Spécialiste en Gestion de Relation Clientèle

il y a 4 semaines


LagnysurMarne, Île-de-France Page Personnel Temps plein

Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Spécialiste en Gestion de Relation Clientèle à Lagny-sur-Marne.

En tant que Chargé de Clientèle, vos principales missions seront :

  • Prise en charge des commandes et des demandes quotidiennes par mail et téléphone, avec un suivi rigoureux et une résolution des réclamations et des litiges,
  • Supervision des expéditions en partenariat avec les transporteurs,
  • Coopération continue avec les équipes commerciales des Diffuseurs, ainsi qu'avec les Services Logistiques et Financiers pour satisfaire les exigences des clients.

Vous devez avoir :

  • Formation : Bac +2 minimum en gestion de la relation client ou commerce, ou équivalent,
  • Expérience : 3 ans minimum à un poste similaire,
  • Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office (surtout Excel), connaissance CRM et SAP appréciée,
  • Qualités personnelles : Dynamisme, polyvalence, rigueur, sens de l'organisation,
  • Compétences relationnelles : Bon communicant, esprit d'équipe, aisance relationnelle, capacités d'analyse et rédactionnelles.


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un spécialiste en gestion de relations clientèles pour rejoindre notre équipe de direction individuelle au sein du service relation client de GGVie. Les tâches principales de ce poste seront de garantir la relation client, d'assurer la réception des appels clients et réseaux, d'accompagner les clients dans leurs...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteGestion locative et relation clientèleIntitulé du posteGestionnaire de relations clientèle - CDD 9 moisMissions principalesVies Habitat, un acteur de premier plan de l'immobilier social, recherche un gestionnaire de relations clientèle pour gérer les relations avec les locataires et les partenaires.Les missions principales...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteGestion locative et relation clientèleIntitulé du posteChargé de clientèle - Gestion locativeMissions principalesVies Habitat, un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe.L'objectif principal de ce poste est de garantir la gestion...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteGestion locative et relation clientèleIntitulé du posteChargé de clientèle - Gestion locativeMissions principalesVies Habitat, qui sommes-nous ?Vies Habitat est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1 collaborateur. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de la relation clientèle est chargé de gérer les relations avec les clients de DOM-RH. Il est responsable de la saisie des commandes, de la gestion des demandes courantes, du suivi, de l'analyse et du traitement des réclamations et des litiges.Compétences requisesGestion de relations clientsSaisie de commandesGestion...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps plein

    Le spécialiste en relations clientèle est un professionnel clé pour Akalis, chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients. Spécialisé dans la gestion de portefeuille client, il a pour mission de comprendre les besoins et les attentes de nos clients, et de proposer des solutions personnalisées pour répondre à leurs...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Responsable de la Relation Clientèle France H/F.Vous serez chargé de la prise en charge des commandes et des demandes quotidiennes par mail et téléphone, avec un suivi rigoureux et une résolution des réclamations et des...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir la croissance de l'entreprise, nous recherchons un Conseiller clientèle professionnels pour rejoindre l'une de nos agences.Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant artisans, commerçants, professions libérales et...


  • Châteauneuf-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Spécialistes en Relation Clientèle en tant que conseiller en banque de détail. Votre mission consiste à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers, en leur proposant des produits et services personnalisés.Vos missions au quotidienAccompagner vos clients dans la gestion de leurs opérations...

  • Commercial en assurance

    il y a 3 semaines


    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Groupe VILAVI Temps plein

    Commercial en assurance - Spécialiste en relations clientèleLe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, recherche un Commercial en assurance pour rejoindre son équipe à Epinay-sur-Seine. En tant que spécialiste en relations clientèle, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le Cabinet d'Expertise Comptable recherche un Spécialiste en gestion des ressources humaines pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal dispose d'une expérience significative au sein d'un Cabinet d'Expertise Comptable et est reconnu pour sa capacité à gérer des projets complexes.Les missions suivantes seront confiées au Spécialiste en gestion des...


  • Verneuil-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Verneuil-sur-Seine (F/H)Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour un poste de Chargé de clientèle. Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréat- Capacité à travailler en équipeVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoindrez Page Personnel, filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Notre équipe identifie et recrute des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Nous accompagnons nos clients et nos...

  • Spécialiste Active Directory

    il y a 3 semaines


    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Mission Active DirectoryEn tant que Spécialiste Active Directory, vous serez chargé de la gestion et de la maintenance de plusieurs infrastructures Active Directory, notamment celles de la Banque de France et de l'Union Européenne. Vous devrez maintenir ces infrastructures en condition opérationnelle et sécurisée, en définissant les contrôleurs de...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Présentation du posteLe Spécialiste en Gestion Technique est chargé de garantir la pérennité du patrimoine immobilier en assurant la programmation, le lancement et le suivi des travaux.Missions et responsabilités1. Programmation pluriannuelle des travaux Suivre l'état du patrimoine et mener les analyses techniques approfondies sur les désordres...


  • Châteauneuf-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans le développement de leurs projetsVous êtes un spécialiste en relation clientèle, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous leur proposez des produits et services personnalisés pour répondre à leurs besoins.Vos missionsAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous vous joindrez à notre équipe de Conseillers clientèle Trilingue Anglais comme Spécialiste en Gestion de Situations. Votre rôle est primordial dans la gestion des situations complexes et la fourniture d'une assistance de haute qualité à nos clients.Compétences et QualitésMaîtrise de l'anglais et du portugaisNiveau...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Gestion de la paie et des relations sociales Nous recherchons un Spécialiste en gestion de la paie et des relations sociales pour notre client basé à Champs-Sur-Marne. Vous serez chargé de l'établissement des bulletins de paie pour un portefeuille de clients variés. Responsabilités Gestion des déclarations sociales (DSN, cotisations, etc.) ...


  • Bray-sur-Seine, Île-de-France ESA - Ecole Supérieure d'Assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe d'ESA - Ecole Supérieure d'Assurances. Fonctions Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, y compris la fidélisation et le suivi du portefeuille clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour adapter les solutions...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Lagny-sur-Marne, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Poste de Responsable de ClientèleDOM-RH recherche pour l'un de ses clients basé à Lagny sur Marne un Responsable de Clientèle H/F.Ce poste est à pourvoir en intérim.Vous serez en charge de la responsabilité d'un porte feuille clients et devrez assurer la relation de la commande à la livraison.Voici les tâches que vous accomplirez :Gérer la relation...