Spécialiste en Gestion des Retours et Litiges Client
il y a 2 jours
Ce poste de spécialiste est à pourvoir au sein de Menway Emploi Montluel. La mission consiste à participer à la résolution des litiges clients et à la gestion des retours, en assurant la partie administrative de la logistique.
Activités- Saisir les commandes de garanties et de litiges
- Demander des réductions de délai au service approvisionnement
- Suivre le portefeuille de commandes litiges / garanties et informer les clients
- Saisir les demandes de retour conforme et non-conforme
- Organiser les retours des produits avec le service transport
La rémunération offerte pour ce poste est estimée à environ 14,30 € par heure (15,46 € bruts), plus des avantages tels que des tickets restaurant d'une valeur de 11 € par jour. Le temps de travail prévu est de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 17h30 à 19h30.
Compétences requises- Expérience réussie dans un poste similaire
- Connaissances en CRM
- Sens du service client
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Gestionnaire SAV Litiges
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS Temps pleinMissions du poste :Recevoir et traiter les demandes et réclamations clients de manière efficace.Effectuer des vérifications et contrôles pour garantir la bonne exécution des opérations de transport.Assurer le suivi des POD et enregistrer les opérations.Communiquer et diffuser des informations à l'interne et aux clients.Gérer et traiter les demandes...
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Assistant Cellule Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionL'Assistant Cellule Satisfaction Client est chargé de gérer les litiges et les garanties des clients de notre client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production.ResponsabilitésSaisir les commandes de garanties et de litiges selon les instructions renseignées dans le CRM.Faire des demandes de réduction de délai au...
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Assistant Cellule Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Assistant Cellule Satisfaction ClientManpower France recherche un Assistant Cellule Satisfaction Client pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une formation dans les domaines de la relation client et la connaissance d'un environnement supply chain.MissionsSaisir les commandes de garanties et de litiges selon les instructions...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinPoste de Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportVous souhaitez rejoindre un grand groupe international, dynamique et leader sur son marché ? Nous sommes le cabinet CRIT Experts et Cadres et nous recherchons un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport H/F en CDI, à Lyon, pour l'un de nos...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinOffre de poste : Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportÀ propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres Lyon est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous...
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Spécialiste en Gestion de Consommables Industriels
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps pleinPoste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Avec plus de 50 ans d'expérience, notre client est un leader industriel dans son domaine. Dans un contexte de forte croissance, il est à la recherche d'un spécialiste en gestion de...
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Assistant(e) ADV
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :INITIAL LYON est un groupe en constante croissance, spécialisé dans le recrutement et les services RH. Nous sommes présents dans la région Rhône Alpes avec 15 agences, proposant des offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du poste :L'agence INITIAL LYON recherche un Assistant(e) ADV pour l'un de ses...
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Responsable qualité clients
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFI Automotive Temps pleinVous rejoindrez l'équipe qualité de l'entreprise EFI Automotive en occupant le poste de Responsable qualité clients.Missions clés :Suivi des réclamations et évaluations clients :Vérifier et valider les factures liées aux retours clients et actions mises en placeSuivre les réclamations clients, les analyses et réponses attendues. Puis...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCRIT Experts et Cadres est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.À propos du posteNous recherchons un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport H/F en CDI,...
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Expert en gestion comptable de l'entreprise
il y a 6 jours
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France initial DAGNEUX Temps pleinA propos de l'entreprise : Initial Dagnewx est une entreprise spécialisée dans le recrutement et les services RH. Créée en 2009, elle a connu une forte croissance grâce à ses résultats et à la qualité de ses services.A propos du poste :Nous recherchons un expert en gestion comptable pour rejoindre notre équipe dans l'agence de Beynost. Vos...
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Gestionnaire Pôle Immobilier
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps pleinA propos de l'entreprise :ISERBA est une entreprise familiale de renommée nationale, spécialisée dans la maintenance multi-expertises et la gestion de bâtiments. Avec une histoire de près de 45 ans, le groupe compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros.A propos du poste :Nous recherchons un...
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Contrôleur de gestion
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL Temps pleinPoste : Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche un Contrôleur de gestion H/F pour le secteur de Miribel.Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans l'agroalimentaire pour le site de production.Missions clés :- Développer et mettre en place des outils de gestion et de suivi pour les opérationnels et la direction (commercial et industriel)-...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinPoste de Responsable des Opérations Administratives et des Litiges TransportCRIT Experts et Cadres Lyon recherche un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport pour l'un de ses clients. Le candidat idéal sera capable de bien comprendre les besoins et particularités des clients, tout en maîtrisant l'organisation et le...
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Spécialiste en douanes et logistique
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps pleinMissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client industriel, un spécialiste en douanes et logistique.Poste à pourvoirLe poste à pourvoir est un CDI à Saint-Maurice.Compétences requisesExpérience dans la gestion des flux douaniersConnaissance des réglementations douanièresCapacité à travailler en...
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Spécialiste en gestion patrimoniale
il y a 4 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinSpécialiste en gestion patrimonialeLa Banque Européenne Crédit Mutuel recherche un spécialiste en gestion patrimoniale pour rejoindre son équipe de conseillers patrimoniaux. Votre mission consiste à aider les clients à gérer leur patrimoine et à les accompagner dans leurs projets financiers.Compétences requisesGestion de portefeuilleConseil en...
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Spécialiste en Douanes et Logistique
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps pleinMission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client industriel, un Spécialiste en Douanes et Logistique. Fonctions Vous serez rattaché(e) au Responsable Logistique et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer le pilotage de la cellule douane de l'entreprise. Compétences...
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Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Responsable des Opérations Administratives et des Litiges Transport pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de la gestion des opérations administratives et des litiges transport, en collaboration avec le Responsable d'Exploitation Transport.MissionsApplication des normes et procédures en...
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Spécialiste Maintenance Électricité et Automatisation
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toray Films Europe Temps pleinSpécialiste Maintenance Électricité et AutomatisationLa Société TORAY FILMS EUROPE SAS recherche un spécialiste maintenance électricité et automatisation pour son site de Saint-Maurice-de-Beynost.MissionAssurer et coordonner la maintenance dans les domaines de l'électricité, de l'instrumentation et de l'automatisation.Améliorer la fiabilité en...
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Spécialiste en maintenance industrielle
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions recherche pour son client industriel un Spécialiste en maintenance industrielle H/F.Poste à pourvoir en CDI à Saint-Maurice-de-Beynost (01).Missions :Gérer les contrats de sous-traitance et coordonner les interventions.Optimiser la fiabilité des équipements : analyser les incidents, proposer des solutions correctives, et...
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Assistant ADV
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant ADVTalents ADV-Supply recherche un Assistant ADV pour rejoindre son équipe de spécialistes en commerce international. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en gestion de commandes et en gestion de fournisseurs.MissionsGestion des commandes clients : saisie, suivi, gestion des prix, organisation des expéditions et...