Conseiller(ère) en Relation Client H/F
il y a 4 semaines
La MSA, Mutualité Sociale Agricole, représente le deuxième système de protection sociale en France, dédié au secteur agricole. Elle regroupe divers services tels que l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations, le tout sous une seule entité.
Avec un effectif réparti sur 35 organismes, la MSA protège plus de 5 millions de personnes, incluant agriculteurs, employés agricoles et partenaires des organismes professionnels agricoles, en matière de santé, de famille, de retraite, de handicap, et bien plus encore.
Intégrer la MSA Haute Normandie, c'est :
- Rejoindre un acteur clé dans le domaine de la santé et de la protection sociale.
- Faire partie d'une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés.
- Évoluer dans un environnement qui favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, garantissant ainsi une meilleure qualité de service.
Au sein du Centre de Contact, la MSA facilite les démarches liées aux prestations sociales en offrant des « rendez-vous prestations ». Les événements de vie tels que la grossesse, la séparation, le décès ou la retraite sont particulièrement pris en compte.
La MSA a réorganisé son accueil téléphonique pour optimiser la réponse à ses adhérents :
- Prise d'appels le matin de 8h30 à 12h30.
- Rappels l'après-midi entre 13h30 et 17h30.
Dans le cadre d'une collaboration avec un partenaire, la MSA Haute-Normandie gère également les appels téléphoniques et l'accueil digital pour les bénéficiaires d'un régime spécial.
La Caisse de Mutualité Sociale Agricole Haute-Normandie recherche, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, un(e) :
Conseiller(ère) à l'Accueil H/F
Les principales missions incluent :
- Assurer la relation client en Front Office pour les ressortissants de la MSA dans les domaines de la santé, de la famille et de la retraite, via des appels téléphoniques, des demandes de rendez-vous, des campagnes d'appels sortants, etc.
- Apporter des réponses aux questions des ressortissants d'un régime spécial concernant la législation en matière de santé.
- Traiter les actes de gestion suite aux appels en utilisant les outils appropriés et fournir les documents administratifs nécessaires aux assurés.
- Contribuer à l'image du centre de contacts en veillant à la qualité de la relation avec les adhérents et en participant à l'atteinte des objectifs fixés.
- Accueillir les personnes en pré-accueil et en rendez-vous physique ou virtuel dans tous les domaines de la protection sociale gérée par la MSA.
Le candidat idéal doit posséder :
- Un niveau d'études de bac +2 minimum ou une expérience pertinente dans un domaine similaire.
- Une capacité à maîtriser les techniques d'accueil et d'entretien.
- Une connaissance de base de la législation sociale.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une aptitude à s'adapter rapidement à différents publics et situations.
- De solides compétences relationnelles, une aisance dans les échanges, ainsi qu'un sens du service développé.
- Le permis B est requis, des déplacements peuvent être nécessaires.
Des tests de recrutement seront effectués.
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Conseiller(ère) en Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, représente le deuxième régime de protection sociale en France, dédié au secteur agricole. Elle regroupe divers services tels que l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations au sein d'une seule institution.Avec ses 35 organismes, la MSA...
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Conseiller(ère) en produits frais
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France Intermarché Temps pleinIntermarché, un acteur clé de la grande distribution, se distingue par son dynamisme et son engagement envers la qualité des produits. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en produits frais pour renforcer notre équipe au sein du rayon Charcuterie-Traiteur.Vos missions incluront :- **Mise en rayon des produits** :...
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Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MonLogement27 Temps pleinPoste : Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF)Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF) expérimenté(e) pour un contrat à durée indéterminée.Mission principale :Le/la CESF joue un rôle clé dans l'accompagnement des familles en situation de précarité,...
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Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MonLogement27 Temps pleinPoste : Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF)Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Mission principale :Le/la CESF a pour mission de faciliter l'accès au logement et d'assurer le maintien des familles en...
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Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MonLogement27 Temps pleinPoste : Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF)Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF) qualifié(e) pour rejoindre notre équipe.Mission principale :Le/la CESF a pour mission de faciliter l'accès au logement et d'assurer le maintien des familles en...
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Conseiller-ère de Vente à Temps Partiel
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinChez DECATHLON, notre passion pour le sport est au cœur de notre engagement. Nous valorisons les initiatives individuelles et collectives, permettant à chacun de s'investir et de progresser. L'esprit d'équipe est fondamental pour nous, car nous croyons que nos succès sont le fruit d'une collaboration harmonieuse. Notre mission est claire : Être utile...
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Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MonLogement27 Temps pleinMonLogement27 recherche un/une Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF) pour renforcer son équipe. Ce poste est essentiel pour accompagner les familles en situation de précarité et garantir leur accès à un logement décent.Vos missions incluront :Établir un contact avec les familles en difficulté financière, sociale ou psychologique,...
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Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MonLogement27 Temps pleinMonLogement27 recherche un/une Conseiller/ère en Economie Sociale et Familiale (CESF) pour renforcer son équipe. Ce poste est essentiel pour soutenir les familles en situation de précarité et garantir leur accès à un logement décent.Mission principale :Le/la CESF joue un rôle clé dans l'accompagnement des familles en difficulté, en veillant à leur...
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Gestionnaire Clientèle Patrimoniale H/F
il y a 2 semaines
Évreux, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps pleinDescription de l'entreprise Intégrez une banque coopérative et catalyseur de projets, qui agit pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie. Rejoignez une communauté professionnelle ouverte et variée, composée de professionnels de l'immobilier et du logement social, d'entreprises, de...
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Conseiller(e) en relations sociales H/F
il y a 6 jours
Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est le deuxième système de protection sociale en France, garantissant la couverture sociale de l'ensemble des acteurs du secteur agricole ainsi que de leurs ayants droit.Fonctionnant comme un guichet unique, la MSA gère de manière intégrée tous les aspects de la protection sociale,...
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Conseiller(e) en relations sociales H/F
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est le deuxième système de protection sociale en France, garantissant la couverture sociale de l'ensemble des acteurs du secteur agricole ainsi que de leurs ayants droit.Fonctionnant comme un guichet unique, la MSA gère de manière intégrée tous les aspects de la protection sociale,...
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Agent de Relation Client pour Professionnels de Santé H/F
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France CPAM DE L'EURE Temps pleinPrésentation du poste La CPAM de l'Eure recrute un Téléconseiller(e) spécialisé dans le domaine des Professionnels de Santé dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (renouvelable) pour assurer un remplacement au sein de notre plateforme médico-administrative. Intégré à la Branche Régulation et Relation avec les Usagers, ce service...
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Conseiller Commercial en Véhicules Utilitaires H/F
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France WINSEARCH ROUEN INDUSTRIE Temps plein**Poste :** Rejoignez une entreprise à taille humaine où votre bien-être, votre sécurité quotidienne et le développement de vos compétences sont au cœur des priorités. Grâce à un parcours de formation personnalisé, validé par l'entreprise, vous aurez l'opportunité de progresser dans votre carrière. Le groupe, qui emploie un grand nombre de...
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Client Relations Executive
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France Uptoo Temps pleinJoin Our Team at Uptoo Are you an enthusiastic and driven Business Development Officer seeking a fresh opportunity? At Uptoo, we envision the future of enterprises through innovative technology solutions. Your Responsibilities: Expand and nurture client portfolios within the realms of printing and digitization. Showcase cutting-edge solutions tailored to...
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Conseiller Commercial en Véhicules Lourd H/F
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France Winsearch - Rouen Industrie Temps pleinA propos de l'entreprise :Winsearch, Cabinet de Recrutement et d'Accompagnement RH, est à la recherche d'un Conseiller Commercial en Véhicules Lourd H/F pour un client spécialisé dans la vente, la réparation, l'entretien et la maintenance des véhicules utilitaires et poids lourds.A propos du poste :Intégrez une entreprise à taille humaine qui place...
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Responsable des Relations Clients F/H
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France CRIT EVREUX Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT EVREUX est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents dans divers secteurs d'activité depuis plus de 60 ans. Chaque année, nous accompagnons un large éventail de...
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Responsable des Relations Clients F/H
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France CRIT EVREUX Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT EVREUX est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les...
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Conseiller en Assurances F/H
il y a 5 jours
Évreux, Normandie, France Monceau Assurances Temps pleinDescription du PosteEn tant que Conseiller en Assurances F/H, vous serez chargé de développer et de fidéliser le portefeuille de clients de Monceau Assurances dans le département de l'Eure.Objectifs PrincipauxDévelopper votre portefeuille en identifiant et en rencontrant de nouveaux prospectsFidéliser vos clients en les rencontrant régulièrement pour...
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Conseiller Commercial en Véhicules Utilitaires H/F
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France WINSEARCH ROUEN INDUSTRIE Temps pleinPoste : Vous intégrez une entreprise à dimension humaine où l'accent est mis sur votre bien-être, votre sécurité au quotidien et l'amélioration de vos compétences grâce à un parcours de formation sur mesure, validé par l'entreprise elle-même, dans le cadre de l'école Unetversity. La société est présente sur plusieurs sites et départements....
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Conseiller Commercial en Alternance
il y a 4 semaines
Évreux, Normandie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Développez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller Commercial - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur artisanal, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui...