentiel pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes dans notre équipe de support/exploitation.Missions PrincipalesGestion des Incidents : Suivre et...

Missions clésLe candidat sélectionné assurera la coordination et la communication des incidents majeurs, des demandes des entités et veillera à ce que les SLAs et les processus soient respectés.Compétences requisesLe candidat doit avoir une bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage,...

Recherche d'un Change Manager pour NEURONESNEURONES, une entité spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques, recherche un Change Manager pour coordonner la gestion des changements.MissionsRéception, enregistrement et priorisation des requêtes de changementOrganisation et animation des...

Recherche d'un Change Manager pour NEURONESNEURONES, une entité spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques, recherche un Change Manager pour coordonner la gestion des changements.MissionsRéception, enregistrement et priorisation des requêtes de changementOrganisation et animation des...