Client Engagement Specialist H/F

il y a 4 semaines


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps plein

Role Overview

As a key player in our customer service team, you will oversee remote commercial interactions through various channels including phone, email, and our online sales platform.

Your responsibilities will include managing customer inquiries via a centralized contact center, addressing questions related to technical specifications, pricing, and delivery timelines.

You will also be tasked with preparing quotations for spare parts based on after-sales service pricing and communicating these to our clients.

Order processing will be a critical part of your role, ensuring a seamless experience for our customers.

Building strong relationships with clients is essential; you will engage in proactive outreach through calls and visits to assess their needs, explore current and future market opportunities, and effectively promote our services, including ongoing promotions while managing any disputes that may arise.

Additionally, you will advocate for various distribution channels and marketing strategies to enhance client engagement.

Monitoring weekly sales performance indicators will be part of your responsibilities, along with occasional visits to selected clients.

Candidate Profile

  • A Bachelor's degree with relevant experience in a professional setting or a background in B2B customer service.
  • Familiarity with customer management sales techniques, including communication, needs assessment, pricing strategies, and remote client engagement.
  • A keen interest in the technical aspects of products, including electrical, mechanical, and hydraulic systems.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite, particularly Excel, Word, and PowerPoint.
  • A dynamic approach to customer service, coupled with strong interpersonal skills.
  • Ability to work independently, adapt to various situations, prioritize effectively, and foster trust and collaboration with both internal teams and clients.

  • Client Engagement Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

    Company OverviewAbout UsPhotoweb is on the lookout for a CRM Specialist to enhance our Multi-Brand Production Center.As a leader in digital solutions, Photoweb specializes in the creation of diverse photo products, dedicated to preserving our customers' cherished memories. We value teamwork, independence, agility, kindness, and respect, alongside a strong...

  • Client Account Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France C.H. Robinson Temps plein

    We are seeking a dedicated professional to join our team. As a Client Account Specialist, your primary focus will be to enhance existing business relationships while identifying new customer prospects. Your role will involve driving branch revenue by acquiring new clients, nurturing current accounts, ensuring competitive market positioning, and boosting...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière uniques et des expériences enrichissantes.Mission du posteNous recherchons un Spécialiste Gestionnaire des Opérations Clients pour rejoindre notre équipe de Direction des Opérations Client. Vous serez chargé...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Développez votre carrière au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous correspondent La possibilité de télétravail de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l'organisation, permet à nos 1900 collaborateurs de concilier vie professionnelle et personnelle. 89% de...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, un acteur majeur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde entier.Compétences requisesExcellentes compétences en relations avec les clientsConnaissance approfondie du...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Opérations Client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.ResponsabilitésPrendre en charge les dossiers complexes ou à risqueTraiter les éventuelles réclamationsProcéder aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des dossiers et...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Spécialiste DevOps - (H/F) - En AlternanceRejoignez OpenClassrooms pour une expérience d'apprentissage unique dans le domaine du DevOps. Nous recherchons un Spécialiste DevOps - (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le secteur de la sûreté informatique.Ce poste vous permettra de :Acquérir des compétences...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps plein

    Présentation du poste - Spécialiste en Psychomotricité H/F Vous êtes titulaire du Diplôme d'État de Psychomotricien et souhaitez intégrer une structure d'accueil pour jeunes enfants ? Ce poste est fait pour vous. « Babilou offre une flexibilité aux équipes dans le choix des projets. Chaque crèche possède sa propre identité, ce qui enrichit...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Athenco Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste en Automatisation des Tests (H/F) chez Athenco, vous serez un acteur essentiel dans la création, l'exécution et l'analyse des tests automatisés pour nos projets variés. Vos missions comprendront :La définition et la structuration des besoins en automatisation.La mise en place des prérequis et de la...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI St-Priest Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(e) Service Client H/F pour rejoindre notre équipe à ALP'EMPLOI St-Priest.Vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes clients et de garantir le suivi des dossiers.Responsabilités :Répondre aux demandes des clients internes et externes par téléphone et courrierApporter un support à la force de vente...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps plein

    Présentation du poste - Spécialiste en Psychomotricité H/F Vous êtes titulaire du Diplôme d'État de Psychomotricien et vous souhaitez intégrer une structure d'accueil pour jeunes enfants ? Ce poste est fait pour vous. « Babilou valorise l'autonomie des équipes dans le choix de leurs projets. Chaque crèche possède sa propre identité, ce qui...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps plein

    Description du poste - Spécialiste en Psychomotricité H/F Diplômé d'État en Psychomotricité , vous êtes à la recherche d'une opportunité enrichissante au sein d'une structure d'accueil pour jeunes enfants. Ce poste est fait pour vous. « Babilou valorise l'autonomie des équipes dans le choix des projets. Chaque crèche possède sa propre...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des solutions de gestion des risques et des services aux entreprises et aux particuliers.Une opportunité de carrièreNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Opérations Clients TPE/PME pour rejoindre notre équipe de gestion des...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Spécialiste DevOps en AlternanceOpenClassrooms est à la recherche d'un Spécialiste DevOps (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine de la cybersécurité. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Spécialiste DevOps en AlternanceOpenClassrooms est à la recherche d'un Spécialiste DevOps (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de ses partenaires dans le domaine de la sécurité informatique. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHI SANTE Temps plein

    Entreprise :PHI SANTE est une entité du groupe PHI RH, spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé, incluant des médecins et des paramédicaux.Description du poste :PHI SANTE recherche un Médecin Spécialiste en Pneumologie (H/F) pour un établissement de santé privé situé dans la région du Rhône.À propos de l'établissement : Il...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, un cabinet de conseil en recrutement, recherche un Responsable des ventes directes (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur de la production et de l'administration des ventes.Missions clés :Connaître en détail les produits et les services proposés par le client, notamment les brise-roches et perforateurs hydrauliques les plus performants...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Devenez un professionnel de demain en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Spécialiste DevOps (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la cybersécurité, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F.Présentation de l'entrepriseNos clients sont des entreprises innovantes qui cherchent à innover et à améliorer leurs services.Compétences requisesCompétences en gestion de compte...

  • Assistant Bureau d'études

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Assistant Bureau d'études - Spécialiste des Appels d'OffreNous recherchons un Assistant Bureau d'études - Spécialiste des Appels d'Offre (H/F) pour notre client opérant dans le secteur des travaux publics.Constitution de la partie administrative des dossiers d'appels d'offrePréparation des dossiers de réponse aux appels d'offresCommande des pièces...