Assistant Administratif en Vente

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France CSTB Temps plein
Description du Poste

L'Assistant en Administration des Ventes est un rôle clé au sein de la Direction EAU du CSTB. Vous serez chargé de l'administration des ventes, de la gestion des comptes clients, de la création et de la gestion des dossiers clients, ainsi que de la supervision de la facturation et du suivi des commandes.

Missions Principales
  • Assurer l'administration des ventes, de la gestion des comptes clients et de la création et de la gestion des dossiers clients.
  • Réaliser et enregistrer les demandes d'achats (fournisseurs).
  • Enregistrer les commandes des clients, veiller à la cohérence et assurer le suivi des commandes.
  • Gérer le suivi des règlements et des commandes.
  • Superviser la facturation (bordereaux, demandes de paiement, remboursement, demande d'avoir, etc).
  • Assurer le reporting de ses activités (tableaux de bord, % d'avancements).
  • Participer à la satisfaction et à la fidélisation client.
  • Gérer les litiges en cas de besoins reçus (réclamations et contentieux si besoin).
Compétences et Expériences

Vous devez avoir une formation type Bac / Bac+2 en assistanat de gestion et être proactif, rigoureux, avoir le sens du relationnel et prendre des initiatives. Vous devez également avoir des connaissances des outils : SAP, Pega et le Pack Office.

Avantages

Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein de la Direction EAU du CSTB. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et personnalisé, d'une mutuelle prise en charge à 75%, d'un pack de rémunération (13 mois + prime de congés), d'un dispositif de télétravail pouvant aller jusqu'à 3 jours/semaine et d'un accord temps de travail pour préserver votre équilibre vie professionnelle / vie privée.



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