Représentant Clientèle en Gestion d'Appels

il y a 1 mois


Le Havre, Normandie, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

A propos de l'entreprise :
CRIT LE HAVRE TERTIAIRE est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).

Nos missions :

- Recevoir les appels entrants dans le respect des procédures :
- En vous présentant,
- Identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance...
- Traiter sa demande
- Orienter le client et transférer si besoin son appel vers l'interlocuteur approprié
- Mettre à jour les dossiers clients

Professionnellement, vous serez en charge de la gestion des appels de nos clients. Vous devrez les accueillir de manière chaleureuse et professionnelle, identifier l'objet de leur appel et les orienter vers l'interlocuteur approprié. Vous devrez également mettre à jour les dossiers clients et garantir la qualité de service.

Vous serez également en charge de la gestion des procédures et des politiques de l'entreprise. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome et d'être flexible pour répondre aux besoins des clients.

Si vous êtes passionné par la gestion des relations clientèles et que vous avez une excellente capacité d'écoute, nous sommes à la recherche de vous



  • Le Havre, Normandie, France ADECCO Temps plein

    **A propos de la mission**Adecco Hub Le Havre recrute pour une société dans le cadre d'une hausse d'activité.Vous aurez en charge la gestion des appels des clients dans le cadre d'une mission intérimaire.La durée de la mission peut varier entre 1 mois et 4 mois selon l'activité.Vous serez en charge de :recevoir les appels téléphoniques dans le...

  • Représentant Commercial RQTH

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJ4S Intérim & Recrutement est une entreprise spécialisée dans les recrutements et les intérimaires.SalairePour ce poste, nous proposons un salaire estimé entre 1800 € et 2200 € mensuels en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Description du posteNous recherchons un représentant commercial RQTH pour...


  • Le Havre, Normandie, France ACTUAL LE HAVRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Actual Le Havre, un groupe créateur d'opportunités pour les entreprises et les candidats. Notre agence d'emploi, composée de Delphine, Doriane et Laure, est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d'emploi et vos projets professionnels.A propos du poste : Nous recherchons des Conseillers en...


  • Le Havre, Normandie, France Cloud Eco Temps plein

    Ce poste de représentant commercial itinérant vous donne l'occasion d'explorer le marché des télécoms et de la cybersécurité sur votre territoire.À propos de l'offreNous recherchons un(e) commerciale dynamique et perspicace pour rejoindre notre équipe des télécoms et de la cybersécurité.Description du posteVotre mission consiste à...


  • Le Havre, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de développer ton expertise en gestion de clientèle en formation au sein de l'agence du Havre.Tu seras chargé de gérer les appels téléphoniques, de traiter les demandes commerciales, d'établir des offres et de suivre les offres commerciales.En outre, tu seras responsable de la gestion...


  • Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Présentation du posteVous recherchez un emploi stable et riche en communication ? Nous recrutons des Chargés de clientèle RQTH H/F au Havre (76) pour l'un de nos clients.Les missions de ce poste consistent à réceptionner les appels clients de l'opérateur, à les renseigner, les accompagner et leur apporter une réponse adéquate afin de les satisfaire...

  • Représentant Commercial

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France SAFISOL Temps plein

    Société dynamique en croissance rapide dans le secteur de la distribution de matériaux d'isolation et de produits pour la rénovation énergétique, recherche un représentant commercial pour accueil BtoB dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau dépôt au Havre.Missions Principales-Accueillir les fournisseurs et les clients-Recueillir les...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Le HavrebeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Responsable du service clientèlebeBee Professionals est à la recherche d'un Responsable du service clientèle pour rejoindre son équipe à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Chef de projet clientèlebeBee Professionals recherche un Chef de projet clientèle pour rejoindre son équipe à Le Havre.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients. Il devra également être...

  • Agent relation clientèle h/f

    il y a 3 semaines


    Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous êtes chargé de clientèle h/f pour notre entreprise, J4S Intérim et Recrutement. Votre mission consistera à réceptionner les appels des clients, les renseigner, les accompagner et leur apporter une réponse adéquate pour les satisfaire et les fidéliser.Compétences requises- Parfaite élocution et sourire chaleureux-...


  • Le Havre, Normandie, France Afpa Temps plein

    MissionLe Chargé.e de clientèle H/F est placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de service, du Directeur du développement régional ou du Directeur de centre.Il est membre du réseau régional de développement dont le Directeur du développement régional assure l'animation.CompétencesContribuer au recueil, au traitement et à la...


  • Le Havre, Normandie, France Regional Interim Le Havre Temps plein

    A propos de l'entreprise : Réseau R Interim et son groupe Triangle Solutions RH sont des acteurs incontournables du marché de l'interim dans la région. Notre métier consiste à trouver l'accord parfait entre les compétences de nos professionnels et les besoins précis de nos clients. Nous sommes animés par une même volonté : aider nos...


  • Le Havre, Normandie, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vos Missions au QuotidienVous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptésPromouvoir nos outils et services digitauxAnalyser leur situation financière et les risques liés aux opérationsTravailler en synergie...


  • Sotteville-sous-le-Val, Normandie, France Get Carrières Rouen Temps plein

    Poste proposéLa société Get Carrières Rouen recherche une Assistante clientèle pour l'un de ses clients.Ce poste est basé dans la centrale d'achat, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour répondre aux besoins des clients.Compétences requisesExpérience professionnelle significative dans le service clientèle ou...


  • Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute un conseiller en gestion de patrimoine H/F pour une embauche en CDI au Havre.Nous recherchons un professionnel passionné par l'immobilier et la relation clients. Vous jouez un rôle stratégique dans la gestion et l'expansion du portefeuille de clients. Vous conseillerez et accompagnerez une clientèle exigeante dans l'acquisition,...


  • Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle Bilingue AnglaisVous recherchez un emploi stable et riche en communication ? Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle Bilingue Anglais pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur autoroutier. Vous aurez pour mission de gérer les réclamations, répondre aux questions relatives au paiement, renseigner et...


  • Le Havre, Normandie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies, un leader de l'industrie de l'énergie et des infrastructures, pour occuper un poste de Responsable d'affaires Plomberie F/H au sein de notre filiale Tunzini Limoges. Mission Pour ce poste, vous êtes chargé(e) de : • Piloter des projets sur les plans techniques et économiques, de l'appel d'offre à la...


  • Le Havre, Normandie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté ou diplômé en commerce pour occuper le poste de Conseiller clientèle particulier au sein de notre équipe de professionnels.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez disposer d'une solide expérience dans le domaine commercial et être capable de répondre aux...

  • Chef de Projet Appels d'Offres

    il y a 2 semaines


    Le Grand-Quevilly, Normandie, France PCE Services Temps plein

    À PCE Services, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire appels d'offres F/H.Description du posteNos missions principales seront les suivantes :Analyser les appels d'offres avec précision et efficacité.Coordonner les acteurs internes et externes pour garantir une collaboration harmonieuse.Élaborer des...