Chef de Projet CRM H/F

il y a 3 semaines


Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation des processus CRM Sales, ainsi que de l'optimisation et de l'évolution continue de ces processus.

Missions
  • Définition et formalisation des processus CRM Sales
  • Responsabilité de la direction commerciale auprès des autres directions métier et de l'IT
  • Interface entre les équipes métier et participation aux comités projets
  • Challenge et approbation des solutions élaborées par l'IT
  • Responsabilité du change management
Compétences requises
  • Expérience de 3 ans minimum en Gestion de projets CRM Salesforce et dans un environnement AGILE
  • Connaissance de la méthode de travail agile
  • Capacité à formaliser des process de manière claire, précise et détaillée
  • Connaissance des outils CRM Salesforce
  • Cadrage et management de projet
  • Créativité et dynamisme
  • Qualités rédactionnelles et de communication
  • Esprit de synthèse, esprit d'équipe
  • Autonomie et rigueur, Capacité d'analyse, gestion des priorités
Avantages

Nous proposons une aventure humaine enrichissante, avec des avantages tels que prime d'intéressement, RTT, CE, tickets restaurants, forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU, challenges, voyages...

Un plan de carrière unique et adapté avec des opportunités de mobilité interne et internationale.

Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élue TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive.


  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Poste de Chef de Projet CRM Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale à Malakoff. Vous serez responsable de la formalisation, l'optimisation, l'évolution et l'amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.Vos missions Définition, formalisation et documentation...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Poste de Chef de Projet CRM Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale à Malakoff. Vous serez responsable de la formalisation, l'optimisation, l'évolution et l'amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.Missions Définition, formalisation et documentation des...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Poste de Chef de Projet CRM Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale à Malakoff. Vous serez responsable de la formalisation, l'optimisation, l'évolution et l'amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.Missions Définition, formalisation et documentation des...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Poste de Chef de Projet CRMNous recherchons un Chef de Projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de Direction Commerciale à Malakoff. Vous serez responsable de la formalisation, de l'optimisation et de l'évolution des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.MissionsVous êtes responsable de la définition, de la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagner la Croissance de EdenredNous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce pour accompagner notre croissance.Missions Définir, formaliser et documenter les processus CRM Sales Défendre le processus métier de la direction commerciale auprès des autres directions métier et de l'IT Challengé et approuver les...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagner la Croissance de EdenredNous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) pour accompagner notre croissance.Missions Définir, formaliser et documenter les processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des utilisateurs et des parties prenantes business en organisant des...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagner la Croissance d'EdenredNous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) pour accompagner notre croissance!MissionsVous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l'ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagner la croissance d'EdenredNous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) pour accompagner notre croissance.MissionsVous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l'ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique!Mission Vous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation des processus CRM Sales, en collaboration avec les équipes métier et IT. Vous devrez également garantir l'adoption des solutions par les utilisateurs et participer aux...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique!Mission Vous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation des processus CRM Sales, en collaboration avec les équipes métier et IT. Vous devrez également garantir l'adoption des solutions par les utilisateurs et participer aux...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation des processus CRM Sales, ainsi que de l'optimisation et de l'évolution continue des processus commerciaux.Missions Définition et formalisation des processus...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de 6 personnes. Vous serez sous la responsabilité directe de notre Directrice Projets.MissionVous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation des processus CRM Sales. Vous devrez recueillir les besoins, identifier les attentes des...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Une Aventure Humaine EnrichissanteNous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez responsable de la formalisation, de l'optimisation et de l'évolution des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.Missions ClésVous défendez le processus métier de la direction commerciale...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 1 mois


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous rejoignez une équipe de 6 personnes et serez sous le responsabilité directe de notre Directrice Projets.Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des cartes carburants. L'entreprise opère des programmes mono-marques (cartes Intermarché, Carrefour et Auchan) ainsi que son programme multi-marque (Ticket Fleet Pro : toutes les...

  • CRM Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Edenred recherche un CRM Manager H/F pour rejoindre son équipe Marketing BtoB. Le candidat idéal possèdera une expérience de 8 à 10 ans dans la gestion de campagnes et une première expérience en management.Compétences requisesExpérience dans la gestion de campagnesConnaissance des outils CRM (Salesforce,...

  • CRM Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation de l'offre Nous recherchons un CRM Manager H/F pour rejoindre notre équipe Marketing BtoB de Khokha. Vous serez en charge de la planification et de la mise en œuvre des campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles « affiliés » et « entreprise ».Vos missionsAssurer une...

  • CRM Manager H/F

    il y a 5 jours


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Edenred recherche un CRM Manager H/F pour rejoindre son équipe Marketing BtoB. Le candidat idéal possèdera une expérience de 8 à 10 ans dans la gestion de campagnes et une première expérience en management.ResponsabilitésAssurer une roadmap centralisée : coordination et planification des demandes toutes...

  • Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    MissionL'assistant chargé de campagne CRM est chargé de la réalisation de campagnes e-mailings de bout en bout, en lien avec l'équipe CRM. Il planifie les e-mailings pour l'ensemble des cibles, valide les briefs fournis par les demandeurs et suit la création des e-mailings en lien avec le studio de création.Compétences requisesBac+3/5Expérience...


  • Malakoff, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entreprise :DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès...

  • Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    MissionL'assistant chargé de campagne CRM est chargé de la réalisation de campagnes e-mailings de bout en bout, en lien avec l'équipe CRM. Il s'agit de planifier les e-mailings pour l'ensemble des cibles, de valider les briefs fournis par les demandeurs, de suivre la création des e-mailings en lien avec le studio de création, et d'intégrer l'e-mailing...