Support Applicatif Billettique

il y a 2 semaines


Nanterre, Île-de-France yes Temps plein
Mission et Objectifs

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support applicatif. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge les applications du système billettique de notre client en environnement de production.

Responsabilités
  • Assurer la maitrise fonctionnelle des applications dont tu as la responsabilité
  • Assurer le support et l'expertise fonctionnelle pour les clients métiers
  • Réaliser les traitements au quotidien de ses systèmes : supervision, paramétrages, correction de données, analyses
  • Planifier, coordonner, sécuriser les déploiements des nouvelles versions logicielles
  • Assister le Centre de Service & Production
  • Gérer les incidents dans le respect des processus établis et des SLA contractualisés
Compétences et Expériences
  • A l'aise avec les outils IT afin de maitriser tes systèmes (requêtes SQL, commandes unix, outil de ticketing de type Jira)
  • Rigoureux, autonome et proactif
  • Capable d'adaptation, d'analyse et de synthèse
  • Orienté client avec un grand sens du service
  • Bon communicant, à l'écrit comme à l'oral
  • Capable de travailler en équipe pluridisciplinaire (acteurs techniques et fonctionnels)
Conditions d'Emploi
  • Formation BAC+2 à BAC+4
  • Idéalement une 1ère expérience du type responsable d'application RUN ou chargé de support applicatif

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France SERYCE Temps plein

    MissionSERYCE, une jeune entreprise basée à Paris, recherche un Ingénieur Support Applicatif pour renforcer ses équipes. Le candidat aura pour mission de fournir une assistance technique et de résoudre les problèmes liés aux applications pour les utilisateurs finaux.Compétences requisesExpérience en tant que Support ApplicatifConnaissance du secteur...


  • Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Spécialiste en Support ApplicatifVous rejoindrez une équipe de 5 personnes et travaillerez directement sous la responsabilité du Responsable Systèmes Métier Informatiques. Vos missions seront les suivantes :Suivre, analyser et traiter les anomalies sur les applications ou sur les flux informatiques du système.Paramétrer les applications pour...


  • Nanterre, Île-de-France Elogie-Siemp Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Applicatif H/FElogie-Siemp, société d'économie mixte et bailleur social de la Ville de Paris, recherche un Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissance des systèmes d'information et des environnements applicatifsMaîtrise des outils de gestion des tickets de...


  • Nanterre, Île-de-France SERYCE Temps plein

    Séryce, un leader dans le domaine de la transformation numériqueMissionNos clients nous font confiance pour renforcer leurs équipes avec des professionnels expérimentés. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Applicatif pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFournir une assistance technique et une résolution de problèmes pour...


  • Nanterre, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 5 personnes et directement rattaché au Responsable Systèmes Métier Informatiques, vos missions sont les suivantes :Suivi et analyse des anomalies sur les applications ou sur les flux informatiques du système, pour garantir la stabilité et la performance des systèmes...


  • Nanterre, Île-de-France eXalt-Fi Temps plein

    Qui sommes-nous?eXalt-Fi est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché, qui conjugue à la fois l'aspect métier, technologique et gestion de projet. Nous sommes au service de nos clients BFI, gestionnaires d'actifs, dépositaires et fintechs, et nous les assistons dans leurs activités au quotidien, depuis la réflexion méthodologique...


  • Nanterre, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Rejoindre l'équipe de LongchampNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Applicatif Salesforce Commerce Cloud pour rejoindre notre équipe Retail & Web. Vous serez rattaché(e) à la Directrice IT Retail au sein de la DOSI et aurez pour principale mission de participer à la gestion de l'exploitation quotidienne des sites Web de la...


  • Nanterre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    Job DescriptionAu sein d'une équipe, vous participez au support de nos outils métier utilisés par nos utilisateurs. Vous réceptionnez les incidents de niveau I signalés par nos utilisateurs et vous devez être capable de diagnostiquer les causes et de résoudre à distance afin de garantir un service de qualité.Missions PrincipalesRéceptionner et...


  • Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste :Au sein d'une équipe de 5 personnes et directement rattaché au Responsable Systèmes Métier Informatiques, vos missions sont les suivantes :Suivre, analyser et traiter les anomalies sur les applications ou sur les flux informatiques du système,Paramétrer les applications pour les nouveaux clients et nouveaux utilisateurs,Répondre aux demandes...


  • Nanterre, Île-de-France Clémentine - Certified Search & Selection Temps plein

    **Offre de Carrière :**Clémentine, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers du digital et de l'IT, recherche pour son client final un(e) Responsable de Domaines Applicatifs pour un poste à pourvoir à Paris.**Société/Client Final :**Notre client est un opérateur culturel dont la mission est de favoriser l'accès à la culture...


  • Nanterre, Île-de-France SERYCE Temps plein

    Séryce, un leader dans le domaine de la transformation SI et MétierMissionNos clients nous font confiance pour renforcer leurs équipes avec des professionnels expérimentés. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Applicatif (H/F) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFournir une assistance technique et une résolution de...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Elogie-Siemp Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens supportNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe et fournir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des applications métiers de l'entreprise. Vous serez le premier point de contact pour les incidents et les demandes d'assistance et travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Elogie-Siemp Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Technicien SupportNous recherchons un Technicien Support pour rejoindre notre équipe et fournir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des applications métiers de l'entreprise. Vous serez le premier point de contact pour les incidents et les demandes d'assistance et travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Nanterre, Île-de-France Urban Linker Temps plein

    Poste de Chargé d'exploitation et de SupportRejoignez Urban Linker, leader de la distribution de boissons aux professionnels, en tant que Chargé d'exploitation et de Support. Vous rejoindrez une équipe dynamique et jeune, où la prise de décision est rapide et efficace.Compétences requisesMinimum 2 ans d'expérience en tant que chargé d'exploitation &...


  • Nanterre, Île-de-France Algofi Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe conseil en SI bancaire.Compétences requisesEcole d'ingénieur en informatique (bac+5) ou universitaire confirméExpérience en support applicatif fortement appréciée en milieu bancaireLangue de travail : anglais (TOIEC / TOEFL)Connaissances techniques...


  • Nanterre, Île-de-France Algofi Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe conseil en SI bancaire.Compétences requisesEcole d'ingénieur en informatique (bac+5) ou universitaire confirméExpérience en support applicatif fortement appréciée en milieu bancaireLangue de travail : anglais (TOIEC / TOEFL)Connaissances techniques...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Ares, un leader dans l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital.En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du support applicatif/utilisateur, de l'assistance et de la formation des utilisateurs, ainsi que de la...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Ares, un leader dans l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital.En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du support applicatif/utilisateur, de l'assistance et de la formation des utilisateurs, ainsi que de la...


  • Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Ares, un leader dans l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital et Innovation Numérique à LIVA, une joint-venture sociale créée en 2018 avec Vinci Construction.En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Ares, un leader dans l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital.MissionEn tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du support applicatif/utilisateur, sous la responsabilité du responsable Digital et Innovation...