Receveur Relation Client H/F

il y a 1 mois


Deauville, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein

Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein.

Description du Poste

L'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy. En tant qu'assistant relation client, vous assurez la qualité du séjour des clients de l'établissement avec une grande polyvalence dans les services.

Missions Principales
  • S'informer de l'activité de l'établissement et anticiper les besoins des clients, leurs attentes, pour pouvoir anticiper leurs demandes.
  • Assurer une bonne communication avec les différents services de l'établissement et plus particulièrement avec la direction, la conciergerie et la réception.
  • Transmettre à la hiérarchie toutes les informations utiles à la bonne marche de l'établissement et à la pleine satisfaction du client.
A propos de nous

Nous sommes leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement. Nous sommes une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération.

Condicions de Travail

Ce poste est offert en CDI à temps plein.

Exigences
  • Posséder un BTS Hôtellerie.
  • Parler anglais.
  • Être titulaire d'une première expérience en hôtellerie haut de gamme.
Rémunération

La rémunération estimée est comprise entre 25000€ et 30000€ par an, selon votre profil et votre expérience.



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