Ingénieur Support Technique

il y a 4 semaines


SaintOuen, Île-de-France Alstom Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance de systèmes de signalisation.

Mission :

Le Ingénieur Support Technique est responsable de l'assistance technique pour les systèmes de signalisation, garantissant leur fonctionnement et leur maintien en condition opérationnelle pendant les phases de garantie et/ou de maintenance.

Responsabilités :

  • Être l'interlocuteur privilégié des clients pendant la phase d'assistance technique
  • Engager les activités d'assistance technique avec un focus sur la qualité et la conformité
  • Définir les activités réalisées et l'organisation pour un projet
  • Écrire le plan de garantie ou MOC (Maintien en Condition Opérationnelle)
  • Construire le planning des activités
  • Gérer le WP et rapporter périodiquement le statut financier
  • Réaliser le niveau 2 de l'assistance technique
  • Coordonner le niveau 3 de l'assistance technique avec les experts
  • Suivre les réparations
  • Organiser le suivi de l'obsolescence
  • Proposer, sur demande, le traitement de l'obsolescence
  • Coordonner les nouvelles formations demandées par les clients
  • Définir et construire les indicateurs internes pour suivre la performance des activités
  • Partager les indicateurs contractuels avec le client
  • Gérer les relations contractuelles avec le client ou les fournisseurs
  • Chiffre les modifications et évolutions demandées par un client
  • Rapporter l'avancement de l'activité au Responsable du service

Profil requis :

  • Diplôme : Ingénieur ou équivalent
  • Première expérience opérationnelle (de 3 à 5 ans)
  • Organisé(e), rigoureux(se), force de proposition, compétences techniques, sensibilité multiculturelle
  • Anglais & Français requis

Nous sommes une entreprise qui valorise l'innovation, la diversité et l'inclusion. Nous offrons à nos employés l'opportunité de se développer et de progresser tout au long de leur carrière.


  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nos équipes travaillent sans relâche pour concevoir et développer des systèmes de transport innovants, en partenariat avec les acteurs de la mobilité durable. Le rôle de l'Ingénieur Support Technique est crucial pour garantir la fiabilité et l'efficacité des systèmes de signalisation.Rôle et responsabilitésL'Ingénieur Support...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la mobilité durable.Mission :L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'assistance technique pour nos clients, garantissant le fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle de nos systèmes de...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de maintenance. Mission : L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'assistance technique pour les systèmes de signalisation. Il doit garantir le fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle du système pendant les phases de...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LISI AEROSPACE Temps plein

    MissionL'Ingénieur support technique client est un membre clé de l'équipe commerciale de LISI AEROSPACE. Vous serez chargé de identifier les opportunités de placement de l'offre d'outillage de LISI, de guider le client dans son choix tant sur le plan technique que commercial, et de collecter et diffuser toutes les informations du client...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LISI AEROSPACE Temps plein

    MissionL'Ingénieur support technique client de LISI Aerospace est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients dans le domaine de l'aéronautique.Les responsabilités de ce poste incluent :Identifier les opportunités de placement de l'offre d'outillage de LISI et guider le client dans son choix tant sur le plan...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe dédiée aux lignes métiers chez Inetum en tant que Supporter technique et fonctionnel H/F. Vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.Vous aurez en charge les missions suivantes :Le...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe dédiée aux lignes métiers chez Inetum en tant que Supporter technique et fonctionnel. Vous participez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, accès marchés et gagnez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.Vous aurez en charge les missions suivantes :Le...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe dédiée aux lignes métiers chez Inetum, où vous participerez à des projets de grande envergure dans le domaine de la finance de marchés. Vos missions seront les suivantes :Support technique et fonctionnel : vous serez en charge du monitoring des applications, de la gestion des incidents et de la mise à disposition des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Poste : Ingénieur Support Système Nous recherchons un Ingénieur Support Système pour rejoindre notre équipe de conception système. Vos missions consistront à analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes de pilotage automatique. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de conception, développement et validation pour...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du posteDans le cadre de l'Aviation militaire, nous recherchons un Ingénieur Technique Support Rafale Spécialité structure qui apportera son expertise dans le domaine de la réparation et maintenance des aéronefs métalliques et composites.MissionL'Ingénieur Technique Support Rafale Spécialité structure sera chargé de :Travailler en...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Qui sommes-nous ?Alstom est l'un des principaux fournisseurs de rames, de trains et de systèmes de contrôle de métro, avec son siège social en France. Nous sommes présents dans plus de 70 pays et employons actuellement 75 000 collaborateurs.Notre équipe de 11 500 employés en France est porteuse d'une expertise destinée à servir les clients français...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Qui sommes-nous ?Alstom est l'un des principaux fournisseurs de matériel roulant, de trains et de systèmes de contrôle de métro, basé en France, Alstom est présent dans plus de 70 pays et emploie actuellement 75 000 collaborateurs.Les 11 500 employés en France sont porteurs d'une expertise destinée à servir les clients français et internationaux....


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Présentation du PosteL'ingénieur support et investigation système est chargé de concevoir et de développer les solutions de signalisation CBTC urbaines d'Alstom, notamment le système Urbalis 400 et Urbalis Fluence.Objectifs du PosteFournir des analyses de premier niveau de dysfonctionnement sur la base des sources d'analyse (logs, fichiers...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Projet de Support Logistique Intégré est responsable de la réalisation du Work Package de Soutien Logistique Intégré (SLI) dans le domaine de la Maintenance des systèmes clé en main et d'infrastructures ferroviaires.ResponsabilitésAnalyser les exigences du marchéConduire le projet SLI pour atteindre les objectifs...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France LISI AEROSPACE Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de LISI AEROSPACE.Vous serez chargé de collecter et de diffuser toutes les informations du client qui pourraient être mobilisées pour développer les ventes de l'entreprise.Vous assisterez également les clients pour toutes leurs questions...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de la DSI dédiée aux lignes métiers chez Inetum, où vous participerez à des projets de grande envergure dans le domaine de la finance de marchés. Vous serez chargé du support technique et fonctionnel d'applications, ainsi que de l'automatisation des tâches de support récurrentes.Vous aurez en charge la...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le poste de Ingénieur de Support Technique DoorsAu sein de la direction Ingénierie - Weapon System Design, nous recherchons un(e) chargé(e) de support ingénierie pour les systèmes navals. Les activités portent sur l'administration des bases de projets (Doors) sous le pilotage du responsable de département.Vous serez en lien avec les équipes méthodes...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Missions de l'Ingénieur/ Ingénieure coordination techniqueLa branche Grands Equipements Fonctionnels d'ARTELIA, composée d'environ 60 collaborateurs, intervient sur des missions de management de projet dans les secteurs de la santé, du tertiaire, de la justice.Sujet du stage : Participation à la cellule MOEX sur des projetsMissions...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France ENOVA Consulting Temps plein

    Nous recherchons un ingénieur support applicatif pour rejoindre notre équipe en région parisienne. Ce poste est chargé de soutenir opérationnellement les systèmes pré-production et production pour les applications de gestion à distance des SIM/USIM et des SIM embarquées. Les responsabilités clés de ce poste incluent : Activités liées au...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Alstom Temps plein

    Alstom est une entreprise leader dans le secteur des transports. Nous offrons un portefeuille unique de solutions de mobilité verte et intelligente pour relier les villes.L'ingénieur de support logistique intégré (SLI) sera responsable de la réalisation du « Work Package » SLI dans le domaine de la maintenance des systèmes clés en main et...