Responsable de Portefeuille Clientèle Particuliers

il y a 3 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein
Une opportunité de carrière unique

Rejoignez la Banque Européenne Crédit Mutuel, un employeur différent qui met l'humain au cœur de son activité. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Portefeuille Clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe dynamique.

Mission

Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance. Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients. Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme. Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité. Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes. Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Compétences requises
  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Avantages

Vous bénéficierez d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. Vous disposerez de 11 jours de RTT par an. Vous aurez un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe. Vous bénéficierez d'une protection sociale renforcée. Vous aurez au moins une action de formation chaque année (95% des salariés). Vous bénéficierez d'une politique parentale avantageuse. Vous disposerez de conditions bancaires et assurances préférentielles. Vous aurez un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant. Vous bénéficierez d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Rejoignez la Banque Européenne Crédit Mutuel et découvrez les avantages de travailler dans une entreprise qui met l'humain au cœur de son activité.



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