Supporter technique et fonctionnel H/F

il y a 4 semaines


SaintOuen, Île-de-France Inetum Temps plein

Vous rejoignez notre équipe dédiée aux lignes métiers chez Inetum en tant que Supporter technique et fonctionnel H/F. Vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

  • Le support technique et fonctionnel d'applications (monitoring des applications, gestion des incidents...)
  • L'automatisation des tâches de support récurrentes (SQL, Unix)
  • Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs
  • Contribuer, au premier et deuxième niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service
  • Prendre en charge l'application et être capable d'y apporter une solution
  • Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.)
  • Le suivi du bon déroulement des workflows (Front to Back...)

Vous devez avoir une formation Bac+5, Ecole d'Ingénieur, Grande Ecole ou équivalent complétée par une spécialisation en Finance. Vous devez également avoir une première expérience réussie sur un poste équivalent.

L'aisance relationnelle, la gestion des priorités, le sens du service, la rigueur ... le savoir-être est une composante importante dans notre processus de recrutement.



  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe dédiée aux lignes métiers chez Inetum en tant que Supporter technique et fonctionnel. Vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.Vous aurez en charge les missions suivantes :Le...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe dédiée aux lignes métiers chez Inetum, où vous participerez à des projets de grande envergure dans le domaine de la finance de marchés. Vos missions seront les suivantes :Support technique et fonctionnel : vous serez en charge du monitoring des applications, de la gestion des incidents et de la mise à disposition des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de la DSI dédiée aux lignes métiers chez Inetum, où vous participerez à des projets de grande envergure dans le domaine de la finance de marchés. Vous serez chargé du support technique et fonctionnel d'applications, ainsi que de l'automatisation des tâches de support récurrentes.Vous aurez en charge la...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la mobilité durable.Mission :L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'assistance technique pour nos clients, garantissant le fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle de nos systèmes de...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance de systèmes de signalisation. Mission : Le Ingénieur Support Technique est responsable de l'assistance technique pour les systèmes de signalisation, garantissant leur fonctionnement et leur maintien en condition...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nos équipes travaillent sans relâche pour concevoir et développer des systèmes de transport innovants, en partenariat avec les acteurs de la mobilité durable. Le rôle de l'Ingénieur Support Technique est crucial pour garantir la fiabilité et l'efficacité des systèmes de signalisation.Rôle et responsabilitésL'Ingénieur Support...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de maintenance. Mission : L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'assistance technique pour les systèmes de signalisation. Il doit garantir le fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle du système pendant les phases de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission L'objectif principal est de suivre l'évolution des projets et d'assurer leur bonne exécution. Cela implique la conception et la réalisation de tests, ainsi que la conduite du changement. Nous recherchons un spécialiste technico-fonctionnel H/F pour rejoindre notre équipe. Activités techniques Vous serez chargé de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionPhase de réalisation : Suivi des actions définies pour les différentes phases projet, Conception / réalisation de tests (y compris des tests d'échange inter-applicatifs), Conduite du changement, Identification des plans de migration des données et mise en œuvre (préparation des données, méthodologie de migration, tests de migration,...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa phase de réalisation consiste à suivre les actions définies pour les différentes phases de projet, à concevoir et à réaliser des tests (y compris des tests d'échange inter-applicatifs), à conduire le changement, à identifier les plans de migration des données et à les mettre en œuvre (préparation des données, méthodologie de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionPhase de réalisation :• Suivi des actions définies pour les différentes phases projet,• Conception / réalisation de tests (y compris des tests d'échange inter-applicatifs),• Conduite du changement,• Identification des plans de migration des données et mise en œuvre (préparation des données, méthodologie de migration, tests de...

  • Consultant Fonctionnel Neocase

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionDescription de la mission :Au sein de la Practice « Expérience Employee », vous serez amené à travailler sur des projets de déploiement de Neocase, solution qui permet d'améliorer l'expérience RH des collaborateurs au sein des entreprises, ou sur du support utilisateurs :Dans le cadre des projets Neocase, vous serez notamment en charge de : ...

  • Consultant Fonctionnel Neocase

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionDescription de la mission :Au sein de la Practice « Expérience Employee », vous serez amené à travailler sur des projets de déploiement de Neocase, solution qui permet d'améliorer l'expérience RH des collaborateurs au sein des entreprises, ou sur du support utilisateurs :Dans le cadre des projets Neocase, vous serez notamment en charge de :•...

  • Consultant Fonctionnel Neocase

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionDescription de la mission :Au sein de la Practice « Expérience Employee », vous serez amené à travailler sur des projets de déploiement de Neocase, solution qui permet d'améliorer l'expérience RH des collaborateurs au sein des entreprises, ou sur du support utilisateurs :Dans le cadre des projets Neocase, vous serez notamment en charge de : La...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Yamaha Motor France Temps plein

    Détails du posteUne opportunité excitante de carrière est disponible dans notre équipe de support technique à Yamaha Motor France.Vous rejoindrez notre équipe dynamique en tant que Spécialiste Support Technique Assistants Électriques Vélos, où vous serez responsable de fournir un excellent service aux clients et d'assurer la satisfaction de nos...

  • Consultant Fonctionnel Neocase

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionDécouvrez votre rôle clé dans l'amélioration de l'expérience RH des collaborateurs au sein des entreprises.Au sein de la Practice "Expérience Employee", vous serez amené à travailler sur des projets de déploiement de Neocase, solution qui permet d'optimiser le processus RH et de renforcer la satisfaction des employés.Vos responsabilités...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Stage Ingénieur(e) Sûreté de Fonctionnement H/FNous recherchons un(e) stagiaire ingénieur(e) pour rejoindre notre équipe de sûreté de fonctionnement. Vous serez chargé(e) de formaliser ou mettre à jour une analyse de sécurité, de réaliser le suivi des exigences de sécurité et de mettre à jour le dossier de sécurité du projet.Nous offrons une...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'energie Temps plein

    Economie d'Energie SAS recherche un Chargé de Support Réglementaire CEE pour rejoindre son équipe.Depuis 2011, notre société accompagne les acteurs du secteur de l'énergie pour concevoir des stratégies d'économies d'énergie.Nous sommes une filiale du Groupe La Poste depuis 2019.Le Chargé de Support Réglementaire CEE sera rattaché...


  • Saint-Ouen, Île-de-France SPIE Groupe Temps plein

    Qui sommes-nous ?SPIE Groupe est une entreprise leader dans les services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Nous proposons à nos clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management sur l'ensemble du périmètre national.Nos valeursNous nous engageons à promouvoir la diversité...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionDans le cadre de la prestation TMA SIRH pour le client EDF, au sein du groupe de gestion des applications Paie du client, nous recherchons un expert technico-fonctionnel pour la maintenance corrective et évolutive de l'application HR Access sur les domaines Paie, Gestion administrative et Post-Paie (DSN, bon à payer,...)ResponsabilitésRédiger les...