Emplois actuels liés à Spécialiste en Optimisation des Flux Clients - Chauray, Nouvelle-Aquitaine - Groupe Covéa

  • Chargé d'analyse des flux de données F/H

    il y a 7 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyse des flux de données F/HVous rejoignez l'équipe de Covéa dans le rôle de Chargé d'analyse des flux de données F/H. Votre mission consiste à anticiper et optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la qualité de service attendue par nos...

  • Chargé d'études statistiques F/H

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en analyse statistiqueMissionNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort. Votre mission consiste à anticiper et à optimiser la gestion des flux, en trouvant le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 4 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'études statistiques F/HPrésentation du posteNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort. Votre mission sera de contribuer à l'anticipation et à l'optimisation de la gestion des flux, en trouvant le meilleur équilibre entre...

  • Spécialiste en relations clients et communication

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations clients et communication pour rejoindre notre équipe à Niort. MISSIONS : Animation de réseaux sociaux Accueil et conseil clients Participation à l'organisation des évènements Animation des soirées à thèmes Encaissement des ventes et service au bar Vous travaillerez en équipe pour...

  • Chargé d'analyses statistiques F/H

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyses statistiques F/H Vous rejoignez l'équipe de Covéa dans le Pôle Flux Clients à Niort, composée de 25 collaborateurs, dont la mission est : anticiper et optimiser la gestion des flux pour trouver l'équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la qualité de service attendue par nos clients...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 3 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyse statistiqueContexteVous rejoignez l'équipe de gestion des flux de Covéa, une équipe de 25 collaborateurs basée à Niort. La mission de l'équipe est d'anticiper et d'optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 3 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'études statistiques F/HPrésentation du posteNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des flux, de la planification et de l'hypervision des activités des opérationnels.MissionVotre mission consiste à anticiper et à optimiser...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 3 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyse statistiqueContexteNous recherchons un chargé d'analyse statistique pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la planification et de l'optimisation des processus pour améliorer la gestion des flux.MissionVotre mission consiste à analyser les données, à planifier les...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 1 mois

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyse statistiqueContexteNous recherchons un chargé d'analyse statistique pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la planification et de l'optimisation des processus pour améliorer la gestion des flux.MissionVotre mission consiste à analyser les données, à planifier les...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 4 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyse statistiqueContexteNous recherchons un chargé d'analyse statistique pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la planification et de l'optimisation des processus pour améliorer la gestion des flux.MissionVotre mission consiste à analyser les données, à planifier les...

  • Chargé d'analyse statistique F/H

    il y a 1 semaine

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'analyse statistique F/H Présentation du poste Nous recherchons un Chargé d'analyse statistique F/H pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort. Mission La mission principale consiste à anticiper et à optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre...

  • Chargé d'analyse statistique

    il y a 4 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Chargé d'études statistiques F/HPrésentation du posteNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse et de la planification des activités des opérationnels, ainsi que de l'hypervision des flux téléphoniques en temps réel.MissionPrévoir et...

  • Spécialiste en relations clients et communication

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Poste de Chargé de communication et relations clients Nous recherchons un professionnel pour animer nos réseaux sociaux et fournir un accueil et un conseil de qualité à nos clients. Compétences requises Animation de réseaux sociaux Accueil et conseil clients Polyvalence Formation Inscription gratuite et aucun frais de dossier. Rythme d'alternance...

  • Spécialiste Commercial Bovin

    il y a 6 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Cooperl Viandes Temps plein

    Le poste de Spécialiste Commercial BovinCooperl Viandes, un groupe innovant avec de nombreuses perspectives d'évolutions, cherche son futur Spécialiste Commercial Bovin.Vous connaissez le secteur de l'agroalimentaire et particulièrement celui de la viande bovine ?Vous souhaitez relever de nouveaux défis ?Sous la responsabilité du directeur de...

  • Spécialiste en Marketing

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Offre de Formation en AlternanceNous recherchons un(e) Spécialiste en Marketing pour préparer un Bachelor Responsable en Développement Commercial et Marketing.FormationNiveau : 6 (Bachelier)Durée : 12 moisRythme d'alternance : 3 jours tous les 15 jours, le reste du temps en entrepriseLieu de formation : Les Formations du Marais à Magné (79)Lieu du...

  • Spécialiste en tests électroniques

    il y a 1 jour

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rôle : Nos clients attendent un spécialiste en tests électroniques pour les aider à améliorer leurs processus en vigueur.Les principales responsabilités de ce poste sont :• Effectuer des tests rigoureux sur des circuits, des systèmes et des cartes électroniques de diverses complexités en utilisant des équipements spécialisés et des logiciels de...

  • Spécialiste en Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE : Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un(e) Spécialiste en Communication Digitale pour préparer un BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client). BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client) : Niveau : 5 (BTS) Durée : 24 mois (formation théorique et pratique)...

  • Spécialiste en câblage électromécanique

    il y a 6 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission de câblage électromécaniqueRéférence : ConfidentielVotre missionAeroemploiformation recherche un spécialiste en câblage électromécanique pour une mission longue dans le secteur aéronautique.Compétences requisesRéaliser des assemblages de sous-ensembles électromécaniquesEffectuer des opérations d'intégration de modules/sous-ensembles...

  • Spécialiste en Comptabilité et Organisation

    il y a 2 semaines

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Poste de travail à NiortAggloCompétences requises : SAMSIC EMPLOI NIORT recherche des spécialistes en comptabilité et organisation pour l'un de ses clients, situé à Chauray. Vos responsabilités :Effectuer des comptes de stockUtiliser un scanner pour trier les articlesProfil idéal :Savoir lire et comprendre les instructionsSavoir compter et gérer les...

  • Spécialiste en Esthétique et Beauté

    il y a 7 jours

    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Yves Rocher Temps plein

    Rejoindre Yves Rocher, c'est faire partie d'une équipe passionnée et dédiée à la beauté et au bien-être.En tant que spécialiste en esthétique et beauté, tu seras chargé de vendre et de pratiquer nos prestations en cabine, tels que les épilations, les soins corps et visage, etc.Vous devrez également assurer la vente de nos produits et soins...

Spécialiste en Optimisation des Flux Clients

Il y a 2 mois

Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

Groupe Covéa, un acteur majeur de l'assurance mutualiste, recherche un Spécialiste en Optimisation des Flux Clients au sein de son Pôle Flux Clients.

Votre mission sera d'anticiper et d'optimiser les flux clients afin d'atteindre un équilibre optimal entre efficacité opérationnelle, valeur ajoutée et qualité de service client.

Vos responsabilités :
  • Planification des activités hebdomadaires :
    • Prévoir les flux clients et planifier les ressources nécessaires.
    • Accompagner les centres locaux dans leur planification.
    • Analyser les écarts de performance et proposer des actions correctives.
  • Supervision en temps réel des flux téléphoniques et optimisation du traitement :
    • Veiller à l'application des recommandations opérationnelles.
    • Ajuster l'affectation des ressources en fonction de l'évolution des flux clients.
  • Analyse et suivi des entités opérationnelles :
    • Accompagner les équipes dans les études ponctuelles et le bilan d'activité.
    • Proposer des mesures d'amélioration et des innovations.
    • Mettre à jour les analyses et suivre les partenaires.