Chef de Bord TER GRAND EST, NANCY

il y a 1 semaine


Nancy, Grand Est, France SNCF Temps plein
Description du Poste

L'entreprise SNCF recherche un Chef de Bord pour rejoindre son équipe à Nancy. Le candidat idéal sera capable de travailler en autonomie et en binôme, à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.

Missions Principales
  • La sécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains, gestion des aléas.
  • La sûreté : veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : contrôle des titres de transport et régularisation des clients, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte
  • Le candidat travaillera en autonomie (80% du temps) et parfois en binôme, à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.
  • Il sera assermenté et agréé pour exercer ce métier.
  • Aptitude aux fonctions de sécurité requise.
Formation

La formation interne rémunérée de 2,5 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en Grand Est, comprend du contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Profil Recherché
  • Candidat sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
  • Candidat à la recherche d'un métier dynamique, sans routine, qui allie rigueur et autonomie.
  • Candidat ayant la fibre commerciale et déjà une expérience intéressante dans le domaine commercial ou relationnel.
Compétences et Qualités
  • Rigueur.
  • Autonomie.
  • Sens du service/Aisance relationnelle.
  • Maîtrise de soi/Diplomatie.
  • Réactivité.
Rétribution et Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé.

La rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 29 KEUR et 32 KEUR. Nous offrons également d'autres avantages spécifiques (mutuelle d'entreprise, facilités de voyages, comité d'entreprise...).



  • Nancy, Grand Est, France TWININ Temps plein

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    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique? Le poste de Chef de Bord TER Grand Est, Nancy, est l'occasion idéale pour vous.Missions PrincipalesSécurité : vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais,...


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    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique? Le poste de Chef de Bord TER Grand Est, Nancy, pourrait être fait pour vous.Missions PrincipalesSécurité : vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les...


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    Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la satisfaction des clients sur les trains TER GRAND EST. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Missions PrincipalesVeiller à la sécurité...


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    MissionVous recherchez un métier qui vous offre la possibilité de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la sécurité de nos clients?En tant que Chef de bord TER Grand Est, vous serez chargé de réguler et d'orienter les flux sur les quais, d'appliquer les procédures de sécurité et d'assurer le départ des trains.Compétences...

  • Chef de bord TER Grand Est

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients?En tant que Chef de bord TER Grand Est, vous serez chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains et en gare.Compétences requisesSécurité : régulation et orientation des flux sur les quais,...

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    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients?En tant que Chef de bord TER Grand Est, vous serez chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains et en gare.ResponsabilitésSécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais,...

  • Chef de bord TER Grand Est

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France TWININ Temps plein

    Recherchez un métier qui vous offre des défis et des perspectives d'évolution?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuerez à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service?Vos missions...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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