Agent d'accueil H/F Ville de Bordeaux
il y a 4 semaines
Description du poste
Intitulé du poste
Agent.e d'accueil H/F
Métier
Affaires générales - Chargée / Chargé d'accueil
Missions
La Ville de Bordeaux recherche un.e agent d'accueil pour son service multi-accueils.
Au sein de la Cité Municipale, vous accueillez physiquement le public afin de l'orienter vers les services municipaux, vous délivrez des informations générales de premier niveau et vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers.
Les missions principales sont les suivantes :
Accueillir le public
Identifier les demandes du public
Délivrer des documents d'informations
Orienter le public selon les parcours usagers définis :
Dans le Hall
Orienter le public vers les pôles des directions prestataires ainsi que les bornes de délivrance de tickets de file d'attente et les espaces dédiés au public (photocopieurs, distributeur de boissons, sanitaires, etc...).
Vers les étages
Délivrer aux visiteurs ayant rendez-vous dans les étages un badge d'accès en échange d'un titre d'identité (carte nationale d'identité, passeport, permis de conduire, etc...).
Appliquer les procédures de gestion de rendez-vous en lien avec les services présents dans les étages.
Vous pouvez également être amené.e à signaler les problèmes relatifs à la sécurité des personnes, des biens et des locaux selon les procédures établies.
A veiller à l'actualisation et à la disponibilité des supports d'information, et à délivrer le courrier aux personnes bénéficiant d'une domiciliation postale.
Profil attendu
Vous avez connaissance des prestations délivrées à la Cité Municipale ainsi que des missions des services municipaux.
Vous avez une bonne connaissance des champs de compétences des institutions publiques sur le territoire bordelais (préfecture, commissariat, etc) ainsi que des évènements prévus sur la Ville.
Vous maîtrisez les techniques d'accueil du public, ainsi que l'utilisation des outils informatiques (Word, Excel, Internet).
Vous êtes en capacité de gérer des situations difficiles, et d'alerter si besoin.
Vos qualités relationnelles, votre sens du travail d'équipe et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.
Informations sur le poste
Horaires du lundi au vendredi : 08h50 - 17h00
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Agent d'accueil H/F Ville de Bordeaux
il y a 4 semaines
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Opérateur CSU H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinPrésentation du posteL'opérateur CSU H/F est chargé de la surveillance et de la protection des sites de la ville de Bordeaux en analysant et en exploitant les images des caméras de vidéo protection.MissionsLes missions principales de l'opérateur CSU H/F sont les suivantes :Observer, analyser et exploiter les images et informations de la vidéo...
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Représentant.e Qualifié.e Accueil
il y a 1 semaine
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Éducateur de jeunes enfants
il y a 2 semaines
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Opérateur CSU H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinPrésentation du posteL'opérateur CSU H/F est chargé de la protection à distance de différents sites de la ville en analysant et en exploitant les images des caméras de vidéo protection pour rechercher et prévenir toutes infractions aux biens et aux personnes.MissionsIl/elle assure le contrôle de l'accès au centre ville piéton par la...
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Garde de l'hôtel de Ville H/F
il y a 1 semaine
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Conducteur Manutentionnaire H/F
il y a 4 semaines
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Éducateur.trice de jeunes enfants en crèche H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteÉducateur.trice de jeunes enfants en crèche H/FMétierÉducation et animation - Éducatrice / Éducateur de jeunes enfantsMissionsLa Ville de Bordeaux recherche des éducateurs.trices de jeunes enfants pour ses crèches.Compétences requisesConnaissances règlementaires globales en matière de petite enfance,...
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Agent d'accueil H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteMétierAffaires générales - Chargé(e) d'AccueilMissionsLa Ville de Bordeaux recherche un(e) agent(e) d'accueil pour son service multi-accueils.Vous serez en charge de l'accueil du public, de l'orientation vers les services municipaux et de la délivrance d'informations générales de premier niveau.Les missions...
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Conducteur manutentionnaire H/F
il y a 4 semaines
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Opérateur CSU H/F Ville de Bordeaux
il y a 4 semaines
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Conducteur manutentionnaire H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConducteur manutentionnaire H/FMétierEntretien et services généraux - ManutentionnaireMissionsLa Direction de la logistique évènementielle recherche pour son service transports et manifestations son conducteur.trice manutentionnaire H/F.L'agent.e conduit les véhicules (PL-VL-Engins spéciaux), assure le transport...
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Agent de Police Municipale H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du posteLa Ville de Bordeaux recherche un Agent de Police Municipale H/F pour rejoindre sa Brigade Motocycliste.MissionsL'Agent de Police Municipale H/F exerce les missions de police administrative et judiciaire relevant de la compétence de la police municipale en matière de prévention et de surveillance du bon ordre, de la tranquillité, de...
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Garde de l'hôtel de Ville H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGarde de l'hôtel de Ville H/FMétierPrévention et sécurité - Policière / Policier municipal-eMissionsLa Ville de Bordeaux recherche un.e Garde de l'Hôtel de Ville pour assurer la sécurité et l'accueil du public.Les missions principales sont les suivantes :Assurer et renseigner le public à l'entrée de l'hôtel...
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Garde de l'hôtel de Ville H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteMétierPrévention et sécurité - Policière / Policier municipal-eMissionsLa Ville de Bordeaux recherche un(e) Garde de l'Hôtel de Ville au sein de son service opérationnel.Les missions principales sont les suivantes :Assurer et renseigner le public à l'entrée de l'hôtel de villeAccueillir physiquement le public...
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il y a 3 semaines
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Spécialiste en accueil et accompagnement des migrants
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ville de Bordeaux Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Spécialiste en accueil et accompagnement des migrants pour rejoindre notre équipe au sein de la Ville de Bordeaux. Le candidat idéal sera diplômé en sciences sociales, avec une expérience dans le domaine de l'accompagnement social et/ou éducatif. Il devra être capable de travailler en équipe, d'être autonome...
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Chargé.e de mission Nature en Ville H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps pleinPoste : Chargé.e de mission Nature en Ville H/FBordeaux Métropole recherche un(e) Chargé(e) de mission Nature en Ville H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe/la candidat(e) aura pour mission de :Mener des projets liés à la mise en œuvre des mesures compensatoires du grand stade de BordeauxPoursuivre la stratégie du projet de développement de la...