Assistant à l'accueil et à l'orientation des usagers

il y a 4 semaines


Vannes, Bretagne, France Service Civique Temps plein

Présentation de la mission...

Le service d'accueil est un point de contact essentiel pour les usagers. Le rôle du volontaire est crucial pour fournir des informations, vérifier les documents et guider les visiteurs au sein de l'institution.

Votre mission de Service Civique

Objectifs de la mission

Il est important de confier une mission d'accompagnement renforcé aux personnes accueillies pour faciliter l'accès à divers services disponibles.

Votre action contribue à l'amélioration de l'accueil des usagers dans le cadre judiciaire.

Activités à réaliser

Votre mission inclut d'accueillir le public avec courtoisie et empathie ; d'écouter les besoins des usagers, en étant attentif à leurs attentes spécifiques dans leur interaction avec le système judiciaire ; d'aider les personnes à comprendre les documents fournis ; de faciliter la circulation des usagers au sein de l'institution ; d'apporter un soutien logistique et une assistance personnalisée aux usagers en difficulté ; d'accueillir des groupes scolaires pour des visites éducatives sur le fonctionnement de l'institution judiciaire ; de réaliser des enquêtes de satisfaction ; d'identifier les problèmes récurrents liés à l'accueil et de proposer des améliorations en collaboration avec le tuteur.

Informations sur l'organisme d'accueil

SERVICE CIVIQUE - Mission d'accueil

La justice est une institution qui garantit le respect des lois et protège les droits de chacun. Elle fait partie intégrante de l'État et représente le pouvoir judiciaire. La fonction principale de la justice est d'assurer que tous respectent le droit. Elle intervient pour protéger les citoyens contre d'éventuels troubles et pour préserver leurs droits. La justice est également là pour résoudre des conflits dans divers domaines, tels que les relations familiales, professionnelles, de voisinage, et de consommation. Lorsque les parties ne parviennent pas à résoudre un différend, c'est à la justice d'intervenir. Elle sanctionne également les comportements illégaux, conformément aux lois établies.

Localisation de la mission

Mission à réaliser au sein d'une institution judiciaire.

Contact pour plus d'informations

Responsable de la mission - Service Civique

Détails pratiques

1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics

  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Description du posteLe Chargé Relation Usagers est chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter les usagers, leur apporter des réponses de premier et second niveau et les accompagner à la saisie sur les différentes démarches à réaliser. Il pourra lui être confié le suivi d'un client en collaboration avec le Chef de Projet et réaliser...


  • Vannes, Bretagne, France Service Civique Temps plein

    MissionL'objectif de ce volontariat est de renforcer l'accueil des personnes accueillies au palais de justice, en leur permettant d'accéder à certains services déployés sur différents niveaux.Compétences requisesAccueillir le public avec politesse et bienveillanceÊtre à l'écoute des attentes des justiciables et attentif à leurs besoins...


  • Vannes, Bretagne, France COUR D'APPEL DE RENNES - Service Administratif Régional Temps plein

    Le service d'accueil unique du justiciable est très sollicité par les justiciables. Le rôle du volontaire est primordial pour remettre de la documentation, vérifier les dossiers et pièces remis, orienter et accompagner les usagers au sein du tribunal. Votre mission consiste à accueillir le public avec politesse et bienveillance ; à être à l'écoute...


  • Vannes, Bretagne, France Département du Morbihan Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Département du Morbihan est un organisme public qui œuvre pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l'ensemble du territoire. Nous sommes près de 3000 collaborateurs qui travaillons ensemble pour offrir des services de qualité.Recherche d'un agent d'accueil généralisteNous recherchons un agent d'accueil généraliste pour...


  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Description du posteLe Chargé support et Relation Usager est un rôle essentiel au sein de l'entreprise MGDIS. Il est responsable de l'accueil, de la renseignement et de l'orientation des usagers, leur apportant des réponses de premier et second niveau et les accompagnant dans leurs démarches.Missions principalesAccueil des sollicitations des...


  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Description du posteLe Chargé support et Relation Usager est un rôle essentiel au sein de l'entreprise MGDIS. Il est responsable de l'accueil, de la renseignement et de l'orientation des usagers, leur apportant des réponses de premier et second niveau et les accompagnant dans leurs démarches.Missions principalesAccueil des sollicitations des...


  • Vannes, Bretagne, France ABALONE TT VANNES Temps plein

    Le poste de Assistant Conducteur de Travaux H/F**Votre Agence Abalone TT Vannes vous propose un poste d'Assistant Conducteur de Travaux H/F****Pour vous en dire plus, les chantiers se trouvent dans le secteur des travaux publics.****Votre quotidien :**Assister la conduite des travaux dans la gestion.Réaliser le suivi du chantier.Aide à la préparation...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce, située sur un campus universitaire, représente un pôle de formation de qualité. Nous sommes chanceux de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi. Notre école recherche pour une entreprise partenaire, un Agent d'Accueil H/F en alternance. Vous souhaitez vous...


  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Description du posteLe Chargé Relation Usagers est un poste essentiel au sein de notre équipe de support client. Il est responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers, ainsi que de la résolution de leurs problèmes.Missions principalesAccueil des sollicitations des usagersGarantir la permanence d'accueil des...


  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Description du posteLe Chargé support et Relation Usager est un rôle essentiel au sein de l'entreprise MGDIS, spécialisée dans l'édition de progiciels destinés aux organisations publiques. Ce professionnel est chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter les usagers, leur apportant des réponses de premier et second niveau et les accompagnant dans...


  • Vannes, Bretagne, France Escale Oceania Vannes Temps plein

    Accueil HôtelierL'entreprise Escale Oceania Vannes recherche un Réceptionniste Tournant F/H pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les clients et leur présenter les services de l'hôtel.Proposer des informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.Répondre aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation...


  • Vannes, Bretagne, France Breizh Emploi Temps plein

    **Nous recherchons un serveur/serveuse pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier/restaurant****Dans le secteur de Vannes, nous proposons un poste de serveur/serveuse****Les missions principales sont les suivantes :**Effectuer le service en salle de restaurant, depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du...


  • Vannes, Bretagne, France Breizh Emploi Temps plein

    **Nous recherchons un serveur/serveuse pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier/restaurant****Dans le secteur de Vannes, nous proposons un poste de serveur/serveuse****Les missions principales sont :**Effectuer le service en salle de restaurant, depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du clientLe service à...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école est située sur un campus universitaire, ce qui en fait le 3ème pôle universitaire de Bretagne. Entreprise : Une entreprise de gestion immobilière qui se spécialise dans la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux. Notre mission est de fournir des services de gestion de qualité pour les propriétaires et de créer des...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France WKDA FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant CommercialEn ce qui concerne ton quotidien :En tant qu'Assistant Commercial, tu seras le cœur de notre agence, contribuant à notre croissance et façonnant l'avenir du commerce automobile. Prêt à prendre le volant avec nous?Garant de l'image : tu veilleras à notre réputation, tant en agence qu'en ligne. La clef du...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école IPAC Bachelor Factory, spécialiste de la formation en alternance, recherche pour une entreprise partenaire un/une assistant(e) Technique Promotion Immobilière dans le cadre d'un Bachelor Commerce et Immobilier en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois. LES MISSIONS : Vous assurez le secrétariat du service Promotion et...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France vendezvotrevoiture Temps plein

    Description du PosteEn tant que Commercial Assistant, tu seras le cœur de notre agence, contribuant à notre croissance et façonnant l'avenir du commerce automobile.Prêt à prendre le volant avec nous?Garant de l'image : tu veilleras à notre réputation, tant en agence qu'en ligne. La clef du succès? Assurer au quotidien un accueil chaleureux,...

  • Commercial Assistant

    il y a 5 jours


    Vannes, Bretagne, France vendezvotrevoiture Temps plein

    Description du posteEn tant que Commercial Assistant, vous serez le cœur de notre agence, contribuant à notre croissance et façonnant l'avenir du commerce automobile. Prêt à prendre le volant avec nous?**Garant de l'image** : vous veillerez à notre réputation, tant en agence qu'en ligne. La clef du succès? Assurer au quotidien un accueil chaleureux,...


  • Vannes, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Une Formation ou un Emploi : Pourquoi Pas les Deux?Vous préparerez sur 3 ans, une formation complète en gestion de projets numériques. La formation sera assurée par l'école de Vannes.L'EntrepriseUne entreprise partenaire de MyDigitalSchool recherche un stagiaire Assistant Chef de Projet pour une durée de 3 mois. Encadré(e) par un Chef de...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Une opportunité de carrière dans le commerce international Nous recherchons un Assistant Commercial Export Btob en alternance pour rejoindre notre équipe commerciale. Votre rôle Vous serez rattaché à la responsable assistantes commerciales industries et assisterez l'équipe commerciale dans toutes les missions afférentes à notre stratégie...