Assistant Relation Client

il y a 4 semaines


La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

Fonction

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Responsabilités

  • Accueillir les clients dans notre magasin et les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.
  • En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité et assister les clients en caisses rapides.
  • Tu t'assures que les clients disposent toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin.
  • Au retrait des marchandises/transport, tu t'assures du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur.
  • Au comptoir du service après-vente, tu accueilles les clients avec bienveillance et gères les réclamations.

Avantages

  • Une rémunération attractive.
  • Une prime de 13e mois.
  • Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité.
  • Une prime d'ancienneté.
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté.
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié.
  • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Relation Client et ServiceEn tant que Responsable Relation Client, tu es chargé de la relation client et du service. Tu es responsable de la gestion des clients, de la gestion des réclamations et des retours. Tu es également chargé de la gestion des chariots et des sacs.Compétences requises :Compétence en matière de relation clientCapacité à...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


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    Accueillir et SatisfaireEn tant que Responsable Relation Client, tu es l'interlocuteur principal des clients. Tu es chargé de les accueillir, de les renseigner et de les orienter vers les services qui répondent à leurs besoins. Tu es également responsable de la gestion des réclamations et des retours.Compétences requises :Compétence en matière de...

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Fonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est de créer un lien fort avec les clients, en leur proposant des solutions personnalisées à leurs besoins. Responsabilités Accueillir les clients dans notre magasin et les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.Tu es curieux et souple, tu sauras t'adapter...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Tu es passionné par le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en équipe....

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Tu es une personne qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Relation Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Relation Clients, vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des clients dans notre magasin IKEA.Compétences requisesÊtre à l'aise avec les clients et avoir une bonne communicationÊtre capable de travailler en...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Fonctions et responsabilités En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu es à l'aise pour les approcher...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture...


  • La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Toi, qui es-tu ? Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Notre philosophie est basée sur la notion de « faire mieux pour plus de monde ». Nous sommes passionnés par la vie à la maison et animés par notre culture et nos valeurs. Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Fonctions clés En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services. Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France IKEA Temps plein

    Fonction En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle. Responsabilités Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.En...

  • Employé Relation client F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?Tu es quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients.Qu'est-ce que tu feras au quotidien ?En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir,...

  • Employé Relation client F/H

    il y a 4 semaines


    La Maxe, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un employé relation client pour rejoindre notre équipe d'accueil et de service. En tant que collaborateur, vous serez chargé de l'accueil et de la relation avec les clients, ainsi que de la gestion des services proposés par notre magasin.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les...