Gestionnaire ADV BtoB

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Canon Temps plein

En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous êtes chargé de garantir le bon fonctionnement des comptes clients. Vous assurez le contrôle, le traitement, la gestion et le suivi des dossiers des clients, dans le respect des procédures, pour contribuer à la satisfaction du client externe comme interne.

Voici les tâches que vous accomplirez :

  • Être l'interface entre les clients externes et les services opérationnels afin d'assurer la satisfaction des clients
  • Assurer les saisies informatiques : vérifier/contrôle la conformité des divers documents contractuels (contrats négociés par les commerciaux, contrat de financement...)
  • Gérer le parc client : gérer les différentes demandes (changement d'adresses de livraison, de facturation, changement de siren, fin de contrat...) en faisant les actions correctives sur le système informatique
  • Assurer la facturation des services liés aux contrats avec collecte d'informations auprès des clients (positions compteurs des copieurs), des commerciaux et des autres services internes de l'entreprise.
  • Gérer les litiges clients en coordination avec le service recouvrement : faire les avoirs et les factures pour modification de prix, de produits, d'adresse des clients facturés/livrés...

Vos compétences requises :

  • Expérience significative en ADV BtoB
  • Connaissance des contrats de leasing et contrats de maintenance (prestations récurrentes)
  • Gestion des litiges et recouvrement (facturation/avoir)
  • Maîtrise du Pack office, notamment Excel : connaissance fonctions Recherche V et TCD
  • Connaissance d'un ERP
  • Anglais : pas un prérequis mais un plus (compréhension de procédure en anglais)

Informations complémentaires :

Poste en CDD en remplacement d'un congé maternité basé à Paris 17ème

Rémunération selon profil


  • Gestionnaire ADV BtoB

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Canon Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous êtes chargé de gérer les comptes clients de manière efficace et efficiente. Vous assurez le bon fonctionnement des comptes clients, en contrôlant, en traitant, en gérant et en suivant les dossiers des clients, dans le respect des procédures.Vous êtes responsable de :Assurer la satisfaction des clients externes...

  • Gestionnaire ADV BtoB

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Canon Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous êtes chargé de gérer les comptes clients de manière efficace et de garantir la satisfaction des clients externes et internes. Vous assurez le bon fonctionnement des comptes clients, le contrôle, le traitement, la gestion et le suivi des dossiers des clients, dans le respect des procédures.ResponsabilitésAssurer...

  • Gestionnaire ADV BtoB

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Canon Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous êtes chargé de garantir le bon fonctionnement des comptes clients. Vous assurez le contrôle, le traitement, la gestion et le suivi des dossiers des clients, dans le respect des procédures, pour contribuer à la satisfaction du client externe comme interne.Voici les principales responsabilités de ce poste :Être...

  • Gestionnaire ADV BtoB

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Canon Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous êtes chargé de garantir le bon fonctionnement des comptes clients B2B. Vous assurez le contrôle, le traitement, la gestion et le suivi des dossiers des clients, dans le respect des procédures, pour contribuer à la satisfaction du client externe comme interne.Les responsabilités de ce posteÊtre l'interface entre...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

     Titre du poste : Gestionnaire ADV H/FDescription du poste :Nous recherchons un Gestionnaire ADV H/F pour rejoindre notre équipe à Talents ADV & Supply. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez chargé de gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu'à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon déroulement. Vous assurez...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FTalents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV H/F.Missions : • Préparer les factures dans le...

  • Gestionnaire Export ADV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY Nous recherchons un Gestionnaire Export ADV pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'ADV et de la Supply Chain. Missions principales : · Comprendre les besoins logistiques des clients et budgéter les coûts pour les projets. · Soutenir l'équipe projet pour les questions relatives à l'ADV et à la logistique. ·...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FTalents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV H/F.Missions : - Préparer les factures dans le logiciel...

  • Assistant ADV en BtoB

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire ADV, vous serez chargé de la gestion des ventes et des opérations sur le plan logistique, administratif, commercial et financier.Vous travaillerez en mode projet avec les commerciaux afin d'optimiser la qualité de service. Vous serez également un interlocuteur clé auprès des clients et partenaires.Voici...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY Nous recherchons un Gestionnaire ADV Export pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'ADV et de la Supply Chain. Vous serez rattaché(e) directement au Responsable Logistique et Administration des Ventes et aurez pour missions principales : · Comprendre le cahier des charges logistique client et budgéter les coûts...

  • Gestionnaire ADV GMS H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV GMS H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV GMS H/F au sein de notre équipe de Talents ADV & Supply. Le candidat idéal sera capable de gérer les commandes sur le plan administratif, de vérifier la réception des commandes, de traiter et de valider les commandes, de prendre...

  • Gestionnaire ADV GMS H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Gestionnaire ADV GMS H/FNous recrutons pour l'un de nos clients un Gestionnaire ADV GMS H/F.Missions Gérer les commandes sur le plan administratif Vérifier la réception des commandes Traiter et valider les commandes Prendre en charge la facturation Suivre le stockage enseigne et la passation des tarifs Gérer la relation avec les services "appro"...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV et Supply Chain.A propos du poste : Gestionnaire ADV H/FMissions :Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu'à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon déroulement.Assurer la communication et la...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim.A propos du poste : Gestionnaire ADV H/FMissions :- Préparer les factures dans le logiciel de facturation-...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers ADV et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim.A propos du poste : Gestionnaire ADV H/FMissions :Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu'à sa...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim.A propos du poste : Gestionnaire ADV H/FMissions : • Préparer les factures dans le logiciel de facturation...

  • Assistant Export ADV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisée dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain. Missions - Création et modification des comptes clients BtoB - Établissement des devis et pro formas - Enregistrement et validation des commandes - Envoi des confirmations de...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous sommes Talents ADV & Supply, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers ADV et Supply Chain.A propos du poste :Nous recherchons un Gestionnaire ADV H/F pour l'un de nos clients.Missions :- Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu'à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon...

  • Gestionnaire ADV GMS H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYNous recherchons un Gestionnaire ADV GMS H/F pour l'un de nos clients.Voici les missions que vous accomplirez :• Gérer les commandes sur le plan administratif• Vérifier la réception des commandes• Traiter et valider les commandes• Prendre en charge la facturation• Suivre le stockage enseigne et la passation des...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de Talents ADV & Supply :Nous sommes une entreprise spécialisée dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats grâce à nos prestations de recrutement et d'intérim.Professionnalisme est notre valeur fondamentale, nous mettons en avant le professionnalisme au sein de notre équipe. A propos du...