Assistant de Service Client

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

Vous rejoignez ARaymond Network, un leader dans le domaine de la fixation et de l'assemblage, pour occuper le poste d'Assistant de Service Client. Vous serez rattaché(e) au département Logistique Externe et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Client et Méthodes Logistiques.

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer la satisfaction client et établir une relation privilégiée
  • Gérer le carnet de commandes et vous assurer de la disponibilité des produits commandés
  • Contribuer à la maîtrise des coûts des transports express
  • Contrôler la bonne application des règles de passation des commandes
  • Suivre et identifier les variations et les dérives des besoins clients
  • Prioriser les actions à mettre en œuvre dans un environnement de travail en flux tendu
  • Gérer un portefeuille clients en toute autonomie

Vous serez amené(e) à travailler en équipe, en réseau, et à communiquer avec différents interlocuteurs. Vous devrez être organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), avec une culture du service client.

Vous justifiez d'une formation de niveau Bac+2/3, spécialisée en Commerce International ou Administration Des Ventes (ADV), et d'au moins 3 ans d'expérience sur des missions similaires en environnement industriel et international.

Vous maîtrisez la Suite Office (Excel notamment) et le fonctionnement d'un ERP (SAP ou autres). Vous avez un niveau d'Anglais courant à l'écrit et à l'oral.


  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Vous êtes rattaché/e à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et assurez la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client. Vous êtes l'interface entre le client et les différents services :...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe ARaymond France, spécialiste mondial des solutions d'assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage, qui simplifient la mobilité.En tant que Assistant Service Clients F/H, vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial, Comptabilité...Vos missions sont les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Votre mission consiste à garantir la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client.Vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché/e à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une relation...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARaymond Network est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et de la distribution. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de transport et de stockage pour les entreprises de tous les secteurs.Poste à pourvoirNous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe de...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARaymond Network est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et de la distribution. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de transport et de stockage pour les entreprises de tous les secteurs.Poste à pourvoirNous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Assistant de Service Social a pour mission de conseiller, d'orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles dans leurs démarches et difficultés sociales. Il aide les personnes accueillies et leur famille à prévenir ou surmonter les difficultés sociales, à maintenir ou retrouver leur autonomie et à...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Service Clients Flux de LYONNAISE DE BANQUE en tant que technicien(ne) en service clients. Votre rôle consiste à contribuer à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE.Activités et tâchesGérer le service avant et après vente en...

  • Assistant de service social

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU de Grenoble Temps plein

    Mission et objectifsL'assistant(e) de service social dans l'équipe COMÈTE FRANCE a pour mission d'accompagner les personnes accueillies dans l'élaboration de leur projet personnalisé, en lien avec les réseaux des services sociaux et les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH).Compétences et responsabilitésÉvaluation de la situation...

  • Assistant(e) de service social

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Missions de l'assistant(e) de service socialL'assistant(e) de service social intégré(e) à l'équipe COMÈTE FRANCE accompagne les personnes accueillies dans l'élaboration de leur projet personnalisé. Il/elle évalue leur situation et les aide à accéder à leurs droits, à la formation et à l'emploi.Compétences requisesAccompagnement socialTitulaire...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Logistique Externe d'ARaymond France, spécialisée dans les solutions d'assemblage rapide et de fixation par clippage. En tant qu'Assistant Service Clients F/H, vous serez l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.Vous aurez pour mission de garantir la fluidité du processus de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) au Service Clients Flux GRENOBLE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions incluent l'assistance commerciale, la gestion et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de la Lyonnaise de Banque en tant que technicien/ne service clients flux PME. Vos missions seront multiples et variées, mais vous contribuerez principalement à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    S'inscrire au sein de notre équipe d'experts du service client, c'est poursuivre un objectif commun : garantir une expérience client exceptionnelle.Au sein de notre département Logistique Externe, nous recherchons un professionnel motivé et soigneux pour prendre en charge les processus de livraison et satisfaire nos clients. Votre rôle...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    pVous rejoignez ARaymond France, spécialiste mondial des solutions d'assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage, qui simplifient la mobilité./ppVous serez rattaché/e au département Logistique Externe, au sein du service Client et Méthodes Logistiques composé de 12 personnes./ppVos missions seront les suivantes :/pulliAssurer la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRETA de Grenoble Temps plein

    Mission du POSTELe service Bâtiment du GRETA de Grenoble recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve)Activités principales :Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externesÉlaboration, rédaction et diffusion de documents (convocations, courriers)Enregistrement, classement et archivage des documentsSaisie des conventions dans...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionRattaché(e) au Service Clients Flux de la Lyonnaise de Banque, vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE.Activités et TâchesGestion du service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions et responsabilitésVos missions au quotidien sont de accompagner vos clients dans le développement de leurs projets. Vous promouvez nos outils et services digitaux et travaillez en synergie avec des équipes spécialisées pour répondre aux demandes spécifiques de vos clients.Vous êtes chargé de débourser d'énergie et d'idées pour apporter...