Technicien Support Technique en Monétique H/F
il y a 4 semaines
Description du poste
Solution Profil, cabinet de recrutement de renom, recherche pour le groupe EXM, expert en solutions de paiement et d'encaissement, un Technicien Support Technique en Monétique H/F.
Rejoindre le Groupe EXM, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Avec une cinquantaine de collaborateurs, le Groupe EXM, fondé en 1990 et situé à Villeurbanne, se spécialise dans la monétique (Terminaux de Paiement CB), les systèmes d'encaissement et le contrôle vidéo, intervenant dans divers secteurs tels que le commerce, les enseignes, les professionnels de santé et les établissements bancaires.
En tant que membre de notre équipe de HOTLINE, vous aurez pour mission d'assister les commerçants dans l'utilisation des Terminaux de Paiement par CB (TPE).
Vos responsabilités incluront :
- Réception des appels entrants sur le plateau d'assistance technique
- Diagnostic et dépannage à distance
- Création de tickets d'incidents techniques, gestion des échanges ou interventions sur site
Votre rôle polyvalent comprendra également la préparation des Terminaux en atelier pour leur expédition : configuration, tests, préparation des colis, et mise à jour de notre base de données.
Profil recherché
Vous possédez idéalement une première expérience en centre d'appels.
Pour réussir dans ce poste, il est essentiel de faire preuve de rigueur et d'excellentes compétences en communication.
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Technicien Support Technique en Monétique H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement de renommée nationale, recherche pour le compte du groupe EXM, expert en solutions de paiement et d'encaissement, un Technicien Hotline Monétique H/F. Rejoindre le Groupe EXM, c'est intégrer une atmosphère de travail dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Avec une équipe...
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Technicien Support Technique en Monétique H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recherche pour le compte du groupe EXM, expert en solutions de paiement et d'encaissement, un Technicien Hotline Monétique H/F. Rejoindre le Groupe EXM, c'est intégrer une ambiance de travail dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Avec une équipe d'une cinquantaine de...
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Technicien Support Technique
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTURION SEARCH Temps plein**Poste :** En intégrant l'équipe de support technique, vous jouez un rôle clé en tant qu'assistance opérationnelle pour les clients dans votre zone d'intervention.- Vous êtes responsable de l'installation de nouveaux équipements chez les clients, avec des contrats d'une valeur significative.- Vous réalisez des opérations de maintenance préventive...
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Technicien Support Technique
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTURION SEARCH Temps plein**Poste :** En intégrant l'équipe de support technique, vous jouez un rôle clé en tant qu'assistance opérationnelle pour les clients dans votre zone d'intervention.- Vous êtes responsable de l'installation de nouveaux équipements chez les clients, avec des contrats d'une valeur significative.- Vous effectuez des opérations de maintenance préventive...
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Technicien Support N2
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinVos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté CRM.En tant que Technicien Support N2 / N3 (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la logistique...
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Technicien support utilisateurs
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité H/F en CDI à Villeurbanne.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).Vous aurez...
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Agent de support technique de proximité H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1078NK Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans le conseil et les services informatiques, un(e) technicien(ne) de support de proximité pour un poste à pourvoir. Vos missionsEn tant que technicien(ne) de support informatique, vous aurez pour responsabilités les tâches...
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Alternance Technicien Support Niveau 1
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Support Niveau 1 - Villeurbanne (F/H)Présentation de l'offre :Ceci est une opportunité pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et répondre aux critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, expert dans le domaine de la formation et de l'accompagnement professionnel, recherche des candidats...
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Technicien Réseau Support N1 H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELEKTIV RH Temps pleinSELEKTIV RH, une agence d'intérim dynamique, se consacre à la réalisation de vos ambitions professionnelles en vous connectant avec des projets enrichissants au sein d'entreprises en pleine croissance.Nous sommes à la recherche d'un Technicien Réseau Support N1 H/F pour notre division IT, en contrat à durée indéterminée, pour le compte d'un client...
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Technicien support Proximité F/H
il y a 1 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F en CDI pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Villeurbanne. Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 pour le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.Vous aurez comme missions principales :- La préparation des postes de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSEA TPI est un partenaire de confiance pour les grandes entreprises, les accompagnant dans l'implémentation de Centres de Services IT novateurs, garantissant une gestion complète des opérations informatiques. Avec plus de 27 ans d'expérience, SEA TPI s'est établi comme un leader sur le marché grâce à son approche...
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Technicien de support informatique N2/N3 H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1078NK Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le conseil et les services informatiques, un(e) technicien(ne) de support de proximité pour un poste à pourvoir.Vos missionsEn tant que technicien(ne) de support informatique, vous aurez pour responsabilités principales :-...
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Technicien(ne) en support informatique H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein**Poste** : Vous serez intégré(e) au sein du département informatique. Votre mission principale consistera à intervenir dans le domaine du support technique, et plus particulièrement :- Diagnostiquer à distance les problèmes informatiques, qu'ils soient matériels ou logiciels,- Identifier les ressources nécessaires pour résoudre les incidents et...
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Technicien(ne) en support informatique H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein**Poste** : Vous serez intégré(e) au sein du département informatique. Votre mission principale consistera à intervenir dans le domaine du support technique, notamment :- Diagnostiquer à distance un problème informatique, qu'il soit matériel ou logiciel,- Identifier les ressources nécessaires pour résoudre le problème et orienter si nécessaire...
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Technicien support informatique de niveau 2/3 H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1078NK Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans le conseil et les services informatiques, un(e) technicien(ne) en support de proximité pour un poste basé à Villeurbanne.Vos missionsEn tant que technicien(ne) en support informatique, vous aurez pour responsabilités...
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Technicien(ne) en support informatique H/F
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein**Poste :** Vous serez intégré(e) au sein du département informatique. Votre mission principale consistera à fournir un support technique, notamment :- Diagnostiquer à distance les problèmes informatiques, qu'ils soient matériels ou logiciels,- Identifier les ressources nécessaires pour résoudre les incidents et orienter si nécessaire l'appel...
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Spécialiste en Développement Logiciel et Support Technique
il y a 5 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteLa société Solution Profil recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Développeur.NET C# et Technicien Support Informatique.Missions proposéesLe candidat sélectionné sera intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et travaillera sous la responsabilité du Responsable du Service...
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Développeur.NET C# et Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteLa société Solution Profil recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Développeur.NET C# et Technicien Support Informatique.Missions proposéesVous serez intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et travaillerez sous la responsabilité du Responsable du Service Développement...
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Développeur.NET C# et Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteLa société Solution Profil recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Développeur.NET C# et Technicien Support Informatique.Missions proposéesLe candidat sélectionné sera intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et travaillera sous la responsabilité du Responsable du Service...
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Ingénieur en Support Technique Accès Fixe
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps pleinMission PrincipaleNous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Support Accès Fixe possédant une expertise technique en GPON et maîtrisant les technologies FTTH et xDSL. Vous serez amené(e) à réaliser diverses missions pour un client majeur dans le secteur.ResponsabilitésEn collaboration avec l'équipe, vous participerez aux activités en mode RUN pour nos...