Gestionnaire de sinistres auto H/F
il y a 4 semaines
Description du poste
Intitulé du poste
Gestionnaire sinistres auto H/F - CDI
Description de la mission
Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDI.
La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel.
En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de :
Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause
Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...)
Orienter les missions vers nos prestataires agréés
Traiter et suivre les réclamations, participer à la détection des recours et des dossiers sensibles
Détecter et en signaler toute suspicion de fraude
Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service
En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits.
Les +
Télétravail 2 jours par semaine
21 RTT/an, CET, un équilibre vie pro/vie privée
Prime intéressement avec abondement
Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables
Profil
Diplômé d'un BTS assurances ou première expérience en gestion de sinistres IARD.
A l'aise avec les outils informatiques.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
Sensibilité au Service Client.
Sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.
Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Hauts-de-France, NORD (59)
Ville
Villeneuve-d'Ascq
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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