Assistant(e) GPME

Présentation de l'entreprise

PAMSI est une entreprise familiale spécialisée dans la nutrition, les friandises naturelles et l'occupation des chiens et chats. Nous gérons un site de e-commerce bientôt un second. Notre mission est de fournir des produits de haute qualité pour le bien-être de nos amis à quatre pattes tout en offrant un service premium à nos clients.

MissionsGestion administrative

• Préparation et suivi des dossiers administratifs
• Gestion des tâches administratives courantes pour garantir le bon déroulement des opérations
• Gestion des appels téléphoniques, du courrier, de l'accueil, des emails et des dossiers administratifs
• Organisation des emplois du temps, des évènements d'équipe, planification des réunions et supports de présentation et gestion des déplacements
• Tenue des stocks de fourniture de bureau et commandes de matériel nécessaire, gestion des achats et mise en concurrence des fournisseurs
• Participation à l'amélioration des processus administratifs : proposition d'améliorations, mise en place de nouveaux outils
• Fournir un support administratif en traitant les documents et en gérant les commandes

Assistance à la Direction

• Accueil physique et téléphonique quotidiens des clients et visiteurs
• Assurer la rédaction quotidienne des emails
• Gestion quotidienne des agendas et la planification des rendez-vous
• Rédaction et gestion quotidienne des courriers, emails et documents administratifs
• Recevoir et traiter les demandes d'information par ordre de priorité
• Etablir et entretenir des relations avec les interlocuteurs internes/externes
• Préparation des dossiers pour les réunions d'équipe et la rédaction des comptes-rendus, notes de service et courriers
• Interface entre la direction et les collaborateurs pour fluidifier les échanges internes
• Collaborer avec l'équipe pour maintenir les normes de qualité et de service
• Documentation des processus : rédaction des descriptions détaillées de l'ensemble des tâches et procédures effectuées au sein de l'entreprise

Gestion comptable

• Réalisation des opérations comptables courantes – pré-compatibilité, facturation, suivi des paiements, relances, classification et archivage des documents comptables, notes de frais, factures, bordereau de livraison etc.
• Suivi de la trésorerie et des opérations fiscales en lien avec le cabinet comptable

Gestion commerciale

• Suivi et la mise à jour des bases de données clients et fournisseurs
• Relations avec les clients et fournisseurs : traitement des commandes, gestion des litiges
• Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre de plans d'actions marketing en collaboration avec notre assistante marketing
• Contribution à la communication interne et externe de l'entreprise, y compris la gestion des réseaux sociaux et du site web – rédaction de communication, mise à jour des supports de communication, mise en ligne de fiches produits, mise à jour du blog etc en collaboration avec notre assistante marketing
• Aide au développement du portefeuille client notamment en B2B en collaboration avec notre assistante marketing

Gestion des ressources humaines

• Participation à la gestion administrative du personnel –préparation des éléments de paie en collaboration avec le cabinet comptable et la gérante
• Apprentissage et utilisation de notre logiciel de gestion de planning du personnel et au suivi des absences
• Soutien dans la gestion des recrutements et de la formation des collaborateurs

Gestion des risques

• Participation à l'identification et à la gestion des risques de la PME – financiers, opérationnels etc
• Mise en place et suivi d'indicateurs de la performance et de qualité pour assurer la pérennité de l'entreprise

Autres missions

• Soutenir les opérations logistiques pendant les périodes de forte activité saisonnières, telles que les calendriers de l'avent, Noël et les soldes

Avantages de l'entreprise

• Entreprise familiale
• Entreprise en pleine croissance
• Cafés et thés à disposition
• Places de parking gratuites

Procédure de recrutement

Vous serez reçu(e) pour un entretien avec la gérante.

Type d'emploi

Alternance

Lieu du poste

En présentiel dans notre entrepôt à Guérande

Programmation

Travail en journée du lundi au vendredi, 7h à 8h par jour travaillé, travail le weekend occasionnellement lors des pics d'activités, rémunéré en heures supplémentaires.

Rémunération

795,00€ à 1325,00€ par mois.

Rémunération supplémentaire

Heures supplémentaires majorées

Date de début prévue

Au plus tôt à partir du 1er octobre.

Expérience

Vous avez déjà fait un ou plusieurs stages en entreprise sur un poste similaire

Formation

BTS GPME

Langues maîtrisées obligatoirement

Français et anglais

Lieu du poste

En présentiel

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